使用PayPal
PayPal为您的买家提供更安全快捷的方式来为商品和服务付款。有了PayPal商家账户,您现在可以随时随地接受更多形式的付款。
您的PayPal商家账户
本页介绍了如何使用PayPal账户管理PayPal交易、提现,并提供了关于售后服务的建议。
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在账户首页中可以查看最近的交易。点击某一笔交易可以查看更多详细信息。如需查看更早的交易,请点击交易记录选项卡,查看上周、上个月或上个季度的交易,或者按自定义时间段查询。您还可以按类型或币种筛选交易。
您也可以查看月度对账单。如要导出交易记录,请点击下载旁边的文件类型。
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PayPal账户中收到付款后,您可以选择将其提现到银行账户中或用于付款给供应商。
您可以选择以下几种提现方式:1. 提现美元到您的国内银行账户,通常3-7天到账
除使用人民币提现服务外,您也可以关联银行卡进行提现,选择这种提现方式,我们将从您的提现金额中扣除35美元的手续费。 下载《银行账户关联操作说明》
若要提现,请登录到您的PayPal账户并点击资金选项卡,然后依次点击提现和将资金电汇到您中国的银行账户。输入您希望提取的金额,然后选择您想要将资金提取到哪一家银行账户并点击继续。检查您的提现信息,然后点击提交。
2. 其他提现方式
您也可以选择提现到中国香港或美国的银行账户。提现到香港银行账户时,如果提现币种为港币且金额超过1000港币,您无需支付任何手续费。提现美元到美国的银行账户是免费的。款项通常在3-6天内到达您的银行账户。
PayPal商家账户使用建议
管理账户通知
您可以选择何时接收来自PayPal的电子邮件通知。例如,当您接收付款、发送付款或附属用户更改您的账户时。
更新何时接收这些提醒:
- 登录您的PayPal账户
- 点击用户信息,然后点击设置
- 选择“系统通知”旁的更新
- 选择您的提醒,然后点击保存
如何发放退款
从您的PayPal账户发放全部或部分交易退款非常简单。您可以在交易后的60天内发放退款。
- 登录您的PayPal账户
- 选择您要退款的交易
- 点击发放退款
- 输入退款详细信息,然后点击继续
- 检查退款详细信息,然后点击发放退款
更新账单上的名称
请确保您的客户的信用卡对账单上显示的商家名称准确地反映您的业务。如果您经营所用的商家名称不同于您的PayPal账户名称,那么这一点尤为重要。
查看并更新您对账单上的名称:
- 登录您的PayPal账户
- 点击用户信息,然后选择销售工具
- 选择信用卡账单名称旁边的更新
- 根据需要进行更改,然后点击保存
PayPal调解中心
调解中心可以帮助您跟踪、管理和沟通与买家之间的交易问题并尽快解决。若要访问调解中心,请登录到您的账户并在账户首页上点击调解中心。有关管理买家补偿申请或争议的更多信息,请点击教程:PayPal争议解决流程介绍。
选择适合您业务的收款方案
无论您是否拥有网站,PayPal都可以让您在全球范围更便捷地收款。