Policy Updates
>> Zobrazit všechny právní smlouvy
>> Zobrazit připravované aktualizace zásad
Dřívější aktualizace zásad
Na této stránce jsou zobrazeny dřívější aktualizace zásad (dokumenty zveřejněné na našich stránkách, které uživatele předem upozorní na důležité změny ve službách PayPal, jejich smlouvě s uživatelem nebo jiných zásadách). U každé aktualizace zásad se zobrazí datum, od kdy je změna účinná.
* Informace o dřívějších aktualizacích zásad týkající se změn, ke kterým došlo dříve než v prosinci 2013, najdete v tomto dokumentu PDF.
* Informace o dřívějších aktualizacích zásad, ke kterým došlo od ledna 2014 do prosince 2018, najdete v tomto dokumentu PDF.
Poslední aktualizace: 28. března 2024
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad. Vezměte prosím v potaz, že k uvedenému datu začátku platnosti nebo po něm mohlo dojít k dalším změnám nahlížených smluv, a to za předpokladu, že byly splněny příslušné požadavky na oznamování.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem služby PayPal.
Oznámení
Vydáno: 28. března 2024
Odstranění služby SOFORT jako alternativního způsobu platby a zrušení souvisejících podmínek
Platné od: 28. května 2024
- Služba SOFORT již není k dispozici jako alternativní způsob platby a byla odstraněna ze seznamu poskytovatelů alternativních způsobů platby obsaženého v příloze 1 smlouvy o alternativních způsobech platby společnosti PayPal.
Vydáno: 11. března 2024
Změny v prohlášení o ochraně osobních údajů pro služby PayPal
Platné od 15. dubna 2024:
- Nyní nabízíme sledování zásilek jako součást služeb PayPal a aktualizujeme naše prohlášení o ochraně osobních údajů, abychom upřesnili, že když platíte přes PayPal, můžeme od obchodníků obdržet informace o sledování zásilky, nebo tyto informace můžeme získat z vašeho e-mailu, když k tomu udělíte souhlas.
Vydáno: 21. února 2024
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Platné od 28. května 2024:
- Objasňujeme naše podmínky vykazování daní a informací a podmínky převodu měn.
- Provádíme změny ustanovení o „odškodnění a omezení odpovědnosti“ a „rozhodném právu a jurisdikci“, abychom objasnili, která ustanovení se vztahují na spotřebitele a nespotřebitele, a rozlišili naši odpovědnost a záruky ve vztahu ke spotřebitelům a nespotřebitelům.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem služby PayPal
Změny programu ochrany kupujícího PayPal
Platné od 28. května 2024:
- Revidujeme program ochrany kupujícího PayPal s cílem vyloučit nezaměnitelné tokeny (NFT) ze způsobilosti.
- Kromě splnění všech ostatních požadavků na způsobilost pro program ochrany kupujícího PayPal musí kupující zahajovat spory týkající se stížností typu „výrazně neodpovídá popisu“ v centru řešení problémů do 30 dnů od doručení nebo splnění objednávky nebo do 180 dnů od data, kdy kupující odeslal platbu prodávajícímu, podle toho, co nastane dříve. Lhůty pro zahájení dalších sporů uplatňujících jiné typy stížností (včetně nedoručených položek, neoprávněných transakcí nebo jiných chyb) se v tuto chvíli nemění.
Přečtěte si aktualizovaný program ochrany kupujícího PayPal
Změny programu ochrany prodejce
Platné od 28. května 2024:
- Program ochrany prodejce PayPal revidujeme tak, abychom ze způsobilosti vyloučili nezaměnitelné tokeny (NFT) s částkou transakce:
- 10 000,01 USD nebo vyšší (nebo ekvivalentní hodnota v místní měně vypočtená v okamžiku transakce);
- 10 000,00 USD nebo nižší (nebo ekvivalentní hodnota v místní měně vypočtená v době transakce), pokud kupující netvrdí, že se jednalo o neoprávněnou transakci a transakce splňuje všechny ostatní podmínky způsobilosti.
Přečtěte si aktualizovaný program ochrany prodejce PayPal
Drobné redakční změny některých praktických překladů stránek poplatků pro spotřebitele a poplatků pro obchodníky
Platné od 28. května 2024:
Provádíme některé typografické opravy některých stránek s poplatky, které byly pro pohodlí našich zákazníků přeloženy do jiných jazyků než angličtiny. Aby se předešlo pochybnostem, tabulka poplatků obsažená ve smlouvě s uživatelem služby PayPal má ve všech případech přednost:
- v českém překladu stránky Spotřebitelský poplatek, v části Výběr zůstatku z osobního účtu PayPal odstraněna písmena „(GI)“ z řádku s názvem Karty.
- v řeckém překladu stránky Spotřebitelský poplatek v části nazvané “Αποστολή και λήψη πληρωμών” přidáváme větu “Οι χρεώσεις που σχετίζονται με προσωπικές συναλλαγές αναφέρονται παρακάτω”. Tato věta se v angličtině překládá jako „The fees for personal transactions are listed below“.
- v řeckém překladu stránky Spotřebitelský poplatek v oddíle nazvaném „CY, EE, LI, LT, LV, MT, SK και SM: Σταθερή χρέωση για μεταφορά σε κάρτα se odstraňuje řádek „Ρούβλι Ρωσίας 150,00 RUB“, který byl omylem zveřejněn ve dvou vyhotoveních.
- v řeckém překladu stránky Poplatky pro obchodníky se do tabulky s názvem „Βασική χρέωση για τη λήψη εγχώριων δωρεών“ přidávají písmena „(GR)“ za frázi „PayPal Fundraisers (Εμφανιζόμενοι έρανοι) για την Ελλάδα“; a v tabulce nazvané „Ανάληψη υπολοίπου από επιχειρηματικό λογαριασμό PayPal“, v řádku „Τραπεζικός λογαριασμός ΗΠΑ“ se nahrazují písmena „BG, RO και SI“ písmeny „BG, CY, LI, RO“.
- ve slovenském překladu stránky Spotřebitelský poplatek se v části nazvané „Posielanie a prijímanie platieb“ doplňuje věta „Ďalej uvídzame sadzby za osobní transakcie“. Tato věta se v angličtině překládá jako „The fees for personal transactions are listed below“.
- ve slovenském překladu stránky Poplatky pro obchodníky se v tabulce s názvem „CY, EE, LI, LT, LV, MT, SK a SM – fixní poplatok za prevod na kartu“ přidává řádek „Marocký dirham 24,00 MAD“.
Poslední aktualizace: 12. října 2023
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad. Vezměte prosím v potaz, že k uvedenému datu začátku platnosti nebo po něm mohlo dojít k dalším změnám nahlížených smluv, a to za předpokladu, že byly splněny příslušné požadavky na oznamování.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem služby PayPal.
Oznámení
Vydáno: 12. října 2023
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Platné od 16. ledna 2024:
- V souladu se zákonem EU o digitálních službách objasňujeme, jak si mohou uživatelé stěžovat na obsah, který mohou vytvořit jiní uživatelé, a na kroky, které můžeme podniknout.
- Objasňujeme, že pokud neposkytnete požadované informace týkající se daní, může být společnost PayPal požádána o omezení přístupu k vašemu účtu a/nebo zadržení určité přijaté hrubé platby.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem služby PayPal
Změny programu ochrany prodejce PayPal
s účinností od 16. ledna 2024:
- Program ochrany prodejce PayPal revidujeme tak, abychom ze způsobilosti vyloučili:
- Stížnosti na nedoručené zboží podané kupujícími jako stížnosti na chargeback u vydavatelů karet týkající se transakcí hrazených kartou.
Přečtěte si aktualizovaný program ochrany prodejce
Změny smluvních podmínek vyplácení PayPal
S účinností od 16. ledna 2024:
- Podmínky vyplácení PayPal jsou aktualizovány tak, aby byly objasněny stávající funkce produktu, včetně:
- požadavků na způsobilost příjemců vyplácených částek k úspěšnému přijetí částek; a
- objasnění příslušné odpovědnosti společnosti PayPal a odesílatelů v souvislosti s vyplácením provedeným pomocí produktu Vyplácení PayPal.
- Aktualizace navíc stanoví, že:
- Společnosti PayPal může požadovat důkaz o výslovném souhlasu příjemce s přijímáním sdělení v souvislosti s vyplácením;
- zákazníci musí potvrdit, že poskytnutí informací společnosti PayPal nepředstavuje prodej údajů společnosti PayPal podle platných zákonů; a
- zákazníci nesmí naznačovat, že se jedná o sponzorství nebo podporu společnosti PayPal bez předchozího souhlasu; zákazníci se rovněž nesmí snažit získat přihlašovací údaje uživatelů služby PayPal.
Přečtěte si aktualizované smluvní podmínky vyplácení PayPal.
Změny smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou
S účinností od 16. ledna 2024:
- Sada funkcí rozšířených možností plateb kreditními a debetními kartami může zahrnovat možnost integrace způsobilé peněženky třetích stran jako doplňkové funkce. Revidujeme naše podmínky tak, aby bylo v nich uvedeno, že pokud se rozhodnete tyto doplňkové funkce integrovat, vyjadřujete souhlas s příslušnými podmínkami třetích stran tím, že přijmete smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou. Takové přijetí zahrnuje vaše potvrzení a souhlas s tím, že takové funkce a podmínky třetích stran jsou poskytovány, aktualizovány a zaznamenávány výhradně příslušnou třetí stranou, nikoli společností PayPal.
- Zavádíme nové podmínky a poplatky pro uživatele s rozšířenou možností plateb kreditními a debetními kartami, kteří se rozhodnou pro účtování poplatků podle struktury poplatků Interchange Plus Plus.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou
Zobrazit aktualizovanou stránku poplatků pro obchodníky
Oznámení
Vydáno: 24. července 2023
Změny smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou
Platné od 19. října 2023:
- sada funkcí rozšířených možností plateb kreditními a debetními kartami může zahrnovat možnost integrace způsobilé peněženky třetích stran jako doplňkové funkce. Revidujeme naše podmínky tak, aby bylo v nich uvedeno, že pokud se rozhodnete tyto doplňkové funkce integrovat, vyjadřujete souhlas s příslušnými podmínkami třetích stran tím, že přijmete smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou. Takové přijetí zahrnuje vaše potvrzení a souhlas s tím, že takové funkce a podmínky třetích stran jsou poskytovány, aktualizovány a zaznamenávány výhradně příslušnou třetí stranou, nikoli společností PayPal.
- objasňujeme dostupnost služby nástroje pro aktualizaci účtu.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou
Poslední aktualizace: 24. července 2023
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad. Vezměte prosím v potaz, že k uvedenému datu začátku platnosti nebo po něm mohlo dojít k dalším změnám nahlížených smluv, a to za předpokladu, že byly splněny příslušné požadavky na oznamování.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Oznámení
Vydáno: 24. července 2023
Změny smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou
Platné od 19. října 2023:
- sada funkcí rozšířených možností plateb kreditními a debetními kartami může zahrnovat možnost integrace způsobilé peněženky třetích stran jako doplňkové funkce. Revidujeme naše podmínky tak, aby bylo v nich uvedeno, že pokud se rozhodnete tyto doplňkové funkce integrovat, vyjadřujete souhlas s příslušnými podmínkami třetích stran tím, že přijmete smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou. Takové přijetí zahrnuje vaše potvrzení a souhlas s tím, že takové funkce a podmínky třetích stran jsou poskytovány, aktualizovány a zaznamenávány výhradně příslušnou třetí stranou, nikoli společností PayPal.
- objasňujeme dostupnost služby nástroje pro aktualizaci účtu.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 8. června 2023
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad. Vezměte prosím v potaz, že k uvedenému datu začátku platnosti nebo po něm mohlo dojít k dalším změnám nahlížených smluv, a to za předpokladu, že byly splněny příslušné požadavky na oznamování.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny nabudou účinnosti k níže uvedenému datu začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedené oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic.
Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Z oddílu smlouvy s uživatelem nazvaného „Činnosti, které můžeme podniknout, pokud se zapojíte do jakýchkoli zakázaných aktivit“ vypouštíme ustanovení, podle kterého, pokud svůj účet PayPal používáte především k účelům svého obchodu, podnikání, řemesla nebo povolání a porušíte zásady používání (článek), může za toto porušení společnost PayPal strhnout z jakéhokoli účtu PayPal, který ovládáte, částku 2 500 USD (nebo obvyklý ekvivalent v měně země, ve které sídlíte). Rovněž odstraňujeme odkazy na tento článek v odpovídajícím záhlaví a odstraňujeme zbytečné formulace týkající se náhrady škody. Toto upravené znění vstoupí v platnost dne 17. července 2023. Do té doby nebudeme v případě jakýchkoli nových nároků, které může mít společnost PayPal po datu tohoto upozornění podle článku, vymáhat svá práva podle těchto ustanovení.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem služby PayPal
Změny ve smlouvě o alternativních způsobech platby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 7. srpna 2023
- Služba Apple Pay se bude nabízet jako alternativní způsob pro platby faktur.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu PayPal o alternativních způsobech plateb
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 9. srpna 2022
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad. Vezměte prosím v potaz, že k uvedenému datu začátku platnosti nebo po něm mohlo dojít k dalším změnám nahlížených smluv, a to za předpokladu, že byly splněny příslušné požadavky na oznamování.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Platné od: 31. října 2022:
- Firemní účty nemohou přijímat osobní transakce. Majitelé firemních účtů, kteří chtějí přijímat osobní transakce, k tomu budou muset využít osobní účet.
- Pokud do svého webu integrujete služby PayPal nebo na ně odkazujete, vysvětlujeme, že společnost PayPal může používat automatizované technologie (např. procházení webu neboli crawling) k posouzení vašeho webu z hlediska plnění smlouvy s uživatelem služby PayPal a za účelem boje proti podvodům.
- Aktualizujeme také cenovou politiku týkající se posílání a přijímání příspěvků. Nová cenová politika bude mít za následek zvýšení poplatků za některé transakce. Náhled poplatků platných po provedení těchto změn najdete na stránce věnované poplatkům pro spotřebitele a stránce věnované poplatkům pro obchodníky.
- Objasňujeme, že pokud obdržíte / jste obdrželi kompenzaci od vaší banky, může společnost PayPal stornovat platbu.
- Přidání dalších 18 měn, ve kterých lze vybírat prostředky z účtu PayPal, a objasnění minimálních a maximálních poplatků, které mohou být účtovány v případě, že je v těchto měnách výběr proveden.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem služby PayPal
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 10. května 2022
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
S účinností od 1. srpna 2022:
- Objasňujeme ustanovení týkající se rozhodného práva a jurisdikce. Připomínáme, že spotřebitelé mají právo žalovat nás u místních soudů.
- Objasňujeme ustanovení týkající se storna ve smlouvě s uživatelem, abychom bylo jasnější, kdy může společnost PayPal stornovat platbu.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem
Důležité upozornění pro všechny zákazníky v EU a Spojeném království
V rámci trvalé snahy společnosti PayPal o řízení některých nezbytných změn, které vyplývají z odchodu Spojeného království z Evropské unie, odstoupíme z dobrovolné jurisdikce úřadu finančního ombudsmana (FOS) ve Velké Británii k 1. prosinci 2022. Vzhledem ke změnám pravidel ve Spojeném království jsme od 1. ledna 2021 podléhali a nadále podléháme povinné jurisdikci úřadu finančního obudsmana (FOS) pro účely stížností některých zákazníků ve Spojeném království (spotřebitelé a některé menší podniky, které se kvalifikují jako mikropodnik, malé podniky, charita, správce nebo ručitel) ohledně událostí vzniklých v tento den či později a tito zákazníci mají i nadále právo předávat své stížnosti úřadu FOS.
Máte-li stížnost související s událostí, ke které došlo před 1. lednem 2021, a jste-li nespokojeni s tím, jak tuto stížnost vyřešila společnost PayPal ve své konečné odpovědi, musíte tuto stížnost předat úřadu FOS do 1. prosince 2022.
Zavedení smluvních podmínek sítě PayPal Generosity Network (platné pouze pro Řecko)
S účinností od 1. srpna 2022:
Zavádíme smluvní podmínky a odpovídající poplatky pro PayPal Generosity Network v Řecku.
