發現並回報造假電子郵件

網路釣魚和網路釣魚電子郵件往往讓人難以察覺,是資訊遭竊和身分盜用的主因。 造假電子郵件往往跟真正的電子郵件相似,因此必須隨時保持警覺。

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什麼是網路釣魚?

釣魚電子郵件和網路釣魚網站會要你點擊連結、聯絡他們,或是開啟附件以更新帳戶資訊、確認密碼或確認你並未下單的交易。 當你點擊這些連結時,會前往不安全的網站,網路釣魚犯就能趁機蒐集你的登入資料和 / 或財務資訊。

辨識造假內容

網路釣魚網路釣魚大多會網路釣魚知名公司,包含使用公司標誌、貌似官方郵件的格式,或是和公司來電內容高度相似的電話腳本。 若想辨別真假,你可以留意這些細節。

電子郵件

網站

簡訊

語音電話

發現造假內容?

若你收到釣魚電子郵件或發現網路釣魚網站,就算只是懷疑,也請將電子郵件或網站轉寄到 phishing@paypal.com,讓我們進行調查。 請務必轉寄整封電子郵件(而非以附件形式傳送),才能完整保留原信重要資訊供我們追蹤。 轉寄完成後,請將該電子郵件自收件匣永久刪除,切勿點擊任何連結。

透過安全的方式與 PayPal 溝通

千萬不要透過電子郵件和任何人分享重要資訊,即使是 PayPal 也不例外。 若要更新銀行或信用卡資料、電子郵件地址、密碼或姓名,或是提供駕照等身分證明文件,請一律從 PayPal.com 登入。

造訪 PayPal.com

一律在瀏覽器的網址列手動輸入 PayPal 網址。

使用我們的「查詢中心」

若要尋求我們的協助,你可以點擊任何 PayPal 網頁上的「聯絡我們」或「查詢中心」連結。

使用網站安全性評估工具

WebAdvisorWOTSafe Web 等服務可以在你點擊連結前提醒你網站安全性。

你是否被網路釣魚網路釣魚了?

網路上充斥著許多幾可亂真的造假內容,而新的造假內容又層出不窮。 儘管你已十分小心警慎,仍然可能上當。 若你覺得點擊了造假的電子郵件、簡訊或網站,或是將保密資訊給了不肖之徒,你可以採取以下方式保護自己:

1. 對系統進行防毒掃描,確保沒有潛藏惡意軟體。

2. 立即變更所有密碼、PIN 碼和安全提示問題。

3. 向警方報案,並通知 PayPal、銀行和信用卡公司。

4. 密切留意線上帳戶對帳單,檢視是否有異常活動。

使用 PayPal,讓你的網路安全更有保障

帳戶安全性

使用高強度密碼和 PIN 碼,讓你的帳戶更為安全。

系統安全性

確保你的電腦和行動裝置安全無虞。

防範網路釣魚

提防網路釣魚,學習如何保護自己。

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