Zobrazit podmínky sítě PayPal Generosity Network
Zobrazit aktualizované spotřebitelské poplatky
Zobrazit aktualizované poplatky pro obchodníky
Aktualizace souhlasu s přímým inkasem SEPA (platné pro Estonsko, Kypr, Litvu, Lotyšsko, Maltu, Řecko, Slovensko a Slovinsko)
Datum nabytí účinnosti: 31. května 2022
Aktualizujeme váš souhlas s inkasem SEPA přidáním pole označovaného jako „typ platby“ a označením této možnosti jako „opakující se“, což je v souladu se smlouvou s uživatelem, ve které nám při propojení bankovního účtu jako zdroje financování na váš účet PayPal udělujete trvalé oprávnění. Souhlas s přímým inkasem SEPA aktualizujeme také zahrnutím vaší adresy.
Výhody používání souhlasu s inkasem SEPA si budete moci nadále užívat jako obvykle. Ujišťujeme vás, že tato aktualizace nijak neovlivní službu, kterou používáte.
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 11. února 2022
Tato stránka
Na této stránce najdete podrobnosti o aktualizacích anebo náhledy aktualizací, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku (pouze obchodníci), na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si zde také prohlédnout minulá oznámení týkající se aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
S účinností od 6. května 2022:
- Revidujeme programy ochrany prodejce společnosti PayPal tím, že rozšiřujeme seznam nezpůsobilých položek o nezaměnitelné tokeny s částkou transakce vyšší než 10 000 USD.
- Revidujeme kroky, které můžeme podniknout v případě, že se uživatelé zapojují do zakázaných aktivit zveřejňováním nezákonného obsahu prostřednictvím našeho webu nebo při používání našich služeb.
- Revidujeme oddíl věnovaný stížnostem přidáním dodatečných informací souvisejících se všemi stížnostmi zákazníků.
- Začleňujeme základní pojmy ze smlouvy o hlavních informacích o platbách a službách do smlouvy s uživatelem, a to včetně podrobností ohledně poskytování služeb PayPal subjekty PayPal, obecných informací o službě a také vysvětlení oznamování, doby trvání a ukončení.
- Objasňujeme, že spotřebitelé mají právo od smlouvy s uživatelem do 14 dnů odstoupit.
- Měníme rozhodné právo z práva anglického na právo lucemburské a příslušnost soudů ze soudů anglických na soudy lucemburské, což lépe odpovídá sídlu společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., která je bankou registrovanou v Lucembursku.
- Přidáváme nový oddíl pro majitele firemních účtů, ve kterém vysvětlujeme, že povinnosti společnosti PayPal vůči nim v souvislosti s produkty a službami společnosti PayPal mohou podléhat správě nebo zapsání u regulačních nebo dohledových úřadů. Máme povinnost zahrnout tyto informace, aby veřejné orgány nemusely zachraňovat finanční instituce, jako je společnost PayPal, v případě, že se dostanou do finančních potíží.
- Rozšiřujeme seznam měn, v nichž mohou ze svých zůstatků PayPal vybírat prostředky majitelé účtů v Bulharsku, Rumunsku a Slovinsku.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem. Na maďarské spotřebitele se výše uvedené změny nevztahují a nadále pro ně platí smlouva s uživatelem ze dne 28. ledna 2022.
Zobrazit aktualizovaný program ochrany prodejce
Zobrazit aktualizované spotřebitelské poplatky
Zobrazit aktualizované poplatky pro obchodníky
Změny všech platných právních smluv
S účinností od 6. května 2022:
- Odstraňujeme nebo upravujeme již neplatné odkazy na eBay včetně ukončení následující smlouvy:
- Smlouva o dárkových certifikátech pro obchodníky
Změny v prohlášení o ochraně osobních údajů
S účinností od 6. května 2022:
- Přidáváme vysvětlení ohledně shromažďování osobních údajů osob, které nejsou majiteli účtu, a vysvětlení toho, jak vaše osobní údaje používáme.
Zobrazit aktualizované prohlášení o ochraně osobních údajů
Změny smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou:
S účinností od 6. května 2022:
- Aktualizujeme smlouvu tak, aby odrážela skutečnost, že společnost PayPal je pro účely poskytování služeb správcem údajů.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou
Změny Smluvních podmínek Programu získávání prostředků pro partnery PayPal
Datum nabytí účinnosti následujících změn: 1. dubna 2022
- Měníme smluvní podmínky tak, aby registrované charitativní organizace mohly využívat grantů, které poskytuje fond PayPal Giving Fund Ireland na základě příspěvků od dárců v Irsku a v dalších zemích.
- Vysvětlujeme změny smluvních podmínek, aby bylo snazší jim porozumět a aby byly informace uvedeny tam, kde byste je přirozeně hledali.
Oznámení o změnách smluv společnosti PayPal s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Revidováno: 16. prosince 2021
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
S účinností od 16. prosince 2021:
- Aktualizujeme částku účtovanou za neaktivitu na účtu (aby lépe odrážela správnou, nižší částku) a vyjasňujeme, kde poplatek nebude účtován. Přidali jsme vysvětlení týkající se popisu poplatku.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem
Vydáno: 29. října 2021
Tato stránka
Na této stránce najdete aktualizace, které upozorňují uživatele služby PayPal v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech. Můžete si také zkontrolovat poslední oznámení týkající se aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti následujících změn: 28. ledna 2022
- Přemístění podmínek programu ochrany kupujícího společnosti PayPal a programu ochrany prodejce společnosti PayPal na samostatné webové stránky. Tyto podmínky programu byly přijaty v okamžiku, kdy jste vyjádřili souhlas se smlouvou s uživatelem, a i nadále zůstávají součástí smlouvy s uživatelem. Účelem tohoto přemístění je usnadnit vyhledání těchto podmínek.
- Revidování programu ochrany prodejce PayPal s cílem objasnit, že doklad o odeslání a doklad o doručení musí obsahovat také číslo ke sledování, které je ověřitelné online.
- Objasnění, že zneužití našeho procesu řešení sporů online, programu ochrany kupujícího společnosti PayPal anebo programu ochrany prodejce společnosti PayPal jsou zakázané aktivity, jak je definováno ve smlouvě s uživatelem.
- Objasnění, že vám za spory, které splňují všechny požadavky programu ochrany prodejce společnosti PayPal, nebude účtován standardní poplatek za spor.
- Objasnění, že je minimální rezerva označována také jako rezerva složená předem.
- Přidání dalších 14 měn, ve kterých lze vybírat prostředky z účtu PayPal, a objasnění minimálních a maximálních poplatků, které mohou být účtovány v případě, že je v těchto měnách výběr proveden.
- Objasnění definice Evropského hospodářského prostoru (EHP) pomocí seznamu trhů/regionů, které jsou součástí EHP.
Zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem
Oznámení o změnách smluv s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 11. srpna 2021
Tato stránka
Na této stránce najdete aktualizace zásad, které upozorňují uživatele v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na důležité změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech PayPal. Chcete-li zobrazit předchozí aktualizace zásad, přejděte do části starších aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Pokud budete naše služby používat i poté, co tyto změny nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s tím, že budete tyto změny dodržovat. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum začátku platnosti: 10. listopadu 2021
- Právě revidujeme program ochrany prodejce PayPal, abychom objasnili způsobilost k určitým stížnostem, které se týkají cestovních lístků prodávaných cestovním dopravcem.
- Potřebujeme, aby nás prodejci, kteří jsou firemními zákazníky, do šedesáti (60) dnů od přístupu k výpisům z účtu nebo jiným informacím o aktivitě na účtu informovali o případných chybách či nesrovnalostech v cenách.
- Odstraňujeme oddíl věnovaný vyplácení u společnosti PayPal a nahrazujeme jej samostatnou Dohodou o poskytování vyplácení u společnosti PayPal, která je uložena v centru právních dokumentů.
- Objasňujeme typy nákladů používaných k výpočtu přiměřeného minimálního odhadu, který můžeme získat zpět, pokud budete provádět zakázané aktivity.
- Představujeme poplatek za další služby ve výši 1,29 % za některé zahraniční obchodní transakce mezi EHP a Velkou Británií.
- Měníme další procentní poplatky za mezinárodní obchodní transakce a také zjednodušujeme klasifikaci těchto poplatků podle země, trhu či regionu. Poplatky se mění ze sazeb uvedených v aktuální smlouvě s uživatelem na nové sazby uvedené na aktualizované stránce poplatků pro obchodníky ZDE, které nabudou účinnosti dne 10. listopadu 2021.
Chcete-li zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem, klikněte sem.
Změny zásad používání služby PayPal
- Revidujeme zásady, abychom objasnili, že porušení mohou způsobovat škody. Rozšiřujeme také stávající seznam zakázaných aktivit a objasňujeme obchodní aktivity, které vyžadují schválení.
Změny Dodatku o správě ochrany osobních údajů pro produkty zpracování přímých plateb kartou
- Změnili jsme dodatek, abychom zajistili soulad odkazů na produkty a služby po celém světě.
Změny ve smlouvě o alternativních způsobech platby PayPal
- Revidujeme smlouvu za účelem zákazu přijímání plateb za určité zboží a služby.
Oznámení o změnách smluv s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 21. června 2021
Tato stránka
Na této stránce najdete aktualizace zásad, které upozorňují uživatele v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na důležité změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech PayPal. Chcete-li zobrazit předchozí aktualizace zásad, přejděte do části starších aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum začátku platnosti: 20. srpna 2021
Aktualizovali jsme způsob, jakým společnosti PayPal převádí měnu tak, aby se používal vlastní směnný kurz společnosti PayPal, a zajistili jsme převodník měn.
Chcete-li zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem, klikněte SEM.
Oznámení o změnách smluv s uživateli v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku.
Vydáno: 29. dubna 2021
Tato stránka
Na této stránce najdete aktualizace zásad, které upozorňují uživatele v Bulharsku, České republice, Estonsku, na Kypru, v Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maďarsku, na Maltě, v Rumunsku, Řecku, San Marinu, Slovensku a Slovinsku na důležité změny ve smlouvách s uživateli či dalších online smlouvách, zásadách či výpisech PayPal. Chcete-li zobrazit předchozí aktualizace zásad, přejděte do části starších aktualizací zásad.
Připravované změny
Provádíme změny některých smluv (viz níže), kterými se řídí váš vztah se společností PayPal. Tyto změny budou začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti.
Potřebné kroky z vaší strany
Pečlivě si prostudujte níže uvedená oznámení a seznamte se s připravovanými změnami. Kromě toho nemusíte dělat nic. Pokud byste chtěli tyto změny odmítnout, je třeba, abyste zrušili svůj účet PayPal ještě před datem začátku platnosti těchto změn.
Změny smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum začátku platnosti: 30. července 2021
- Dále revidujeme ochranu kupujícího a ochranu prodejce PayPal tak, aby byla globálně konzistentní a bylo jasnější, které transakce jsou k takové ochraně způsobilé.
- Objasňujeme, jak se nahlíží na odesílání a přijímání příspěvků.
- Poplatek za neaktivitu měníme tak, aby byl u účtů registrovaných v České republice 270,00 CZK a u účtů registrovaných v Lichtenštejnsku 10,00 CHF. Poplatek za neaktivitu se nevztahuje na osobní účty registrované v Řecku.
- Objasňujeme, že můžete nastavit měnu na své kartě.
Chcete-li zobrazit aktualizovanou smlouvu s uživatelem, kliknětesem.
Změny podmínek použití pro sbírky
Upravili jsme podmínky použití pro sbírky tak, aby odpovídaly i situacím, kdy při zastarání služeb sbírek nebudou stávající sbírky nadále spravovány.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 29. ledna 2021
Tento dokument si prosím přečtěte.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. Tyto změny začnou platit automaticky od
30. dubna 2021.
V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit do 30. dubna 2021.
V tomto dokumentu nejsou zvýrazněny lingvistické úpravy, úpravy opravující či odstraňující pravopisné chyby ani změny formátování. To platí i v případech, kdy jsme opravili nebo standardizovali odkazy.
AKTUALIZACE SMLOUVY S UŽIVATELEM SLUŽBY PAYPAL
Datum nabytí účinnosti: 30. dubna 2021
- Aktualizované znění zamýšlených změn si můžete prohlédnout kliknutím SEM.
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny stránek společnosti PayPal.
Váš účet – Vítejte ve službě PayPal
Objasňujeme formulaci týkající se toho, že naše smlouva s uživatelem se nevztahuje na služby Xoom, které jsou upraveny samostatnými právními smlouvami ke službě Xoom.
Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal – Nezpůsobilé zboží a transakce spadající pod ochranu kupujícího PayPal
V tomto oddílu jsme přeorganizovali a standardizovali náš seznam nezpůsobilého zboží a transakcí.
Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal – Způsobilost
Pro vyjasnění jsme přidali několik formulací týkajících se již odeslaného fyzického zboží nebo poskytnutého nehmotného zboží.
Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal – Základní požadavky
Přidali jsme novou druhou odrážku týkající se stížností na neoprávněná transakce.
Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal – Nezpůsobilé zboží a transakce
Změnili jsme a globálně standardizovali náš seznam zboží a transakcí nezpůsobilých pro ochranu prodejce PayPal.
Další právní podmínky – Naše práva – Neaktivní účty
Poplatek za neaktivitu se nyní vztahuje také na uživatele registrované v Lichtenštejnsku, a proto jsme přidali i částku ve švýcarských francích (CHF).
Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání osobních údajů (coby prodejce) a zákony o ochraně osobních údajů
Tento oddíl jsme přejmenovali a přeformulovali jej tak, aby konkrétněji odrážel používání osobních údajů prodejcem.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 29. září 2020
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. Tyto změny začnou platit automaticky od
16. prosince 2020.
V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit do 16. prosince 2020.
V tomto dokumentu nejsou zmíněny lingvistické úpravy, úpravy opravující či odstraňující pravopisné chyby, ani změny formátování. To platí i v případech, kdy jsme opravili nebo standardizovali číslování a odkazy.
AKTUALIZACE SMLOUVY S UŽIVATELEM SLUŽBY PAYPAL
Datum začátku platnosti: 16. prosince 2019
- Aktualizované znění zamýšlených změn si můžete prohlédnout kliknutím SEM.
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
Váš účet – Založení účtu – Status obchodního subjektu
Znění tohoto oddílu jsme upravili tak, aby bylo jasné, že po dosažení určité hranice nebo zapojení se do určitých obchodních sektorů či aktivit se mohou smlouvy s obchodními subjekty uplatnit na jakýkoli typ účtu, jehož jste držitelem.
Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal
V tomto oddílu jsme přidali požadavek na to, aby bylo v profilu vašeho účtu PayPal vždy aktuální telefonní číslo, které jako primární uživatel používáte.
Váš účet – Poplatky
V tomto oddílu jsme odstranili poslední odstavec týkající se sazby pro obchodníky, protože tuto sazbu již nebudeme obchodníkům nabízet.
Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Váš příkaz k provedení platby
Na konec tohoto oddílu jsme vložili nový odstavec, který vám za účelem rychlejšího provedení platby dává možnost vybrat určité příjemce jako „důvěryhodné příjemce“.
Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Poplatky za spory
Zavádíme poplatek za spor a s ním související smluvní podmínky pro prodejce.
Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Poplatky za chargeback
Přidali jsme nový oddíl, který se zabývá poplatkem za chargeback a vysvětluje jej.
Přijímání plateb – Pravidla týkající se příplatků
V tomto oddílu jsme odstranili poslední odstavec týkající se obchodníků, protože sazbu pro obchodníky již nebudeme obchodníkům nabízet.
Přijímání plateb – PayPal Giving Fund
Přidali jsme dva nové oddíly týkající se fondu PayPal Giving Fund, které platí pouze pro charitativní organizace v Irsku a ve Velké Británii.
Přijímání plateb – Sazba pro obchodníky
Tento oddíl byl odstraněn, protože obchodníkům již nebudeme nabízet sazbu pro obchodníky.
Řešení problémů – stížnosti
Přidali jsme nový oddíl věnovaný stížnostem, který se vztahuje na uživatele registrované ve Velké Británii, na Guernsey, Jersey a ostrově Man.
Další právní podmínky – Naše práva – Poplatek za neaktivitu
Zavádíme poplatek za neaktivitu pro účty, které nebyly aktivní po dobu minimálně 12 po sobě jdoucích měsíců.
POZNÁMKA: Tato ustanovení se nevztahují na uživatele služby PayPal registrované v Irsku a na osobní účty registrované v Maďarsku.
Příloha 1: Tabulka poplatků
A2.2.2. Poplatky za používání platebního řešení zahrnutého v PayPal Commerce Platform
V oddílu A2.2.2.3. jsme odstranili odkaz na sazbu pro obchodníky a oddíly A2.2.3. a A2.2.4., protože již nebudeme obchodníkům nabízet sazbu pro obchodníky.
A2.2.3. Sazba pro obchodníky
Oddíl A2.2.3. byl odstraněn, protože obchodníkům již nebudeme nabízet sazbu pro obchodníky.
A3.1. Převod měny
V oddílu A3.1.1. jsme změnili poplatek za převod měn částek na vašem účtu PayPal, které nejsou součástí konkrétní transakce na váš účet nebo z něj (např. převod zůstatku na jinou měnu) a transakcí zahrnujících převod měny, u kterých prodejce souhlasil s poplatkem za převod na 3,0 %.
Oddíl A3.1.2. byl změněn tak, aby platil pro všechny země na základě této smlouvy s uživatelem a kvůli poplatkům za převod měny pro transakce, u kterých prodejce nesouhlasil s tím, že bude poplatek hradit obecně ve výši 4,00 %.
A3.2. Výběr zůstatku
V oddílu A3.2.1. jsme zavedli poplatek za výběry na americký bankovní účet spojený s vaším účtem PayPal.
A3.3. Poplatek za chargeback a poplatek za spor
Rozdělili jsme oddíl A3.3. do dvou dílčích oddílů: A3.3.1. Poplatek za chargeback, který zůstává nezměněn, a A3.3.2. Poplatek za spor, který se zabývá nově zavedeným poplatkem za spor.
POZNÁMKA: Tento poplatek se nevztahuje na uživatele služby PayPal registrované v Irsku.
A3.13 Neaktivní účty PayPal
Přidali jsme novou část A3.13, která se zabývá nově zavedeným poplatkem za nečinnost.
AKTUALIZACE SMLOUVY O SLUŽBÁCH PAYPAL PRO ONLINE PLATBY KARTOU
4. Zabezpečení informací; ochrana údajů; přenositelnost údajů
Změnili jsme oddíl 4.6., který místo plánů popisuje dodatek o ochraně údajů (v důsledku toho byl plán 2 odstraněn). Přidali jsme také nový oddíl 4.7. o přenositelnosti údajů.
AKTUALIZACE SMLOUVY S OBCHODNÍM SUBJEKTEM
Odstranili jsme omezení služby PayPal Premier nebo firemních účtů z prvního odstavce smlouvy s obchodním subjektem.
AKTUALIZACE PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Aktualizujeme naše podmínky zpracování údajů tak, aby bylo zřejmé, že pro účely služeb zpracování plateb a služeb na ochranu proti podvodům je správcem údajů společnost PayPal.
AKTUALIZACE SMLOUVY S DRŽITELEM KARTY PAYPAL BUSINESS DEBIT MASTERCARD (POUZE VELKÁ BRITÁNIE)
V části 11. jsme přidali hypertextový odkaz na kalkulačku pro převod měn Mastercard a kurz ECB a objasnili jsme, že nejsme povinni vám poslat zprávu dle „nařízení o přeshraničních platbách“ (nařízení (ES) č. 924/2009).
iZETTLE
Na naší stránce právních smluv pro Velkou Británii jsme přidali nové podmínky pro naši službu iZettle.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 16. června 2020
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. Tyto změny začnou platit automaticky od
14. září 2020.
V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit do 14. září 2020.
Všechny změny a aktualizace právních smluv jsou na této stránce zvýrazněny kurzívou. Toto zvýraznění zajistí lepší dohledatelnost použitých změn a aktualizací.
Zvýrazněny nejsou lingvistické úpravy, úpravy opravující či odstraňující pravopisné chyby, ani změny formátování. To platí i v případech, kdy jsme opravili nebo standardizovali číslování a odkazy.
Aktualizace smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 14. září 2020
- Aktualizované znění zamýšlených změn můžete zobrazit kliknutím SEM.
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
Provádění plateb – Ochrana kupujícího
V tomto oddílu jsme znovu přidali zásady ochrany kupujícího PayPal do smlouvy s uživatelem a změnili formulaci podmínek, tak aby byly celosvětově sladěné.
Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce
- Upravili jsme znění v oddílu „Vliv ochrany kupujícího PayPal na prodejce“: Pokud jste prodejcem a v rámci ochrany kupujícího PayPal je stížnost rozhodnuta ve váš neprospěch, přičemž kupující vznesl stížnost na to, že přijaté zboží výrazně neodpovídalo popisu, nemusíte dostat zboží zpět, nebo po vás můžeme požadovat, abyste zboží přijali zpět a uhradili poštovné při vrácení zboží.
Příloha 1: Tabulka poplatků
A2.4. / A2.5. Přijímání plateb osobně prostřednictvím kódů QR
Přidali jsme nový oddíl A2.4. / A2.5. do naší tabulky poplatků, která stanovuje poplatky účtované (běžným) prodejcům za přijímání plateb prostřednictvím našeho nového řešení kódů QR.
Aktualizace smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard
Datum nabytí účinnosti: 14. září 2020
12. Program odměn za provedené platby
V oddílu 12 jsme přidali nový druhý odstavec, který je formulován následovně:
Čas od času můžeme na omezenou dobu zvýšit sazbu odměn za provedené platby (například na 1 %). Tyto propagační kampaně se zvýšenou sazbou odměn za provedené platby (včetně kritérií způsobilosti) oznámíme e-mailem a/nebo na našich webových stránkách.
Dále jsme do seznamu „způsobilých plateb“ přidali tři odrážky:
- jakákoli forma platby státním orgánům nebo agenturám a finančním úřadům, mimo jiné včetně plateb úřadu HRMC a jakýchkoli plateb souvisejících s daněmi;
- cenné papíry, akcie, fondy, úspory a investice nebo jakákoli jiná forma obchodovatelných komodit;
- platby jakýmkoli jiným finančním institucím, mimo jiné včetně splátek za půjčky, plateb kreditními kartami, nákupu finančních produktů a vydávání šeků.
14. Zadržení při autorizaci
V oddílu 14 jsme upravili znění textu ohledně zadržení při autorizaci tak, že jsme odstranili zastaralé znění a přidali novou formulaci:
Když svou kartu použijete k nákupu zboží či služeb nebo získání hotovosti od obchodníka, obchodník se může pokusit pro tuto transakci získat od společnosti PayPal předběžnou autorizaci. Pokud obchodník takový požadavek předloží, zadržíme na vašem zůstatku PayPal až na třicet jedna (31) dnů částku, na kterou se požadavek na předběžnou autorizaci vztahuje (přičemž tato částka se v závislosti na obchodníkovi může v některých případech lišit od skutečné hodnoty nákupu). Toto zadržení může ovlivnit dostupnost prostředků na vašem účtu PayPal. Pokud určitou transakci autorizujete, ale nákup příslušného zboží se nepodaří provést tak, jak bylo plánováno, může být v důsledku schválení požadavku daná částka prostředků zadržena po dobu až třiceti jedna (31) dnů. Všechny transakce týkající se pronájmů automobilů mohou mít za následek zadržení příslušné částky prostředků po dobu až šedesáti (60) dnů (s platností od 14. září 2020, dalších třicet (30) dnů). Pokud jakákoli transakce nebude dokončena v důsledku zadržení prostředků, neponeseme žádnou odpovědnost. Pokud se částka požadavku o předběžnou autorizaci liší od částky skutečné transakce, z vašeho zůstatku PayPal odepíšeme skutečnou částku transakce.
Podmínky přístupu k údajům o bankovním účtu
Nově zavádíme podmínky přístupu k údajům o bankovním účtu.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 19. března 2020 (datum nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data začátku platnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem začátku platnosti.
Aktualizace smlouvy o alternativních způsobech platby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 19. března 2020
Aktuální smlouvu o alternativních způsobech platby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím zápatí „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ na většině webových stránek PayPal.
1. Žádné dodatečné poplatky za přijímání mezinárodních alternativních způsobů plateb
Oddíl 3 (Používání funkce pro alternativní způsob platby) jsme upravili tak, abychom objasnili, že při přijímání mezinárodních alternativních způsobů plateb se neuplatní dodatečné procentní poplatky za příjem mezinárodních obchodních transakcí stanovené ve smlouvě s uživatelem.
2. Příloha 1 – Alternativní způsoby platby
Přílohu 1 jsme upravili tak, aby obsahovala nové alternativní způsoby platby, kterými jsou služby Blik (jako samostatná služba), Multibanco, PoLi a Trustpay.
3. Další změny
Oddíly smlouvy o alternativních způsobech platby PayPal byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyby.
Aktualizace zásad používání služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 19. března 2020
Aktuálně platné zásady používání služby PayPal zobrazíte kliknutím sem nebo prostřednictvím zápatí „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ na většině webových stránek společnosti PayPal.
1. Kontaktní údaje
Byly aktualizovány kontaktní údaje v oddílech nazvaných „Aktivity vyžadující schválení“ a „Porušení zásad používání služby PayPal“. Namísto zaslání e-mailu společnosti PayPal můžete svůj dotaz či podání na základě těchto oddílů zaslat vyplněním webového formuláře.
Aktualizace smlouvy s uživatelem
Datum nabytí účinnosti: 19. března 2020
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
- Nové platební řešení
Od data začátku platnosti můžeme případně na naší webové stránce nebo v jiných písemných materiálech odkazovat na následující produkty/funkce (uvedené v oddílech týkajících se nového platebního řešení ve smlouvě s uživatelem služby PayPal) jejich novými názvy:
Stávající název | Nový název |
nové platební řešení | nové platební řešení zahrnuté v PayPal Commerce Platform |
Custom Card Fields | Rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami |
služba Platby bez účtu PayPal | Základní platby kreditními a debetními kartami |
Nástroj na ochranu před podvody / Filtry služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům | ochrana proti podvodům |
Nové názvy se začnou používat ve smlouvě s uživatelem služby PayPal od 16. června 2020. Aktualizované znění zamýšlených změn, které budou účinné od 16. června 2020 si můžete prohlédnout kliknutím SEM.
- Hromadné platby
Od data začátku platnosti můžeme případně na naší webové stránce nebo v jiných písemných materiálech odkazovat na hromadné platby pomocí nového názvu „Vyplácení“. Nový název se začne používat ve smlouvě s uživatelem služby PayPal od 16. června 2020. Aktualizované znění zamýšlených změn, které budou účinné od 16. června 2020, si můžete prohlédnout kliknutím SEM.
- Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyb.
Aktualizace smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou
Datum nabytí účinnosti: 19. března 2020
Aktuálně platnou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou můžete zobrazit kliknutím sem (pokud jste občanem Velké Británie, Gibraltaru, Jersey, Guernsey nebo Ostrova Man) nebo sem (pokud jste občanem jiné země) nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
1. Změny názvů různých produktů a funkcí
Od data začátku platnosti můžeme případně na naší webové stránce nebo v jiných písemných materiálech odkazovat podle nových názvů na následující produkty/funkce:
Stávající název | Nový název |
Custom Card Fields | Rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami |
Nástroj na ochranu před podvody / Filtry služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům | ochrana proti podvodům |
Rozhraní API Custom Card Fields | Rozhraní API pro rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami |
2. Další změny
Oddíly smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyby.
Aktualizace smlouvy s uživatelem
Datum nabytí účinnosti: 16. června 2020
- Aktualizované znění zamýšlených změn si můžete prohlédnout kliknutím SEM.
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
1. Kroky, které můžeme podniknout, pokud budete provádět zakázané aktivity – Porušení zásad používání služby PayPal (nový oddíl)
Přidali jsme nový oddíl, který stanovuje naše práva na odečtení částek v souvislosti s náhradou škody, jež vznikne v případě, že používáte svůj účet PayPal primárně pro účely vašeho obchodu, podnikání, řemesla nebo povolání a porušujete zásady používání služby PayPal. Nový oddíl má následující znění (uvedeno pro kontext s nadpisy hlavních částí a zkráceno pro lepší přehlednost, přičemž změny jsou podtrženy):
“…
Zakázané aktivity a zadržování prostředků
…
Kroky, které můžeme podniknout, pokud budete provádět zakázané aktivity
…
Pokud používáte svůj účet PayPal primárně pro účely vašeho obchodu, podnikání, řemesla nebo povolání a porušíte zásady používání služby PayPal, pak:
- kromě toho, že se na vás uplatní výše uvedené kroky, budete vůči společnosti PayPal odpovědní za škody, které jí vzniknou v důsledku vašeho porušení zásad používání služby PayPal,
- berete na vědomí a souhlasíte s tím, že částka 2 500,00 USD (nebo běžný ekvivalent v měně země, kde máte bydliště) za porušení zásad používání služby PayPal je:
- přiměřený minimální odhad skutečných škod způsobených společnosti PayPal s ohledem na všechny stávající okolnosti, a to včetně vztahu mezi částkou a rozsahem újmy způsobené společnosti PayPal, který je přiměřeně možné předpokládat,
- přiměřená a úměrná k vám poskytovaným službám a
- nezbytná, avšak ne více než dostačující, k ochraně legitimního zájmu společnosti PayPal na tom, abyste dodržovali zásady používání služby PayPal a
společnost PayPal může tyto škody odečíst přímo z aktuálního zůstatku na kterémkoli účtu PayPal pod vaší kontrolou.
…”
2. Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli
Pozměnili jsme oddíl nazvaný „Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli“, abychom objasnili vaše povinnosti poskytovat společnosti PayPal informace o vás, čímž nám usnadníte provádění kroků popsaných ve smlouvě s uživatelem, umožníte nám snižovat riziko podvodu nebo dodržovat naše zákonné povinnosti (včetně boje proti praní špinavých peněz). Oddíl „Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli“ má nyní následující znění (uvedeno pro kontext s nadpisy hlavních částí, přičemž změny jsou podtrženy):
“…
Další právní podmínky
…
Naše práva
…
Informace o uživateli
V přiměřené míře od vás můžeme požadovat informace, které nám usnadní provádění kroků popsaných v této smlouvě s uživatelem, umožní nám snižovat riziko podvodu nebo dodržovat naše zákonné povinnosti (včetně boje proti praní špinavých peněz). Těmto požadavkům jste povinni včas vyhovět. Může být například potřeba, abyste nám pomocí faxu, e-mailu nebo jiného prostředku na vlastní náklady poskytli doklady totožnosti a informace o vašich financích a finančních operacích (například vaše aktuální finanční výkazy a výpisy pohybů na účtu obchodníka).
…”
3. Poplatky za přijímání plateb za obchodní transakce
- Uživatelé registrovaní ve službě PayPal jako rezidenti Bulharska, Kypru, České republiky, Estonska, Řecka, Maďarska, Irska, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Malty, Rumunska, San Marina, Slovenska a Slovinska:
Připomínáme (jak jsme původně předem oznámili dne 2. ledna 2020), že standardní sazba za přijímání vnitrostátních plateb za obchodní transakce (prodej) v oddílu A2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) byla zvýšena na 3,40 % + pevný poplatek ke dni 5. března 2020. Upravené znění, které nabývá účinnosti dne 5. března 2020, bude ve stejné podobě platit i k datu začátku platnosti a po něm.
- Uživatelé registrovaní ve službě PayPal jako rezidenti Velké Británie, Gibraltaru, Guernsey, Ostrova Man a Jersey:
Standardní sazba pro přijímání vnitrostátních plateb za obchodní transakce (prodej) v oddílu A2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) zůstává 2,90 % + pevný poplatek.
4. Poplatky – Vrácení plateb za obchodní transakce
Připomínáme (jak jsme informovali dne 2. ledna 2020), že jsme oddíl A3.4 (Vrácení plateb za obchodní transakce) přílohy 1 (Tabulka poplatků) ke dni 5. března 2020 pozměnili tak, abychom objasnili, že pokud provedete vrácení platby za obchodní transakci, nebudou vám vráceny všechny poplatky, které jste původně zaplatili za přijetí platby. Upravené znění oddílu A3.4 (Vrácení plateb za obchodní transakce) přílohy 1 (Tabulka poplatků), které nabývá účinnosti dne 5. března 2020, bude ve stejné podobě platit i k datu začátku platnosti a po něm.
Tato úprava nabude účinnosti pro uživatele zaregistrované ve službě PayPal s trvalým bydlištěm v Irsku až po dalším okamžitém oznámení o této změně, které společnost PayPal zveřejní na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 5. března 2020 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
5. Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly pozměněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a oprav drobných tiskových chyb včetně těchto stávajících oddílů:
Oddíl | Změna |
Váš účet – Vítejte ve službě PayPal! (poslední odstavec) | Odkaz na „60 dní“ byl změněn na „dva měsíce“. |
Váš účet – Zrušení účtu PayPal (poslední odstavec) | Odkaz na „60 dní“ byl změněn na „dva měsíce“. |
Aktualizace smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou
Datum nabytí účinnosti: 16. června 2020
Upravenou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou najdete pod aktuálně účinnou verzí daného dokumentu a zobrazit ji můžete kliknutím sem (pokud jste občanem Velké Británie, Gibraltaru, Jersey, Guernsey nebo Ostrova Man) nebo sem (pokud jste občanem jiné země) nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
1. Nástroj pro ukládání údajů
Rádi bychom vám představili nový nástroj pro ukládání údajů. Přidali jsme nový oddíl 7.2 (Nástroj pro ukládání údajů) a aktualizovali jsme oddíl 10 (Definice) o pojmy související s novým nástrojem pro ukládání údajů.
2. Služba nástroje pro aktualizaci účtu
Rádi bychom vám představili nový nástroj pro aktualizaci účtu. Přidali jsme nový oddíl 7.3 (Nástroj pro aktualizaci účtu) a aktualizovali jsme oddíl 10 (Definice) o pojmy související s novým nástrojem pro aktualizaci účtu.
3. Rozsah produktů – pouze pro Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man
Upravili jsme oddíl nazvaný „Informace o této smlouvě“ tak, abychom objasnili, že:
- Pokud vám nabídneme jakýkoli produkt, službu pro online platby kartou nebo funkci (včetně technologie), které jsou uvedeny ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou, a vy se rozhodnete je využívat, budou pro vás platit podmínky uvedené ve zmíněné smlouvě týkající se daného produktu, služby pro online platby kartou nebo funkce.
- Ochrana proti podvodům je nyní také volitelnou doplňkovou službou v sadě funkcí PayPal Website Payments Pro.
- Následující funkce jsou nyní také volitelnými doplňkovými službami v sadě funkcí rozšířených možností plateb kreditními a debetními kartami:
- jakákoli funkce Website Payments Pro,
- nástroj pro ukládání údajů a
- služba nástroje pro aktualizaci účtu.
Oddíl nazvaný „Informace o této smlouvě“ má nyní následující znění (uvedeno ve zkrácené podobě s nadpisy hlavních částí pro kontext, přičemž změny jsou podtrženy):
“…
Informace o této smlouvě
…
Integrací nebo používáním jakéhokoli produktu a služby pro online platby kartou souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této smlouvy. Pokud vám nabídneme jakýkoli produkt, službu pro online platby kartou nebo funkci (včetně technologie), které jsou uvedeny v této smlouvě, a vy se rozhodnete je využívat, uplatní se v této smlouvě uvedené podmínky týkající se daného produktu, služby pro online platby kartou nebo funkce.
Jedná se o tyto produkty:
- Website Payments Pro – sada funkcí standardně zahrnující expresní platbu, rozhraní API pro přímé platby, virtuální terminál a filtry na ochranu proti podvodům. Mezi volitelné doplňkové služby patří ochrana proti podvodům, pokročilé filtry na ochranu proti podvodům a nástroj pro opakované platby.
- Rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami – sada funkcí, která se standardně skládá z rozhraní API pro rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami, přičemž lze využít volitelnou doplňkovou službu ochrany proti podvodům. Dále vám můžeme nabídnout kterékoli z následujících volitelných doplňkových služeb:
- jakákoli funkce Website Payments Pro,
- nástroj pro ukládání údajů a
- služba nástroje pro aktualizaci účtu.
- Virtuální terminál – funkce virtuální terminál jako samostatný produkt.
…”
4. Rozsah produktů – pro země mimo Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man
Upravili jsme oddíl nazvaný „Informace o této smlouvě“ a oddíl 10 (Definice) tak, abychom objasnili, že:
- Pokud vám nabídneme jakýkoli produkt, službu pro online platby kartou nebo funkci (včetně technologie), které jsou uvedeny ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou, a vy se rozhodnete je využívat, uplatní se na vás podmínky uvedené ve zmíněné smlouvě týkající se daného produktu, služby pro online platby kartou nebo funkce.
- Ochrana proti podvodům je nyní také volitelnou doplňkovou službou v sadě funkcí PayPal Website Payments Pro.
- Následující funkce jsou nyní také volitelnými doplňkovými službami v sadě funkcí rozšířených možností plateb kreditními a debetními kartami:
- jakákoli funkce Website Payments Pro,
- nástroj pro ukládání údajů a
- služba nástroje pro aktualizaci účtu.
- Virtuální terminál je nyní služba pro online platby kartou, která je dostupná obchodníkům se sídlem v zemích mimo Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man a je součástí funkce Website Payments Pro.
Oddíl nazvaný „Informace o této smlouvě“ a relevantní části oddílu 10 nyní znějí následovně (uvedeno pro kontext s nadpisy hlavních částí a zkráceno pro lepší přehlednost, přičemž změny jsou podtrženy):
“…
Informace o této smlouvě
…
Integrací nebo používáním produktu a služby pro online platby kartou souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této smlouvy. Pokud vám nabídneme jakýkoli produkt, službu pro online platby kartou nebo funkci (včetně technologie), které jsou uvedeny v této smlouvě, a vy se rozhodnete je využívat, uplatní se v této smlouvě uvedené podmínky týkající se daného produktu, služby pro online platby kartou nebo funkce.
Jedná se o následující produkt:
- Rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami – sada funkcí, která se standardně skládá z rozhraní API pro rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami, přičemž lze využít volitelnou doplňkovou službu ochrany proti podvodům. Dále vám můžeme nabídnout kterékoli z následujících volitelných doplňkových služeb:
- jakákoli funkce Website Payments Pro,
- nástroj pro ukládání údajů a
- služba nástroje pro aktualizaci účtu.
Produkt zahrnuje jednu nebo více služeb pro online platby kartou. Služby pro online platby kartou jsou:
- Rozhraní API pro rozšířené možnosti plateb kreditními a debetními kartami – funkce umožňující provádění transakcí kreditními a debetními kartami, při nichž držitel karty zadává údaje online.
- Virtuální terminál – funkce poskytovaná společností PayPal, která umožňuje přijímat platby kartou prostřednictvím ručního zadání údajů o kartě, které jste obdrželi od držitele karty.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 2. ledna 2020 (data nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Aktualizace smlouvy s uživatelem
Datum nabytí účinnosti: 5. března 2020
- Aktualizované znění zamýšlených změn můžete zobrazit kliknutím SEM.
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
1. Poplatky za přijímání plateb za obchodní transakce
- Uživatelé registrovaní ve službě PayPal jako rezidenti Bulharska, Kypru, České republiky, Estonska, Řecka, Maďarska, Irska, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Malty, Rumunska, San Marina, Slovenska a Slovinska:
Standardní sazba pro přijímání vnitrostátních plateb za obchodní transakce (prodej) v oddílu A2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) byla změněna na 3,40 % + pevný poplatek.
- Uživatelé registrovaní ve službě PayPal jako rezidenti Velké Británie, Gibraltaru, Guernsey, Ostrova Man a Jersey:
Standardní sazba pro přijímání vnitrostátních plateb za obchodní transakce (prodej) v oddílu A2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) zůstává 2,90 % + pevný poplatek.
Oddíl A2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) (uváděný v kontextu s nadpisy sloupců) má nyní následující znění (změněné formulace jsou podtrženy):
“…
A2.2 Přijímání vnitrostátních plateb (prodej) | A2.2.1 Standardní sazba Platby pro uživatele zaregistrované ve službě PayPal jako rezidenti Velké Británie, Gibraltaru, Guernsey, Ostrova Man a Jersey:
2,90 % + pevný poplatek
Platby pro uživatele zaregistrované ve službě jako rezidenti Bulharska, Kypru, České republiky, Estonska, Řecka, Maďarska, Irska, Lotyšska, Lichtenštejnska, Litvy, Malty, Rumunska, San Marina, Slovenska a Slovinska:
3,40 % + pevný poplatek |
…”
2. Poplatky – Vrácení plateb za obchodní transakce
Oddíl A3.4 (Vrácení plateb za obchodní transakce) přílohy 1 (Tabulka poplatků) byl změněn tak, aby bylo jasné, že pokud provedete vrácení platby za obchodní transakci, nebudou vám vráceny všechny poplatky, které jste původně zaplatili za přijetí platby. Oddíl A3.4 (Vrácení plateb za obchodní transakce) přílohy 1 (Tabulka poplatků) (uváděný v kontextu s nadpisy sloupců) má nyní následující znění (změny jsou podtrženy):
“…
| Při vrácení platby za obchodní transakci nejsou účtovány žádné poplatky za vrácení peněz, ale poplatky, které jste původně zaplatili za přijetí platby, vám nebudou vráceny. |
…”
Tato změna nabude účinnosti pro uživatele zaregistrované ve službě PayPal jako rezidenti Irska až po dalším okamžitém oznámení o této změně, které společnost PayPal zveřejní na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 5. března 2020 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
3. Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyb.
Aktualizace smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou – pouze Velká Británie, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man
Datum nabytí účinnosti: 2. ledna 2020
Aktuálně platnou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
1. Poplatky
- Oddíl 2.4 byl upraven tak, že byly sníženy poplatky, které účtujeme za přijímání plateb kartou pomocí našeho produktu virtuální terminál a (v rámci produktu Custom Card Fields) naší služby pro online platby kartou prostřednictvím virtuálního terminálu. Relevantní části oddílu 2.4 (uváděné v kontextu s nadpisy sloupců) mají nyní následující znění (změny jsou podtrženy):
“…
2.4 Poplatky za transakce při přijímání plateb kartou Na každou vnitrostátní platbu, kterou přijmete z následujících typů karet pomocí následujících produktů, se vztahují následující poplatky:
Produkt | Typ karty | Poplatek |
Website Payments Pro | Visa, Mastercard nebo Maestro
|
Struktura kombinovaných poplatků 3,4 % + pevný poplatek
|
Struktura poplatků Interchange Plus Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %) + 2,90 % + pevný poplatek | ||
Virtuální terminál (včetně případů, kdy je používán jako funkce v produktu Custom Card Fields) | Visa, Mastercard nebo Maestro | Struktura kombinovaných poplatků 1,2 % + pevný poplatek
|
Struktura poplatků Interchange Plus Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %)
| ||
Custom Card Fields | Visa, Mastercard nebo Maestro |
Struktura kombinovaných poplatků 1,2 % + pevný poplatek
|
Struktura poplatků Interchange Plus Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %)
| ||
American Express | 3,5 % |
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky platí standardní sazba PayPal.
…”
- Oddíl 2.5 byl změněn tak, aby v něm byly objasněny pevné poplatky, které se týkají přijímání plateb prostřednictvím každého produktu. Relevantní části oddílu 2.5 (uváděné v kontextu s nadpisy sloupců) mají nyní následující znění (změny jsou podtrženy):
“…
2.5 Pevné poplatky
Pevné poplatky závisí na použitém produktu a na měně přijaté platby, a to následujícím způsobem:
a. Website Payments Pro
Argentinské peso: | 2,00 ARS | Novozélandský dolar: | 0,45 NZD |
Australský dolar: | 0,30 AUD | Norská koruna: | 2,80 NOK |
Brazilský reál: | 0,60 BRL | Filipínské peso: | 15,00 PHP |
Kanadský dolar: | 0,30 CAD | Polský zlotý: | 1,35 PLN |
Česká koruna: | 10,00 CZK | Ruský rubl | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Singapurský dolar: | 0,50 SGD |
Dánská koruna: | 2,60 DKK | Švédská koruna: | 3,25 SEK |
Hongkongský dolar: | 2,35 HKD | Švýcarský frank: | 0,55 CHF |
Maďarský forint: | 90 HUF | Nový tchajwanský dolar: | 10,00 TWD |
Nový izraelský šekel: | 1,20 ILS | Thajský baht: | 11,00 THB |
Japonský jen: | 40 JPY | Turecká lira: | 0,45 TRY |
Malajský ringgit: | 2 MYR | Britská libra: | 0,20 GBP |
Mexické peso: | 4,00 MXN | Americký dolar | 0,30 USD |
b. Custom Card Fields a virtuální terminál
Účtují se pevné poplatky definované ve smlouvě s uživatelem.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 21. října 2019 (data nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Oznámení o změně smlouvy o alternativních způsobech platby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 21. října 2019
Aktuální smlouvu o alternativních způsobech platby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím zápatí „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ na většině webových stránek PayPal.
- Příloha 1 – Alternativní způsoby platby
Přílohu 1 jsme upravili tak, aby obsahovala nové alternativní způsoby platby, kterými jsou služby Finnish (Verkkopankki), PayU (včetně služby Blik využívající službu PayU) a Trustly.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 1. října 2019 (datum nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Oznámení o změně smlouvy o místních způsobech platby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 1. října 2019
Aktuální smlouvu o místních způsobech platby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny stránek na webu společnosti PayPal.
- Změna názvu
Smlouva o místních způsobech platby se společností PayPal má nyní název Smlouva o alternativních způsobech platby PayPal. Místní způsob platby (někdy je také označován zkratkou LPM z anglického výrazu Local Payment Method) je nyní označován jako alternativní způsob platby (někdy je také označován zkratkou APM z anglického výrazu Alternative Payment Method). Příslušné změny odrážející novou terminologii byly provedeny i v další související terminologii a ostatních smlouvách.
- Žádná ochrana prodejce
Do oddílu 4 jsme přidali poznámku s připomenutím, že na platby provedené alternativním způsobem platby se v souladu s oddílem 11.10 smlouvy s uživatelem služby PayPal nevztahuje ochrana prodejce.
- Příloha 1 – Alternativní způsoby platby
Znění přílohy 1 jsme upravili následujícím způsobem:
- Potvrzujeme v ní, že obchodník nyní může používat službu PayPal k vracení peněz za platbu přes MyBank plátci; a
- představujeme nový alternativní způsob platby, kterým je služba Przelewy24 (P24).
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 17. září 2019 (data nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Aktualizace smlouvy s uživatelem
Datum nabytí účinnosti: 11. prosince 2019
Představujeme našim zákazníkům smlouvu s uživatelem ve zcela nové podobě. Ze všech sil jsme se snažili, aby pro vás byl obsah této nové smlouvy s uživatelem srozumitelnější a abyste z něj snáze zjistili, jaká máte při používání produktů a služeb společnosti PayPal práva a povinnosti.
Provedli jsme následující úpravy:
- Změnili jsme uspořádání smlouvy s uživatelem a zjednodušili její formát. Díky barevným nadpisům teď snadněji najdete informace, které jsou pro váš účet nejrelevantnější. Provedli jsme revizi obsahu smlouvy s uživatelem a změnili jeho uspořádání tak, aby jej šlo snáze pochopit, a příslušné informace jsme uvedli tam, kde byste je přirozeně hledali. Význam námi uváděných informací se nemění, mění se jen způsob jejich prezentace a místo, kde se objevují.
B. Aktualizovaná smlouva s uživatelem bude k dispozici po 10. říjnu 2019. Jakmile bude k dispozici, můžete ji zobrazit kliknutím SEM.
Oznámení o změně smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard
Datum nabytí účinnosti: 11. října 2019
Byly změněny určité oddíly smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard. Účelem provedených změn je:
• objasnění a nové uspořádání stávajícího znění, včetně následujících oddílů:
Oddíl | Změna |
6. Denní limity pro použití
| Tento oddíl byl pozměněn tak, aby v něm byly objasněny (pouze formou obecných pokynů) standardní denní limity, které mohou platit pro použití vaší karty. |
7. Autorizace transakcí
| Tento oddíl byl pozměněn tak, aby v něm byly objasněny způsoby, kterými můžete autorizovat své transakce. |
8. Vaše platební závazky | Tento oddíl byl upraven tak, aby v něm bylo objasněno, jakým způsobem můžete financovat svou platbu. |
10. Žádné používání zůstatku v jiných měnách než v měně GBP
| Tento oddíl byl upraven tak, aby v něm bylo objasněno, jak můžete provádět platby v jiných měnách než v měně GBP. |
11. Poplatky | Přidali jsme nový oddíl 11.c, který objasňuje, jak vám poskytujeme naše výpisy. |
12. Program odměn za platby kartou
| Tento oddíl byl upraven tak, aby v něm byly uvedeny podrobnosti o fungování programu odměn za platby kartou. Potvrzuje se zde například, že program odměn za platby kartou funguje na principu „zaokrouhlení poloviny částky směrem nahoru“, podle kterého bude vydělaná odměna za platby kartou taková, jak je uvedeno v následujících příkladech:
Viz také připomenutí v souvislosti s programem odměn za platby kartou v oznámení o změně smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard s datem nabytí účinnosti 11. prosince 2019 níže. |
25. Vaše právo na ukončení | Tento oddíl byl upraven tak, aby v něm byl vysvětleno, jakým způsobem můžete telefonicky ukončit svou smlouvu. |
26. Právo společnosti PayPal na ukončení | Tento oddíl byl upraven tak, aby v něm bylo vysvětleno, jakým způsobem můžeme ukončit vaši smlouvu. |
a
- oprava drobných tiskových chyb.
Aktualizovaná smlouva s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard bude k dispozici po 11. říjnu 2019. Jakmile bude k dispozici, můžete ji zobrazit kliknutím SEM.
Oznámení o změně smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard
Datum nabytí účinnosti: 11. prosince 2019
- Zadržení při autorizaci
Pozměnili jsme oddíl 14 (Zadržení při autorizaci) tak, aby v něm byly objasněny následující skutečnosti:
- Pokud obchodník požádá o předběžnou autorizaci, můžeme vám po dobu až třiceti jedna (31) dnů zadržet ze zůstatku na účtu PayPal částku, která je předmětem žádosti o předběžnou autorizaci.
- Pokud určitou transakci autorizujete, ale nákup příslušného zboží se nepodaří provést tak, jak bylo plánováno, může být v důsledku schválení daná částka prostředků zadržena po dobu až třiceti jedna (31) dnů.
- Všechny transakce, při kterých se provádí postupná úprava předběžné autorizace, budou mít za následek zadržení příslušné částky po dobu až šedesáti (60) dnů.
- Program odměn za platby kartou
Připomínáme, že dne 11. října 2019 byl oddíl 12 (Program odměn za platby kartou) upraven tak, aby v něm byly uvedeny podrobnosti o fungování programu odměn za platby kartou. Upravené znění, které vstoupilo v platnost 11. října 2019, bude ve stejné podobě platit i k datu nabytí účinnosti a po něm.
Verze smlouvy s držitelem karty PayPal Business Debit Mastercard s výše uvedenými změnami bude k dispozici po 11. říjnu 2019. Jakmile bude k dispozici, můžete ji zobrazit kliknutím SEM.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 19. srpna 2019 (datum nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
- Podmínky použití nového platebního řešení
Pro prodejce ve Velké Británii, na Gibraltaru, na Jersey, Guernsey a Ostrově Man:
- Poplatky prodejcům ve Velké Británii, na Gibraltaru, na Jersey, Guernsey a Ostrově Man se přemístily do nového oddílu A 2.2.2.1 přílohy 1. Také jsme zavedli poplatek za přijímání plateb kartou American Express pomocí služby Custom Card Fields (kde vám dovolujeme přijímat takové platby) do nového oddílu A 2.2.2.1 přílohy 1.
Pro prodejce jinde:
- Změnili jsme oddíl 5.10 (nové platební řešení) smlouvy s uživatelem služby PayPal, aby obsahovala podmínky (včetně poplatků), které platí v případě, že jste prodejcem v jiné zemi než ve Velké Británii, na Gibraltaru, na Jersey, Guernsey a ostrově Man, a nabízíme vám nové platební řešení a rozhodnete se ho používat.
- Poplatky pro prodejce v jiných zemích, než je Velká Británie, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man, jsou uvedeny v nových oddílech 2.2.2.2 (pro Irsko) a 2.2.2.3 (jinde) přílohy 1.
- Poznámka pro uživatele registrované v Irsku: Oddíly 5.10 a A.2.2.2.2 přílohy 1 se vás budou týkat až po spuštění nového platebního řešení pro Irsko. Společnost PayPal může spustit nové platební řešení pro Irsko po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
Změněný oddíl 5.10 a A2.2.2 přílohy 1 má nyní toto znění (změny jsou podtrženy):
“…
5.10 Nové platební řešení
Naše nové platební řešení tvoří:
- náš speciální balíček platebních funkcí ve vašem prostředí či platformě pro online platby, který umožňuje kupujícím s účtem i bez něj posílat platby na váš účet; a
- náš pomocný nástroj na ochranu před podvody.
V rámci naší nové služby poskytující platební řešení vám můžeme nabízet všechny součásti tohoto řešení, jednotlivé součásti nebo jejich kombinaci. Pokud vám nabídneme novou službu poskytující platební řešení a vy se ji rozhodnete používat, tak kromě této smlouvy s uživatelem vyjadřujete souhlas také s dalšími podmínkami, které jsou uvedeny v následujících smlouvách a týkají se uvedených funkcí:
- pokud budete v rámci nového platebního řešení používat naši funkci LPM (pro místní způsoby platby), smlouva o místních způsobech platby PayPal; a
- pokud budete používat:
- naši službu Custom Card Fields, která je součástí nového platebního řešení; a
- v rámci nového platebního řešení náš pomocný nástroj na ochranu před podvody (který je v dané smlouvě označován také jako filtr služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům nebo jen jako nástroj pro ochranu před podvody),
závisí následující podmínky na zemi, ve které je váš účet u společnosti PayPal registrován:
- Velká Británie, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man: Smlouva o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu); nebo
- Jinde: Smlouva o službách PayPal pro online platby kartou pro službu Custom Card Fields.
Poplatky, které mohou být definované ve smlouvě o místních způsobech platby PayPal, smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou pro Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man a smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou pro ostatní země, se na používání nového platebního řešení nevztahují. Pokud budete používat nové platební řešení, budou se na vás místo nich vztahovat naše poplatky za používání nového platebního řešení definované v oddílu A2.2.2 přílohy 1.
Poznámka pro uživatele registrované v Irsku: Oddíly 5.10 a A.2.2.2.2 přílohy 1 se vás budou týkat až po spuštění nového platebního řešení pro Irsko. Společnost PayPal může spustit nové platební řešení pro Irsko po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
…
A2.2.2 Poplatky za používání nového platebního řešení
A2.2.2.1 Velká Británie, Jersey, Guernsey, Ostrov Man a Gibraltar
| Platby prováděné kartami (Visa, Mastercard nebo Maestro) prostřednictvím služby Custom Card Fields* | Platby prováděné kartami American Express prostřednictvím služby Custom Card Fields | Platby hrazené kartami prováděné uživateli naší služby Platby bez účtu PayPal | Platby prováděné pomocí místních způsobů platby | Další platby | |
Struktura kombinovaných poplatků | Struktura poplatků Interchange Plus
| |||||
Poplatek | 1,20 % + pevný poplatek | Mezibankovní poplatek + 1,20 % + pevný poplatek | 3,5 % | 1,20 % + pevný poplatek | 1,20 % + pevný poplatek | 2,90 % + pevný poplatek |
* Informace o struktuře poplatků Interchange Plus a struktuře kombinovaných poplatků a o vašich možnostech najdete ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu).
A2.2.2.2 Irsko
| Platby prováděné kartami (Visa nebo Mastercard) prostřednictvím služby Custom Card Fields* | Platby hrazené kartami prováděné uživateli naší služby Platby bez účtu PayPal | Platby prováděné pomocí místních způsobů platby | Další platby | |
Struktura kombinovaných poplatků | Struktura poplatků Interchange Plus
| ||||
Poplatek | 1,20 % + pevný poplatek | Mezibankovní poplatek + 1,20 % + pevný poplatek | 1,20 % + pevný poplatek | 1,20 % + pevný poplatek | Platí standardní sazba uvedená v oddílu A2.2.1 nebo (v souladu s oddíly A2.2.3 a A2.2.4) sazba pro obchodníky. |
* Informace o struktuře poplatků Interchange Plus a struktuře kombinovaných poplatků a o vašich možnostech najdete ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou.
Poznámka pro uživatele registrované v Irsku: Oddíly 5.10 a A.2.2.2.2 přílohy 1 se vás budou týkat až po spuštění nového platebního řešení pro Irsko. Společnost PayPal může spustit nové platební řešení pro Irsko po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
A2.2.2.3 Jinde
| Platby prováděné kartami (Visa nebo Mastercard) prostřednictvím služby Custom Card Fields* | Platby hrazené kartami prováděné uživateli naší služby Platby bez účtu PayPal | Platby prováděné pomocí místních způsobů platby | Další platby | |
Struktura kombinovaných poplatků | Struktura poplatků Interchange Plus
| ||||
Poplatek | 1,90 % + pevný poplatek | Mezibankovní poplatek + 1,90 % + pevný poplatek | 1,90 % + pevný poplatek | 1,90 % + pevný poplatek | Platí standardní sazba uvedená v oddílu A2.2.1 nebo (v souladu s oddíly A2.2.3 a A2.2.4) sazba pro obchodníky. |
* Informace o struktuře poplatků Interchange Plus a struktuře kombinovaných poplatků a o vašich možnostech najdete ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou.
…”
Oznámení o změně smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu) (pouze pro Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man)
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Aktuálně platnou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
- Poplatky
Změnili jsme smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou za těmito účely:
- snížení poplatků, které vám momentálně naúčtujeme za přijímání plateb kartou pomocí našeho produktu Custom Card Fields; a
- zavedení našich poplatků za přijímání plateb kartou American Express pomocí služby Custom Card Fields (kde vám dovolujeme přijímat takové platby kartou).
Oddíly 2.4 a 2.5 jsou reorganizovány a nahrazeny novým oddílem 2.4, aby bylo možné zobrazit tyto a další poplatky za transakce na kartách. Ostatní oddíly v oddílu 2 jsou odpovídajícím způsobem očíslovány. Nový oddíl 2.4 má nyní toto znění:
“…
2.4 Poplatky za transakce při přijímání plateb kartou Na každou vnitrostátní platbu, kterou přijmete z následujících typů karet pomocí následujících produktů, se vztahují následující poplatky:
Produkt | Typ karty | Poplatek |
Website Payments Pro nebo virtuální terminál | Visa, Mastercard nebo Maestro
|
Struktura kombinovaných poplatků 3,4 % + pevný poplatek
|
Struktura poplatků Interchange Plus Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %) + 2,90 % + pevný poplatek
| ||
Custom Card Fields | Visa, Mastercard nebo Maestro |
Struktura kombinovaných poplatků 1,2 % + pevný poplatek
|
Struktura poplatků Interchange Plus Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %)
| ||
American Express | 3,5 % |
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky platí standardní sazba PayPal.
…”
- Další změny
Byly pozměněny oddíly smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou:
- za účelem vysvětlení a nového uspořádání stávajícího znění včetně následujících oddílů:
Oddíl | Změna |
Nový oddíl 5.5 | Toto je nový oddíl, ve kterém jsou uvedeny podmínky, které se na vás vztahují, pokud vám umožníme přijímat platby z karet American Express. |
Oddíl 8.1 (Ukončení a pozastavení – dle vašeho mínění) | Přidali jsme některé podmínky, které vám poskytnou větší volnost při vystavení nebo ukončení používání služby Custom Card Fields. Přidali jsme také ustanovení, která se týkají způsobu, jakým můžete zrušit přijímání plateb kartou American Express, pokud vám umožníme přijímat takové platby. |
a
- za účelem opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o zveřejnění nové smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou pro prodejce v jiných zemích než ve Velké Británii, na Gibraltaru, na Jersey, Guernsey a Ostrově Man
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Vydali jsme novou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou pro prodejce v jiných zemích, než je Velká Británie, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man, kteří integrují nebo používají službu Custom Card Fields a rozhraní API služby Custom Card Fields.
Aktuálně platnou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
Poznámka pro uživatele registrované v Irsku: Smlouva o službách PayPal pro online platby kartou se vás bude týkat až po spuštění služby Custom Card Fields pro Irsko. Společnost PayPal může spustit službu Custom Card Fields pro Irsko po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal).
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 14. června 2019 (data nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od níže uvedeného data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 14. června 2019
Aktuální smlouvu s uživatelem služby PayPal můžete zobrazit kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
1. Podmínky použití nového platebního řešení pro prodejce ve Velké Británii, na Gibraltaru, Jersey, Guernsey a Ostrově Man
Do smlouvy s uživatelem služby PayPal jsme přidali následující nové oddíly obsahující podmínky (včetně poplatků), které budou platit v případě, že vám naše nové platební řešení nabídneme a vy se je rozhodnete používat:
- oddíl 5.10 (Nové platební řešení – pouze pro uživatele ve Velké Británii, na Gibraltaru, Jersey, Guernsey a Ostrově Man); a
- oddíl A2.2.2 přílohy 1 (Poplatky za používání nového platebního řešení – Velká Británie, Jersey, Guernsey, Ostrov Man a Gibraltar).
Nové oddíly 5.10 a A2.2.2 přílohy 1 mají následující znění:
“ 5.10 Nové platební řešení – pouze pro uživatele ve Velké Británii, na Gibraltaru, Jersey, Guernsey a Ostrově Man
Naše nové platební řešení tvoří:
- náš speciální balíček platebních funkcí ve vašem prostředí či platformě pro online platby, který umožňuje kupujícím s účtem i bez něj posílat platby na váš účet; a
- náš pomocný nástroj na ochranu před podvody.
V rámci naší nové služby poskytující platební řešení vám můžeme nabízet všechny součásti tohoto řešení, jednotlivé součásti nebo jejich kombinaci. Pokud vám nabídneme novou službu poskytující platební řešení a vy se ji rozhodnete používat, tak kromě této smlouvy s uživatelem vyjadřujete souhlas také s dalšími podmínkami, které jsou uvedeny v následujících smlouvách a týkají se uvedených funkcí:
- smlouva o místních způsobech platby PayPal, pokud budete v rámci nového platebního řešení používat naši funkci LPM (pro místní způsoby platby); a
- smlouva o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu), pokud budete používat:
- naši službu Custom Card Fields, která je součástí nového platebního řešení; a
- náš pomocný nástroj na ochranu před podvody (který je v dané smlouvě označován také jako filtr služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům nebo jen jako nástroj pro ochranu před podvody).
Poplatky, které mohou být definované ve smlouvě o místních způsobech platby PayPal a ve smlouvě o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu, se na používání nového platebního řešení nevztahují. Pokud budete používat nové platební řešení, budou se na vás místo nich vztahovat naše poplatky za používání nového platebního řešení definované v oddílu A2.2.2 přílohy 1.
…
A2.2 Přijímání vnitrostátních plateb (prodej) | … A2.2.2 Poplatky za používání nového platebního řešení – Velká Británie, Jersey, Guernsey, Ostrov Man a Gibraltar A2.2.2.1 Platby prováděné kartami (Visa, Mastercard nebo Maestro) prostřednictvím služby Custom Card Fields*
* Informace o struktuře poplatků Interchange Plus a struktuře kombinovaných poplatků a o vašich možnostech najdete ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu). A2.2.2.2 Platby přijímané jinak než prostřednictvím služby Custom Card Fields 3,4 % + pevný poplatek … |
… ”
2. Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny:
- za účelem vysvětlení a nového uspořádání stávajícího znění včetně následujících oddílů:
Oddíl | Změna |
6.1 Způsob výběru/vyplacení elektronických peněz | Tento oddíl byl pozměněn tak, aby v něm byly objasněny typy výběrů, které můžeme povolit. |
a
- za účelem opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změně smlouvy o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu (pouze pro Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man)
Datum nabytí účinnosti: 14. června 2019
Aktuálně platnou smlouvu o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu zobrazíte kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
1. Změna názvu smlouvy na „Smlouva o službách PayPal pro online platby kartou“
Změnili jsme název smlouvy o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu. Nový název této smlouvy je „Smlouva o službách PayPal pro online platby kartou“ a ve zbývající části tohoto oznámení ji budeme takto označovat.
2. Custom Card Fields
Rádi bychom vám oznámili, že se na trh již brzy chystáme uvést:
- Novou službu pro online platby kartou v podobě rozhraní API Custom Card Fields, které umožňuje provádět transakce kreditními a debetními kartami, při nichž držitel karty zadává údaje o kartě online. Jedná se o alternativu k rozhraní API pro přímé platby.
- Naše nové filtry služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům, které můžeme nabídnout společně s rozhraním API Custom Card Fields jako alternativu k pokročilým filtrům na ochranu proti podvodům.
- Náš produkt Custom Card Fields, což je sada funkcí, kterou tvoří standardně rozhraní API Custom Card Fields a volitelně filtry služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům. Jako součást produktu Custom Card Fields můžeme také nabízet další funkce služby PayPal Website Payments Pro.
Produkt Custom Card Fields vám můžeme nabídnout v následujících podobách:
- Jako samostatnou službu podle podmínek smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou, přičemž příslušné poplatky jsou definovány ve smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou.
- Jako součást našeho nového platebního řešení podle podmínek smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou a podmínek pro nové platební řešení uvedených ve smlouvě s uživatelem služby PayPal, přičemž příslušné poplatky jsou definovány v oddílu s poplatky za nové platební řešení ve smlouvě s uživatelem služby PayPal.
Další informace o produktu Custom Card Fields a dalších produktech, na které se vztahuje smlouva o službách PayPal pro online platby kartou, najdete v novém oddílu „Informace o této smlouvě“ uvedeném na začátku této smlouvy.
3. Další změny
Byly pozměněny oddíly smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou:
- za účelem vysvětlení a nového uspořádání stávajícího znění včetně následujících oddílů:
Oddíl | Změna |
Nový oddíl „Informace o této smlouvě“ | Jedná se o nový oddíl, který obsahuje a objasňuje stávající ustanovení týkající se našich produktů a služeb pro online platby kartou a vysvětluje, jakým způsobem se vás smlouva o službách PayPal pro online platby kartou dotýká. |
|
|
1.3 (Vaše informace) | Z tohoto oddílu stává nový oddíl 5.4 (Prohlášení o ochraně osobních údajů), který se spolu s dalšími doplňujícími informacemi kvůli kontextu nachází v přejmenovaném oddílu 5 (Jak se uplatňují naše další právní dokumenty). |
2.6a (Slovníček pojmů) 2.7 (Kombinované poplatky za transakce nebo poplatky za transakce Interchange Plus?) 3. (Vypořádání plateb kartou podle struktury poplatků Interchange Plus) | Tyto oddíly tvoří spolu s dalšími doplňujícími informacemi kvůli kontextu nový oddíl 3 (Výběr struktury poplatků Interchange Plus a struktury kombinovaných poplatků). |
7. (Bankovní podmínky pro karetní transakce) | Z tohoto oddílu se stává nový oddíl 5.3 (smlouva s obchodním subjektem), který se nachází v přejmenovaném oddílu 5 (Jak se uplatňují naše další právní dokumenty) spolu s dalšími podrobnostmi kvůli kontextu uvedenými v novém oddílu 5.1 a v novém oddílu „Informace o této smlouvě“. |
Nový oddíl 7 (Filtry služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům) a nová příloha 3 | V tomto oddílu a příloze jsou uvedeny podmínky použití filtrů služby Custom Card Fields na ochranu proti podvodům. |
9.4 (Řešení hostované službami PayPal a vaše duševní vlastnictví) | Z tohoto oddílu se spolu s dalšími doplňujícími informacemi kvůli kontextu stává nový oddíl 6.4 (Integrace hostované službami PayPal a vaše duševní vlastnictví). |
10. (Definice) | Tento oddíl byl upraven:
|
a
- za účelem opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Aktuálně platnou smlouvu s uživatelem služby PayPal zobrazíte kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek PayPal.
1. Zdroje financování a odpovědnost uživatele – pouze uživatelé ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru
Pozměnili jsme oddíly 3.2 (Zdroje financování – Karty), 3.3 (Zdroje financování – Bankovní účty) a 10.1c (Odpovědnost uživatele – Kroky, které může společnost PayPal podniknout – Náhrada v rámci odpovědnosti uživatele) tak, aby vysvětlovaly skutečnost, že si můžeme všechny částky, které společnosti PayPal dlužíte za své aktivity, jež pomocí služeb provádíte jako příjemce plateb, vybrat z vašich zdrojů financování. Oddíly 3.2, 3.3 a 10.1c mají nyní následující znění (uvedeno ve zkrácené a stručnější podobě nebo v kontextu s výchozími ustanoveními, přičemž změněné formulace jsou podtrženy):
“…
3.2 Karty. Propojením debetní karty, kreditní karty nebo (v určitých případech) předplacené karty jako zdroje financování dáváte společnosti PayPal trvalé oprávnění automaticky si z dané karty strhnout částku potřebnou k zakoupení elektronických peněz potřebných ve vašem zůstatku k úhradě:
- platebního příkazu (včetně poplatků za transakci, které nám náleží) v případě, že je platným zdrojem financování pro daný platební příkaz podle této smlouvy příslušná karta; a
- všech částek, které dlužíte společnosti PayPal za své aktivity, jež pomocí služeb provádíte jako příjemce plateb (pokud jste ve službě PayPal zaregistrováni jako uživatelé s bydlištěm ve Velké Británii).
Trvalé oprávnění týkající se libovolné karty můžete zrušit odebráním dané karty jako zdroje financování ve svém profilu účtu.
3.3 Bankovní účty. Propojením svého bankovního účtu jako zdroje financování udělujete společnosti PayPal trvalé oprávnění (na základě podmínek zmocnění používaných vaší bankou k vytvoření a správě daného oprávnění) automaticky strhnout z vašeho bankovního účtu částku potřebnou k zakoupení elektronických peněz ve vašem zůstatku:
- které jsou potřebné k úhradě platebního příkazu jinému uživateli (včetně poplatků za transakci, které nám náleží) v případě, že je platným zdrojem financování pro daný platební příkaz podle této smlouvy příslušný bankovní účet;
- při používání funkce Přidat prostředky v rozhraní vašeho účtu; a
- které jsou potřebné k úhradě všech částek, které dlužíte společnosti PayPal za své aktivity, jež pomocí služeb provádíte jako příjemce plateb (pokud jste ve službě PayPal zaregistrováni jako uživatelé s bydlištěm ve Velké Británii).
…
10.1 Odpovědnost uživatele
…
c. Náhrada za odpovědnost uživatele. V případě, že jste odpovědní za jakékoli částky dlužné společnosti PayPal, může si je společnost PayPal okamžitě vybrat z vašeho zůstatku (je-li k dispozici). Pokud váš zůstatek nezahrnuje dostatek finančních prostředků k pokrytí vaší odpovědnosti, společnost PayPal si vyhrazuje právo vybrat si vaši dlužnou částku z jakýchkoliv plateb přijatých na váš účet a vy se zavazujete, že společnosti PayPal poskytnete náhradu z jiných zdrojů. Pokud jste ve službě PayPal zaregistrováni jako uživatel s bydlištěm ve Velké Británii, může společnost PayPal získat dlužnou částku z vašich zdrojů financování, jak je uvedeno v oddílu 3. Částky, které společnosti PayPal dlužíte, po vás také můžeme vymáhat pomocí právních prostředků, mimo jiné například prostřednictvím agentury pro vymáhání pohledávek.
2. Odmítnuté transakce a vrácení peněz
Pozměnili jsme oddíly 4.6 (Odmítnuté transakce), 5.7 (Vaše zásady vracení peněz, ochrana dat, zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení) a A3.1.2 přílohy 1 (Tabulka poplatků), abychom objasnili, co se stane, když je platba odmítnuta nebo příjemcem později vrácena (včetně případů, kdy původní platba zahrnovala převod měny a kdy se převod měny (a v některých případech také poplatek za převod měny) týká vrácené částky).
Odpovídajícím způsobem je změněn i oddíl 4.6 určený pro plátce přijímající vrácené platby. Tento oddíl je navíc přejmenován na „Odmítnuté transakce a peníze vrácené příjemcem“.
Odpovídajícím způsobem je změněn i oddíl 5.7 určený pro příjemce odesílající vrácené peníze nebo odmítající platby. Tento oddíl je navíc přejmenován na „Vracení peněz, odmítnuté platby, vaše zásady vracení peněz, ochrana dat, zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení“ a obsahuje nový oddíl 5.7.1 (Vrácení peněz a odmítnuté platby), který byl přidán za účelem objasnění této problematiky.
Odpovídajícím způsobem je změněn oddíl A3.1.2 přílohy 1 (Tabulka poplatků).
Oddíly 4.6 a 5.7.1 mají nyní následující znění (uvedeno v kontextu s výchozími ustanoveními, přičemž změněné formulace jsou podtrženy):
“…
4.6 Odmítnuté transakce a peníze vrácené příjemcem
Příjemci vaší platby můžeme umožnit:
- odmítnout platbu; nebo
- přijmout platbu a později vám pomocí naší služby celou částku dané platby nebo její část vrátit.
Příslušnou částku odmítnuté nebo vrácené platby vám připíšeme k zůstatku. Částku nepřijaté platby vám připíšeme zpět k zůstatku do 30 dnů od data provedení platby.
Pokud vám bude některým z výše uvedených způsobů vrácena jakákoli částka z jakékoli platby, můžeme vrácenou částku převést:
- na měnu zůstatku, který jste použili při původní platbě (než došlo k jakémukoli převodu na měnu příjemce);
- na měnu vybranou při založení vašeho účtu; nebo
- na americké dolary (tím vám na účtu vznikne zůstatek v dané měně, pokud jej ještě nemáte).
Jestliže původní platba, kterou jste odeslali, zahrnovala převod měny, převedeme vrácenou částku z měny přijaté příjemcem následujícím způsobem:
- Pokud bude částka vrácena do jednoho dne od data původní platby, použijeme směnný kurz transakce platný v den původní platby, abyste obdrželi původní částku (včetně poplatku za převod měny, který jste zaplatili) v původní měně, kterou jste převedli při původní platbě; a
- Pokud bude částka vrácena později než do jednoho dne od data původní platby , použijeme směnný kurz transakce platný v okamžiku převodu vrácené částky. Více informací o stanovení směnného kurzu transakce najdete v oddílu 8.2. Pro účely tohoto konkrétního případu převodu při vrácení upozorňujeme na následující skutečnosti:
- Pokud máte ve službě PayPal zaregistrováno bydliště ve Velké Británii, na Gibraltaru, Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo v Irsku, nezahrnuje směnný kurz transakce žádný poplatek za převod měny (ani jej nebudete platit); a
- Pokud máte ve službě PayPal zaregistrováno bydliště v jakékoli jiné zemi, zahrnuje směnný kurz transakce poplatek za převod měny. V takovém případě vyjadřujete souhlas s tím, že poplatek za převod měny definovaný v oddílu A3.1.2 uhradíte.
Souhlasíte s tím, že pokud u částky, která vám byla některým z výše uvedených způsobů vrácena, dojde k převodu měny, uhradíte poplatek za převod měny definovaný v oddílu A3.1.2. Směnný kurz transakce zahrnuje poplatek za převod měny. Směnný kurz transakce může být použit okamžitě a bez předchozího upozornění. Více informací o směnném kurzu transakce najdete v oddílu 8.2.
Vrácenou částku také můžeme z vašeho zůstatku automaticky vybrat a převést prostředky zpět na zdroj financování, který jste použili při původní platbě. Výběrů se rovněž může týkat převod měny – viz oddíl 6.
Pokud je částka podle výše uvedeného popisu vrácena na váš účet dříve, než je platba z vašeho původního zdroje financování na účet PayPal prováděná za účelem úhrady původní platby vyrovnána, můžeme se rozhodnout, že vám poplatek za původní platbu z původního zdroje financování nebudeme účtovat.
Vrácená částka může být nižší než částka původní platby. Důvody mohou být následující:
- Příjemce vám vrátil nižší částku, než byla částka vaší původní platby. Vzhledem k tomu, že jsme pouze poskytovatelem platebních služeb, nevíme, jakou částku z původní platby vám má příjemce vrátit, ani proč vám příjemce poslal právě takovou částku.
- Kolísání směnného kurzu transakce.
Společnost PayPal neodpovídá za žádnou ztrátu vyplývající z rozhodnutí příjemce o odmítnutí nebo vrácení platby. Výjimkou jsou případy, kdy je vrácení peněz odeslaných příjemcem ve službě PayPal nesprávně zpracováno (viz oddíl 12).
…
5.7 Vracení peněz, odmítnuté platby, vaše zásady vracení peněz, ochrana údajů, zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení
5.7.1 Vrácení peněz a odmítnuté platby
Pokud jste příjemcem platby a umožníme vám platbu odmítnout, případně vrátit peníze z této platby plátci:
- Výhradně vy (nikoli společnost PayPal) jste odpovědní:
- za své právní a smluvní závazky vůči plátci s ohledem na částku vracenou plátci; a
- za jakýkoli rozdíl mezi náklady vynaloženými plátcem na původní platbu a částkou vrácenou plátci (například v důsledku kolísání směnného kurzu transakce). Výjimkou jsou případy, kdy je vrácení peněz ve službě PayPal nesprávně zpracováno (viz oddíl 12).
5.7.2 Zásady vracení peněz
…
5.7.3 Ochrana osobních údajů a zásady ochrany osobních údajů
…
5.7.4 Zabezpečení
…
A3.1 Převod měny | …
|
…”
3. Poplatky – přeshraniční osobní platební transakce – pouze pro uživatele ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru
Měníme výši poplatků účtovaných uživatelům ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru za odesílání plateb za přeshraniční osobní transakce (s výjimkou plateb zasílaných v eurech nebo švédských korunách do EHP), jak je uvedeno v oddílu 1.2.2 (Další přeshraniční osobní platební transakce) přílohy 1 (Tabulka poplatků) a přidáváme nový oddíl 1.2.2.1, kde jsou tyto poplatky uvedeny. Oddíl A.1.2.2.1 přílohy 1 (Tabulka poplatků) má nyní toto znění (změněné formulace jsou podtrženy):
A1.2.2 Další přeshraniční osobní platební transakce
A1.2.2.1 Odeslané uživatelem se sídlem ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru
Aktivita | Poplatek |
Odeslání přeshraniční osobní platební transakce |
5 % z částky transakce.
Minimální výše poplatku je 0,99 GBP a maximální výše poplatku je 2,99 GBP. |
…”
4. Poplatky za přijímání plateb za obchodní transakce
Poplatky spojené s platbami za obchodní transakce měníme následujícím způsobem:
- Výše poplatku za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) uvedená v oddílu A2.2.1 (Standardní sazby pro Velkou Británii a relevantní země) přílohy 1 (Tabulka poplatků) se mění na 2,90 % + pevný poplatek.
- Výše poplatku za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) uvedená v oddílu A2.2.2 se pro uživatele ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru používající nové platební řešení mění na:
- 1,20 % + pevný poplatek za příjem:
- plateb z karet prováděných prostřednictvím služby Custom Card Fields, pokud se na vás vztahuje struktura kombinovaných poplatků;
- plateb hrazených kartami prováděných uživateli naší služby Platby bez účtu PayPal; a
- plateb prováděných pomocí místních způsobů platby;
- Mezibankovní poplatek + 1,20 % + pevný poplatek za přijímání plateb z karet prováděných prostřednictvím služby Custom Card Fields, pokud se na vás vztahuje struktura poplatků Interchange Plus; a
- 2,90 % + pevný poplatek za přijímání všech ostatních typů plateb.
- 1,20 % + pevný poplatek za příjem:
- Od 19. srpna 2019 již pro obchodníky ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru neplatí sazba pro obchodníky uvedená v oddílu A2.2.3 přílohy 1 (Tabulka poplatků). Místo sazby pro obchodníky platí pro všechny vnitrostátní platby za obchodní transakce přijímané obchodníky ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru standardní sazba ve výši 2,90 % + pevný poplatek.
- Dochází ke zvýšení dalších procentních poplatků za přeshraniční platby uvedených v tabulce v oddílu A2.3 přílohy 1 (Tabulka poplatků) při příjímání plateb z oblastí Severní Evropa, USA/Kanada nebo Evropa II, a to následujícím způsobem:
Země odesílatele | Přeshraniční poplatek |
|
Severní Evropa | 0,5 % |
|
USA/Kanada | 2,0 % |
|
Evropa II | 2,0 % |
|
Poznámka: Pokud jste uživatelem s registrovanou adresou v Irsku, budou se na vás až do dalšího okamžitého oznámení zveřejněného společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal) nadále vztahovat další procentní poplatky za přeshraniční platby uvedené v novém oddílu A.2.3.2. Poté místo nich začnou platit poplatky uvedené v novém oddílu A2.3.1.
- Pevný poplatek za platby přijaté v britských librách (GBP) v oddílu A4.6 přílohy 1 (Tabulka poplatků) se zvýšil na 0,30 GBP.
Poznámka: Pokud jste uživatelem s registrovanou adresou v Irsku, bude se na vás až do dalšího okamžitého oznámení zveřejněného společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal) nadále vztahovat pevný poplatek za platby za obchodní a osobní transakce přijaté v GBP ve výši 0,20 GBP. Poté se pevný poplatek za platby za obchodní a osobní transakce přijaté v GBP zvýší na 0,30 GBP.
Oddíly A2 a A4.6 přílohy 1 (Tabulka poplatků) (uváděné v kontextu s nadpisy sloupců) mají nyní následující znění (změněné formulace jsou podtrženy):
"A2. Poplatky spojené s platbami za obchodní transakce
Více informací ke sdělení, že součástí platby je pevný poplatek, naleznete v článku A4.6 této přílohy 1.
Aktivita nebo událost | Poplatek | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A2.1 Odesílání (nákup) | Zdarma (pokud není potřeba provést převod měny) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A2.2 Přijímání vnitrostátních plateb (prodej) | A2.2.1 Standardní sazba 2,90 % + pevný poplatek A2.2.2 Poplatky za používání nového platebního řešení – Velká Británie, Jersey, Guernsey, Ostrov Man a Gibraltar
* Informace o struktuře poplatků Interchange Plus a struktuře kombinovaných poplatků a o vašich možnostech najdete ve <smlouvě o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu)>. A2.2.3 Sazba pro obchodníky (Pouze pro účty se statusem sazby pro obchodníky. Vyžaduje způsobilost, podání žádosti a souhlas společnosti PayPal. Společnost PayPal může jednotlivé žádosti hodnotit případ od případu, a to mimo jiné podle následujících kritérií: kvalifikační měsíční objem prodeje, velikost průměrného nákupního košíku a účet bez pohledávek. Další informace najdete v oddílu A2.2.2.4.):
A2.2.3.1 Sazby pro obchodníky, pokud jste uživatelem registrovaným ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru: Od 19. srpna 2019 již pro obchodníky ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru neplatí sazba pro obchodníky. Místo sazby pro obchodníky platí pro všechny vnitrostátní platby za obchodní transakce přijímané obchodníky ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru standardní sazba ve výši 2,90 % + pevný poplatek.
A2.2.2.4 Způsobilost pro sazbu pro obchodníky
Způsobilost k podání žádosti o status sazby pro obchodníky (a jeho udržení) vyžaduje:
Pokud výše uvedené podmínky nesplníte nebo budou na vašem účtu nevyřešené žádosti o vrácení peněz na kartu (chargeback), může společnost PayPal váš účet kdykoli převést zpět na standardní sazbu. Viz také oddíl 5.4.
Pokud u vašeho účtu k takovému převodu dojde, budete muset společnost PayPal znovu požádat o přidělení statusu sazby pro obchodníky.
O sazbu pro obchodníky pro svůj účet můžete požádat pomocí vyhrazeného online formuláře žádosti po přihlášení ke svému účtu PayPal. Vezměte na vědomí, že pokud dojde k zamítnutí vaší žádosti, další můžete podat až po uplynutí třicetidenní lhůty.
Sazby pro obchodníky se nevztahují na platby za obchodní transakce, které byly přijaty prostřednictvím sady platebních funkcí Website Payments Pro, virtuálního terminálu a služby PayPal Here. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A2.3 Přijímání přeshraničních plateb (prodej) | Uplatní se poplatek za přijímání plateb za vnitrostátní obchodní transakce plus další procentní přeshraniční poplatek dle následující tabulky (v závislosti na zemi odesílatele). Poznámka: Přeshraniční platby v eurech či švédských korunách provedené mezi účty registrovanými v Evropské unii nebo EHP budou pro účely stanovení poplatků považovány za vnitrostátní platby za obchodní transakce. A2.3.1 Všude s výjimkou Irska
A2.3.2 Irsko
Po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal) budou pro uživatele registrované v Irsku platit poplatky definované v oddílu A2.3.1, nikoli poplatky definované v oddílu A2.3.2. |
…
A4.6 Pevné poplatky spojené s platbami za obchodní transakce a osobní transakce (není-li určeno jinak) jsou stanoveny podle měny přijaté platby následovně:
Měna: | Poplatek: | Měna: | Poplatek: |
Australský dolar: | 0,30 AUD | Novozélandský dolar: | 0,45 NZD |
Brazilský reál: | 0,60 BRL | Norská koruna: | 2,80 NOK |
Kanadský dolar: | 0,30 CAD | Filipínské peso: | 15,00 PHP |
Česká koruna: | 10,00 CZK | Polský zlotý: | 1,35 PLN |
Dánská koruna: | 2,60 DKK | Ruský rubl: | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Singapurský dolar: | 0,50 SGD |
Hongkongský dolar: | 2,35 HKD | Švédská koruna: | 3,25 SEK |
Maďarský forint: | 90,00 HUF | Švýcarský frank: | 0,55 CHF |
Nový izraelský šekel: | 1,20 ILS | Nový tchajwanský dolar: | 10,00 TWD |
Japonský jen: | 40,00 JPY | Thajský baht: | 11,00 THB |
Malajský ringgit: | 2,00 MYR | Britská libra: | 0,20 GBP (účtované uživatelům v Irsku) 0,30 GBP (účtované všem ostatním uživatelům) |
Mexické peso: | 4,00 MXN | Americký dolar: | 0,30 USD |
Po dalším oznámení zveřejněným společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal) se pevný poplatek za platby za obchodní a osobní transakce přijaté v GBP pro uživatele registrované v Irsku zvýší na 0,30 GBP.
…”
5. Poplatky – Poplatky za převod měny – pouze uživatelé ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru
Zvyšujeme poplatky za převod měny uvedené v oddílu A3.1.2 (Pro všechny ostatní transakce zahrnující převod měny) přílohy 1, které jsou účtovány uživatelům ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey, Ostrově Man a Gibraltaru při převodu na následující měny, a to z 3,5 % na 3,75 :
- Kanadský dolar (CAD)
- Česká koruna (CZK)
- Dánská koruna (DKK)
- Euro (EUR)
- Maďarský forint (HUF)
- Norská koruna (NOK)
- Polský zlotý (PLN)
- Ruský rubl (RUB)
- Švédská koruna (SEK)
- Švýcarský frank (CHF)
- Britská libra (GBP)
- Americký dolar (USD)
Poznámka: Pokud jste uživatelem s registrovanou adresou v Irsku, budou se na vás až do dalšího okamžitého oznámení zveřejněného společností PayPal na stránce aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle uvážení společnosti PayPal) nadále vztahovat aktuální poplatky za převod měny pro uživatele v Irsku uvedené v oddílu A3.1.2 Poté se poplatky za převod měny pro uživatele v Irsku uvedené v oddílu A3.1.2 přílohy 1 zvýší následujícím způsobem:
- z 3,5 % na 3,75 % při převodech na následující měny:
- Česká koruna (CZK)
- Dánská koruna (DKK)
- Euro (EUR)
- Maďarský forint (HUF)
- Norská koruna (NOK)
- Polský zlotý (PLN)
- Ruský rubl (RUB)
- Švédská koruna (SEK)
- Švýcarský frank (CHF)
- Britská libra (GBP)
- z 3,0 % na 3,25 % při převodech na následující měny:
- Kanadský dolar (CAD)
- Americký dolar (USD)
Oddíl A3.1 (Převod měny) přílohy 1 (Tabulka poplatků) má nyní toto znění (změněné formulace jsou podtrženy):
“…
Aktivita nebo událost | Poplatek | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A3.1 Převod měny | A3.1.1 V případě převodů měn částek na vašem účtu PayPal, které nejsou součástí konkrétní transakce na váš účet nebo z něj (např. převod zůstatku na jinou měnu) a transakcí zahrnujících převod měny, u kterých prodejce souhlasil s poplatkem za převod: Navýšení základního směnného kurzu o 2,5 % (čímž vznikne směnný kurz transakce). Navýšení základního směnného kurzu v rozmezí 3,0 až 4,0 % v závislosti na měně, do které je příslušná částka převáděna (viz tabulka níže), čímž vznikne směnný kurz transakce:
* Po dalším okamžitém oznámení zveřejněném společností PayPal na stránce Aktualizace zásad (dostupné prostřednictvím odkazu Právní informace v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal) dne 19. srpna 2019 nebo později (dle vlastního uvážení společnosti PayPal) bude pro uživatele registrované v Irsku platit výše definovaný poplatek za převod měny pro uživatele v Irsku platný po dalším oznámení dne 19. srpna 2019 nebo později, nikoli výše definovaný poplatek za převod měny pro uživatele v Irsku. |
…”
6. Výběr zůstatku
Pozměnili jsme oddíl A3.2 (Výběr zůstatku) přílohy 1 (Tabulka poplatků), a to následujícím způsobem:
- Uživatelům v Rumunsku, Slovinsku a Bulharsku bude účtován poplatek ve výši 1 % z částky vybírané na kartu nebo prostřednictvím karty s minimálním a maximálním poplatkem odvíjejícím se od měny, ve které je karta vedena.
- Uživatelům v Estonsku, Gibraltaru, Kypru, Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maltě, San Marinu a Slovensku bude účtován poplatek za výběr na kartu nebo prostřednictvím karty odvíjející se od měny, ve které je karta vedena.
Oddíl A3.2 přílohy 1 (Tabulka poplatků) má nyní toto znění (změněné formulace jsou podtrženy):
“…
A3.2 Výběr zůstatku | A3.2.1 Výběr peněz přímo na bankovní účet (pokud je k dispozici*) Zdarma (pokud není potřeba provést převod měny**) Pokud svůj zůstatek vyberete v jiné měně, než je měna, ve které je veden zůstatek na vašem účtu, budou vám navíc účtovány výše definované poplatky za převod měny. * Možnost výběru a převodu prostředků na bankovní účet nemusí být k dispozici ve všech zemích. ** Může také dojít k převodu měny (a mohou být účtovány poplatky za převod měny) – podrobnosti viz oddíl 6 (Výběr/vyplacení elektronických peněz).
A3.2.2 Výběr a převod peněz na kartu nebo prostřednictvím karty (pokud je k dispozici*)
A3.2.2.1 Uživatelé ve Velké Británii, na Jersey, Guernsey a Ostrově Man: Zdarma (pokud není potřeba provést převod měny) A3.2.2.2 Uživatelé v Rumunsku, Slovinsku a Bulharsku 1 % z převáděné částky s minimálním a maximálním poplatkem odvíjejícím se od měny, ve které je karta vedena (označujeme ji jako měna pro výběr)**, a to takto:
A3.2.2.3 Uživatelé v Estonsku, Gibraltaru, Kypru, Lichtenštejnsku, Litvě, Lotyšsku, Maltě, San Marinu a Slovensku*: Na výběr se vztahují následující poplatky** odvíjející se od měny, ve které je karta vedena (označujeme ji jako měna pro výběr).
* Možnost výběru a převodu prostředků na kartu nemusí být k dispozici ve všech zemích. ** Může také dojít k převodu měny (a mohou být účtovány poplatky za převod měny) – podrobnosti viz oddíl 6 (Výběr/vyplacení elektronických peněz). |
…”
…”
7. Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změně smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu) (pouze pro Velkou Británii, Gibraltar, Jersey, Guernsey a Ostrov Man)
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Změněnou smlouvu o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu) najdete pod aktuálně platnou verzí dané smlouvy kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal.
- Poplatky
Na všechny vnitrostátní standardní platby PayPal, které obdržíte prostřednictvím expresní platby, se nyní vztahuje poplatek za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) definovaný ve smlouvě s uživatelem služby PayPal, nikoli standardní sazba poplatku PayPal za přijímání takových plateb definovaná v oddílu 2.3.
Od 19. srpna 2019 již navíc neplatí sazba PayPal pro obchodníky, která je definována v oddílu 2 (Poplatky) smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu). To znamená, že místo sazby PayPal pro obchodníky:
- se nyní bude na všechny vnitrostátní standardní platby PayPal, které obdržíte prostřednictvím expresní platby, vztahovat poplatek za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) definovaný ve smlouvě s uživatelem služby PayPal; a
- pro platby kartou přijaté v rámci struktury kombinovaných poplatků nebo struktury poplatků Interchange Plus bude platit příslušná standardní sazba PayPal.
Oddíl 2 (Poplatky) smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu) má nyní následující znění (změněné formulace jsou podtrženy):
“…
2. Poplatky
2.1 Způsob placení poplatků. Souhlasíte s tím, že zaplatíte poplatky uvedené v této smlouvě k datu jejich splatnosti a bez odpočtů nebo srážek. Opravňujete nás (a my můžeme) inkasovat měsíční poplatky nejprve z libovolného dostupného zůstatku na vašem účtu a poté ze zdrojů financování zaregistrovaných pro váš účet. Dále nás opravňujete (a my můžeme) inkasovat poplatky za přijímání plateb v souvislosti s platbami, které jste obdrželi dříve, než byly dané prostředky připsány na váš účet. Pokud nebudeme moci nějaký dlužný poplatek inkasovat z vašeho účtu a příslušných zdrojů financování, můžeme proti vám podniknout kroky uvedené ve smlouvě s uživatelem pro případ neuhrazených poplatků.
S výjimkou situací uvedených dále v této smlouvě souhlasíte s tím, že zaplatíte poplatky tak, jak je uvedeno ve smlouvě s uživatelem.
Poplatky budou účtovány v měně, v jaké byla přijata platba.
2.2 Měsíční poplatky
Produkt | Měsíční poplatek |
Služba Website Payments Pro (včetně expresní platby, rozhraní API pro přímou platbu, virtuálního terminálu a filtrů na ochranu proti podvodům) | 20,00 GBP |
Pouze virtuální terminál | 20,00 GBP |
Custom Card Fields | Žádné |
2.3 Transakční poplatky za standardní platby PayPal pomocí expresní platby
Na všechny vnitrostátní standardní platby PayPal, které obdržíte prostřednictvím expresní platby, se nyní vztahuje poplatek za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) definovaný ve smlouvě s uživatelem.
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky se nyní bude na všechny vnitrostátní standardní platby PayPal, které obdržíte prostřednictvím expresní platby, vztahovat poplatek za přijímání vnitrostátních plateb (prodej) definovaný ve smlouvě s uživatelem.
2.4 Transakční poplatky za platby kartou podle struktury kombinovaných poplatků
Standardní sazba PayPal ve výši 3,4 % + pevný poplatek platí pro všechny vnitrostátní platby, které obdržíte z karty (Visa, Mastercard nebo Maestro) pomocí služeb pro online platby kartou v rámci struktury kombinovaných poplatků.
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky platí standardní sazba PayPal.
2.5 Transakční poplatky za platby kartou podle struktury poplatků Interchange Plus
Standardní sazba PayPal:
Mezibankovní poplatek (pohybuje se přibližně v rozmezí od 0,2 % do 2,0 %)
+ 2,9 %
+ pevný poplatek
platí pro všechny platby, které obdržíte z karty (Visa, Mastercard nebo Maestro) pomocí služeb PayPal pro online platby kartou v rámci struktury poplatků Interchange Plus.
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky platí standardní sazba PayPal.
2.6 Pevné poplatky závisí na měně přijaté platby, a to následujícím způsobem:
Argentinské peso: | 2,00 ARS | Novozélandský dolar: | 0,45 NZD |
Australský dolar: | 0,30 AUD | Norská koruna: | 2,80 NOK |
Brazilský reál: | 0,60 BRL | Filipínské peso: | 15,00 PHP |
Kanadský dolar: | 0,30 CAD | Polský zlotý: | 1,35 PLN |
Česká koruna: | 10,00 CZK | Ruský rubl | 10,00 RUB |
Euro: | 0,35 EUR | Singapurský dolar: | 0,50 SGD |
Dánská koruna: | 2,60 DKK | Švédská koruna: | 3,25 SEK |
Hongkongský dolar: | 2,35 HKD | Švýcarský frank: | 0,55 CHF |
Maďarský forint: | 90 HUF | Nový tchajwanský dolar: | 10,00 TWD |
Nový izraelský šekel: | 1,20 ILS | Thajský baht: | 11,00 THB |
Japonský jen: | 40 JPY | Turecká lira: | 0,45 TRY |
Malajský ringgit: | 2 MYR | Britská libra: | 0,20 GBP |
Mexické peso: | 4,00 MXN | Americký dolar | 0,30 USD |
2.7 Sazba pro obchodníky
Od 19. srpna 2019 již neplatí sazba PayPal pro obchodníky. Místo sazby PayPal pro obchodníky platí poplatky za transakci definované v oddílech 2.3, 2.4 a 2.5, a to v souladu se zbývajícími částmi tohoto oddílu 2.
2.8 Další poplatky za transakci
Aktivita/událost/produkt | Poplatek |
Přijímání přeshraničních plateb | Poplatek za přijímání přeshraničních plateb (prodej) je účtován tak, jak je definováno ve smlouvě s uživatelem, ale nevztahuje se na platby přijaté z karet prostřednictvím služeb pro online platby kartou v rámci struktury poplatků Interchange Plus. |
Další poplatek za neprovedení expresní platby PayPal | Pokud neprovedete expresní platbu požadovanou v oddílu 1.2 výše, dojde ke zvýšení jednotlivých procentuálních složek Poplatků za transakci definovaných v oddílu 2 o dalších 0,5 %. Společnost PayPal vás na tuto skutečnost upozorní 30 dnů předem. Souhlasíte s tím, že zvýšené poplatky zaplatíte. |
Další poplatky za další rizikové faktory | Pokud společnost PayPal zjistí na vašem účtu neúměrně vysoké množství reklamací zákazníků, stornovaných plateb, chargebacků, stížností nebo jiných ukazatelů existence (nebo pravděpodobné existence) závažné míry rizika, může společnost PayPal zvýšit procentuální složky vašich poplatků za transakci až o 5 %. 30 dnů předem vás na příslušné zvýšení upozorní. Souhlasíte s tím, že pokud nebudete s tímto navýšením souhlasit, ukončíte užívání produktu. |
Nástroj opakovaná platba (volitelná služba) | 20,00 GBP měsíčně |
Nezískané autorizované transakce | 0,20 GBP za každou úspěšnou, ale nezískanou autorizovanou transakci pomocí služby rozhraní API pro přímou platbu nebo virtuální terminál |
Transakce ověření karetního účtu | 0,20 GBP za každou žádost o ověření karetního účtu (u všech transakcí ověření karetního účtu pomocí rozhraní API pro přímé platby nebo virtuálního terminálu) (pouze karty Visa a Mastercard). Abychom předešli pochybnostem, nejsou zde zahrnuty nezískané autorizované transakce. |
2.9 Transakce kartami Mastercard. Další informace o pravidlech a sazbách pro karty Mastercard najdete na této stránce: http://www.mastercard.com/us/merchant/index.html.
2.10 Měsíční přehledy o transakčních nákladech. Společnost PayPal bude poskytovat měsíční přehledy o transakčních nákladech (včetně mezibankovních poplatků) za karetní transakce, které zpracováváte prostřednictvím služby PayPal Website Payments Pro, služby Custom Card Fields a virtuálního terminálu. Tyto přehledy lze stáhnout z vašeho účtu PayPal. Tyto přehledy nezahrnují standardní platby PayPal.
…”
- Další změny
Došlo ke změně dalších ustanovení smlouvy o službách PayPal pro online platby kartou (dříve to byla smlouva o službě PayPal Website Payments Pro a virtuálním terminálu) s cílem objasnit stávající formulace a upravit jejich uspořádání a opravit drobné typografické chyby.
Oznámení o změně smlouvy o službě PayPal Here™ (pouze pro Velkou Británii (a případně pro Jersey, Guernsey, Ostrov Man a Gibraltar))
Datum nabytí účinnosti: 19. srpna 2019
Změněnou smlouvu o službě PayPal Here™ najdete pod aktuálně platnou verzí dané smlouvy kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu „Právní informace“ nebo „Právní smlouvy“ v zápatí většiny webových stránek společnosti PayPal. Tento produkt je k dispozici pouze pro uživatele sídlící ve Velké Británie (a společnost PayPal jej může povolit i uživatelům se sídlem na Jersey, Guernsey, Ostrově Man nebo Gibraltaru).
Došlo k pozměnění oddílů smlouvy o službě PayPal Here™ s cílem objasnit stávající formulace a upravit jejich uspořádání (včetně přidání oddílu 10.5.1 (Sazby pro obchodníky se službou PayPal Here) potvrzujícího, že od 19. srpna 2019 již neplatí sazba pro obchodníky podle smlouvy s uživatelem služby PayPal) a opravit drobné typografické chyby.
Upozorňujeme také, že používáním služby PayPal Here™ vyjadřujete svůj souhlas s tím, že uhradíte poplatky stanovené pro firemní účty ve smlouvě s uživatelem služby PayPal. Výjimkou jsou případy uvedené v oddílu 10.
Oznámení o změnách poplatků, ke kterým došlo ve smlouvě s uživatelem služby PayPal, najdete v oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal (s datem nabytí účinnosti 19. srpna 2019).
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Vydáno: 29. května 2019
Datum nabytí účinnosti: 29. května 2019
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny:
- Byl zaveden samostatný oddíl 8.3 s názvem „Možnosti převodu měny“, ve kterém jsou uvedeny informace o možnostech převodu měny a výběru mezi nimi:
Oddíl | Změna |
8.2 Převod měny | Z posledních čtyř odstavců tohoto oddílu se stal nový oddíl 8.3 (Možnosti převodu měny). |
a
- za účelem opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změnách v prohlášení o ochraně osobních údajů služby PayPal
Vydáno: 29. května 2019
Datum nabytí účinnosti: 29. září 2019
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si níže uvedená oznámení pečlivě prostudovali a seznámili se s chystanými změnami.
Tyto změny začnou platit automaticky od data nabytí účinnosti. Není potřeba, abyste v této souvislosti cokoli dělali. V případě, že byste chtěli tyto změny odmítnout a svůj účet zrušit, můžete tak bez jakýchkoli dalších poplatků učinit před datem nabytí účinnosti.
Provádíme změny v prohlášení o ochraně osobních údajů, ve kterém jsou uvedeny informace o tom, jakým způsobem používáme vaše údaje.
Doplnili jsme ho o další informace o tom, jak používáme údaje při vašich transakcích s přáteli, a přinášíme také více podrobností o způsobu, jakým používáme údaje za účelem ochrany před podvody a dalšími riziky.
Zde si můžete prohlédnout změny a aktuální prohlášení o ochraně osobních údajů.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 13. března 2019 (datum nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení pečlivě přečetli a seznámili se s prováděnými změnami.
Pro přijetí změn nemusíte nic dělat, protože začnou platit automaticky k níže uvedeným datům nabytí účinnosti. Pokud se rozhodnete je nepřijmout, můžete nám to oznámit před datem nabytí účinnosti nebo kdykoliv po něm a váš účet bude ihned uzavřen, aniž by vám tím vznikly další náklady.
Přečtěte si aktuálně platné právní smlouvy.
Oznámení o změně smlouvy s obchodním subjektem o službách zpracování plateb hrazených kartou prostřednictvím služby PayPal (WorldPay)
Datum nabytí účinnosti: 13. března 2019
Toto oznámení platí pouze v případě, že jste souhlasili s podmínkami smluv s obchodními subjekty (obvykle v případě, že jste uživatel přijímající platby za obchodní transakce hrazené z karet, například obchodník).
I když společnost PayPal není smluvní stranou smluv s obchodními subjekty, mají tyto smlouvy vliv na způsob, jakým přijímáte platby hrazené z karty prostřednictvím služeb PayPal. Jsou přímými smlouvami s bankovními partnery společnosti PayPal, kteří vám umožňují přijímat platby PayPal hrazené z karty.
Smlouvy s obchodními subjekty se vztahují na obchodníky na celém světě – to znamená, že ne všechny změny v těchto smlouvách budou mít vliv na obchodníky sídlící v Evropě. Oznamujeme pouze změny, které mají vliv na obchodníky sídlící v Evropě.
Změněnou smlouvu s obchodním subjektem najdete pod aktuálně platnou verzí daných smluv kliknutím sem nebo prostřednictvím zápatí „Právní informace“ či „Právní smlouvy“ na většině stránek na webu PayPal.
1. Smlouva s obchodním subjektem Globalpay na služby zpracování kreditních karet (dříve to byla smlouva s obchodním subjektem HSBC Bank na služby zpracování kreditních karet)
Do data nabytí účinnosti platí pro služby zpracování karet poskytované podle této smlouvy vaše smlouva se společností GPUK LLP (jako uživatelem a zpracovatelem). Počínaje datem nabytí účinnosti platí pro služby zpracování karet poskytované podle této smlouvy vaše smlouva se společností GPUK LLP, Global Payments Europe s.r.o., což je společnost s ručením omezeným v České republice, nebo Global Payments Limite, což je společnost s ručením omezeným na Maltě (vždy jako uživatelem a zpracovatelem). Nemusíte dělat nic pro to, aby tato změna byla přijata.
Smlouva byla změněna také kvůli objasnění stávajícího znění a opravě drobných typografických chyb.
Pouze pro informaci: Smlouva byla změněna také pro obchodníky mimo Evropu – obchodníci se sídlem v Evropě nejsou těmito konkrétními změnami dotčeni.
2. Smlouva s obchodním subjektem na služby plateb PayPal hrazených kartou (WorldPay)
Do data nabytí účinnosti platí pro služby zpracování karet poskytované podle této smlouvy vaše smlouva se společností Worldpay (UK) Limited (jako nabyvatelem). Počínaje datem nabytí účinnosti platí vaše smlouva se společností Worldpay (UK) Limited a/nebo Worldpay B.V. (jako nabyvatelem). Nemusíte dělat nic pro to, aby tato změna byla přijata.
Smlouva byla změněna také kvůli objasnění stávajícího znění a opravě drobných typografických chyb.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Vydáno: 27. února 2019
Datum nabytí účinnosti: 27. února 2019
1. Oznámení o změnách poplatků za přeshraniční osobní platební transakce uživatelů s registrovanou adresou v Irsku
Toto oznámení vydáváme v souladu s oddílem A1.2.2.2 přílohy 1 smlouvy s uživatelem služby PayPal.
S účinností od 27. února 2019 platí pro uživatele se sídlem registrovaným v Irsku poplatky uvedené v nynějším oddílu A1.2.2.3 namísto poplatků uvedených v nynějším oddílu A1.2.2.2. Oddíl A1.2.2.2. smlouvy s uživatelem služby PayPal byl příslušným způsobem změněn a posléze bude odstraněn. Nynější oddíl A1.2.2.3 se tak stane novým oddílem A1.2.2.2.
Oznámení o změnách právních smluv PayPal
Vydáno: 30. ledna 2019 (datum nabytí účinnosti najdete v jednotlivých smlouvách níže)
Přečtěte si tento dokument.
Provádíme změny právních smluv, kterými se řídí váš vztah se společností PayPal.
Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení pečlivě přečetli a seznámili se s prováděnými změnami.
Pro přijetí změn nemusíte nic dělat, protože začnou platit automaticky k níže uvedeným datům nabytí účinnosti. Pokud se rozhodnete je nepřijmout, můžete nám to oznámit před datem nabytí účinnosti nebo kdykoliv po něm a váš účet bude ihned uzavřen, aniž by vám tím vznikly další náklady.
Přečtěte si aktuálně platné právní smlouvy.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 30. ledna 2019
Aktuálně platnou smlouvu s uživatelem služby PayPal zobrazíte kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu Právní informace nebo Právní smlouvy v zápatí většiny webových stránek PayPal.
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny:
- za účelem vysvětlení a nového uspořádání stávajícího znění včetně následujících oddílů:
Oddíl | Změna |
Oddíl 2.6 (Zůstatky ve více měnách) | Tento oddíl byl upraven tak, aby lépe objasnil, jak vám PayPal umožňuje převést peníze v zůstatku na zůstatek v jiné měně. |
Oddíl 5 (Přijímání peněžních prostředků) | Začátek tohoto oddílu byl upraven tak, aby lépe objasnil, jak se další podmínky používání vztahují na obchodníky, kteří do svého online platebního prostředí či online platformy integrovali funkce, jejichž účelem je umožnit zákazníkovi bez zřízeného účtu odeslat platbu na účet obchodníka (například pomocí alternativních místních způsobů platby).
Viz také připomenutí v souvislosti s místními způsoby platby (LPM) v oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal s datem nabytí účinnosti 29. dubna 2019 níže. |
Oddíl 5.5 (Přijímání peněz ve více měnách) | Tento oddíl byl upraven tak, aby lépe objasnil, co vám PayPal umožňuje provádět s platbami, které obdržíte v různých měnách. |
a
- za účelem opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změnách smlouvy s uživatelem služby PayPal
Datum nabytí účinnosti: 29. dubna 2019
Aktuálně platnou smlouvu s uživatelem služby PayPal zobrazíte kliknutím sem nebo prostřednictvím odkazu Právní informace nebo Právní smlouvy v zápatí většiny webových stránek PayPal.
1) Platba po doručení
Na konec oddílu 3.3 Smlouvy s uživatelem služby PayPal (Způsoby platby – Bankovní účty) přidáváme nový odstavec, který vysvětluje, že pokud vám nabídneme přístup ke službě „Platba po doručení“ a vy se rozhodnete ji využívat, platí pro vás podmínky platby po doručení. Podmínky platby po doručení naleznete zde.
Nový odstavec v oddílu 3.3 smlouvy s uživatelem služby PayPal má následující znění:
Společnost PayPal může některým zákazníkům, kteří si jako zdroj financování propojili bankovní účet, nabídnout možnost platby po doručení. Díky této možnosti může zákazník platbu z tohoto bankovního účtu o určitou dobu odložit. Pokud tuto nabídku obdržíte a rozhodnete se službu využívat, budou se na vás vztahovat podmínky platby po doručení.
2) Místní způsoby platby (LPM)
Obchodníkům, kteří pro přijímání plateb za komerční transakce používají službu PayPal, připomínáme, že 13. listopadu 2018 začala služba PayPal umožňovat některým zákazníkům bez účtu posílat platby na účty obchodníků prostřednictvím alternativních místních způsobů platby.
Pro tyto účely byl 13. listopadu 2018 pozměněn úvodní odstavec oddílu 5 smlouvy s uživatelem služby PayPal tak, aby objasnil, jak se budou další podmínky používání vztahovat na obchodníky, kteří do svého prostředí či platformy pro online platby integrovali funkce, jejichž účelem je umožnit zákazníkovi bez zřízeného účtu odeslat platbu na účet obchodníka (například pomocí alternativních místních způsobů platby). Mezi tyto podmínky patří smlouva o místních způsobech platby se společností PayPal.
K datu tohoto oznámení má úvodní odstavec oddílu 5 následující znění (a bude mít stejné znění a platnost i nadále, a to i po datu nabytí účinnosti):
„5. Přijímání peněžních prostředků
Společnost PayPal může povolit komukoli (s účtem PayPal nebo bez něj) iniciovat platbu, která povede k vydání nebo převodu elektronických peněz na váš účet. Tím, že do svého prostředí či platformy pro online platby integrujete jakoukoli funkci, která umožní plátci bez zřízeného účtu odeslat platbu na váš účet, vyjadřujete souhlas se všemi dalšími podmínkami používání této funkce, které vám společnost PayPal zpřístupní na libovolné stránce webu (včetně jakékoli stránky pro vývojáře nebo stránky s právními smlouvami) či online platformy PayPal nebo Braintree. Mezi tyto další podmínky patří smlouva o místních způsobech platby se společností PayPal.“
3) Další změny
Oddíly smlouvy s uživatelem služby PayPal byly změněny za účelem vyjasnění a nového uspořádání stávajícího znění a opravy drobných tiskových chyb.
Oznámení o změnách v prohlášení o ochraně osobních údajů služby PayPal
Provádíme změny v prohlášení o ochraně osobních údajů, ve kterém jsou uvedeny informace o tom, jakým způsobem používáme vaše údaje.
Doplnili jsme ho o další informace o tom, jak používáme údaje při vašich transakcích s přáteli, a přinášíme také více podrobností o způsobu, jakým používáme údaje za účelem ochrany před podvody a dalšími riziky.
Zde si můžete prohlédnout změny a aktuální prohlášení o ochraně osobních údajů.