>> Visa alla avtal

Regler och villkor för utbetalningar från PayPal

Senaste uppdatering: 16 januari 2024

 

De här reglerna och villkoren för utbetalningar från PayPal reglerar din användning av PayPals tjänst för utbetalningar (tidigare massbetalning). Din användning av utbetalningar från PayPal omfattas också av villkoren i PayPals användaravtal, Policyn för godtagbar användning, Sekretessmeddelandet och andra tillämpliga överenskommelser mellan dig och PayPal.

 

Berättigande till utbetalningar från PayPal

För att kunna använda tjänsten måste du ha ett PayPal-företagskonto med gott anseende samt ansöka om och få vårt tillstånd att använda utbetalningar från PayPal. Vi kan införa fler kvalificeringskriterier eller begränsa tillgängligheten ytterligare för utbetalningar från PayPal.

Efter godkännande kan du använda PayPals tjänst för utbetalningar för att skicka omfattande utbetalningar i form av t.ex. provisioner, rabatter, bonusar, incitament eller betalningar till flera mottagare i anslutning till din verksamhet. Eventuellt kan du välja att skicka utbetalningar till PayPal-konton som uppfyller villkoren.

Utbetalningar från PayPal har framtagits för affärskunder med behov av flera betalningar, betalningar i bulk samt återkommande betalningar. För engångsbetalningar ska du använda de PayPal-tjänster som är avsedda för ändamålet. Utbetalningar från PayPal får inte användas för att betala ut löner, sälja produkter, skicka pengar till familj och vänner, betala en handlare för ett köp, köpa upplåsningskoder eller för någon annan användning vars risknivå vi bedömer vara högre än godtagbart. Vi kan när som helst och efter eget gottfinnande komma att lägga till fler begränsningar.

 

Avgifter

Avgifter för utbetalningar från PayPal finns på sidan med Avgifter.

 

Krav på dina mottagare

För att få en utbetalning måste var och en av dina mottagare ha ett PayPal-konto som uppfyller följande kriterier (ett “kvalificerat konto”):

  • Finns i en jurisdiktion som uppfyller villkoren
  • Tillåter mottagaren att ta emot betalningar
  • Uppfyller alla tillämpliga verifieringskrav från PayPal. Här ingår bekräftelse av e-postadress och verifiering av mobiltelefonnummer, i förekommande fall
  • Upprätthåller ett gott anseende (omfattas inte av exempelvis restriktioner eller begränsningar)

Behandlingstiderna för utbetalningar styrs av olika faktorer, inklusive din integrering (till exempel om du gör utbetalningar med en grupp- eller API-integrering), mottagarens plats, antalet insända utbetalningar samt typ av och status för mottagarens PayPal-konto. Dina mottagare kommer att omfattas av alla tillämpliga regler och villkor som styr deras PayPal-konto, inklusive tillämpliga kundavtal mellan dem och oss. Du är inte förmånstagare i några avtal mellan oss och din mottagare, och du har inga rättigheter enligt de här avtalen.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta, stänga av eller förhindra en mottagare från att använda PayPal för att ta emot utbetalningar, inklusive av något av följande skäl:

  • Mottagaren saknar ett kvalificerat konto
  • Mottagaren har underlåtit att följa tillämpliga lagar eller villkoren i sitt avtal med PayPal, eller utgör en oacceptabel risknivå för PayPal eller andra användare av PayPal-tjänsterna
  • Uppsägning eller avstängning framgår av PayPals policyer och procedurer, inklusive dem som rör säkerhet, bedrägeri och risk
  • Mottagarens e-postadress har inte validerats, alternativt har mottagarens telefonnummer inte aktiverats för mobilbetalningar
  • PayPal avvecklar de relevanta tjänster som är tillgängliga med avseende på sådan mottagare

 

Ej uthämtade utbetalningar, returer och återföringar

Om den avsedda mottagaren av en utbetalning saknar ett kvalificerat konto när du skickar utbetalningsinstruktioner kan de göra anspråk på utbetalningen genom att öppna ett sådant (om det tillåts i deras bosättningsland) eller vidta åtgärder för att avlägsna eventuella kontobegränsningar inom 30 dagar. Om mottagaren inte gör anspråk på utbetalningen under denna tid, kommer PayPal att återbetala beloppet för den ej uthämtade utbetalningen till dig med avdrag för eventuella tillämpliga avgifter. Du kan instruera oss att annullera en utbetalning som ännu inte har hämtats ut. PayPal har dock inget ansvar för att återkalla någon utbetalning och ansvarar inte för underlåtenhet att annullera eller återkalla en ej uthämtad utbetalning innan 30 dagar har förflutit. PayPal har inget ytterligare ansvar gentemot dig eller din mottagare avseende en eventuell ej uthämtad utbetalning när vi har återbetalat det ej uthämtade saldot till dig.

 

Ansvar för utbetalningsinstruktioner; betalningsfel

Du är ensamt ansvarig för att alla utbetalningsinstruktioner som du skickar till oss är korrekta. Vi är inte ansvariga för saknade, ofullständiga eller felaktiga utbetalningsinstruktioner, eller för att medel som kan hänföras till sådana saknade, ofullständiga eller felaktiga utbetalningsinstruktioner kommer på avvägar. Du är ansvarig om en utbetalning kommer på avvägar eller går förlorad på grund av att mottagarens användar-ID (till exempel ett betalar-ID från PayPal), e-postadressen eller mobilnumret som du uppger för oss är felaktigt eller avser en annan PayPal-användare än din avsedda mottagare.

Vi kan enbart förlita oss på användar-ID, e-postadress, mobilnummer eller annan information som anges i utbetalningsinstruktionerna, oavsett om sådana identifierare är oförenliga med annan information i utbetalningsinstruktionerna eller användarens verifieringsinformation (till exempel namnet på kontot som är kopplat till mottagarens e-postadress). Vi har ingen skyldighet att validera någon information i utbetalningsinstruktionerna och kommer under inga omständigheter att vara ansvariga för utbetalningar som vi gör i enlighet med informationen i eventuella utbetalningsinstruktioner som vi får från dig. Om en utbetalning kommer på avvägar eller sker på fel sätt till följd av ett misstag från vår sida, kommer vårt enda ansvar att vara att återbetala beloppet för utbetalningen som kommit på avvägar eller gått förlorad.

 

Mottagarens samtycke till elektronisk kommunikation

Du är ensamt ansvarig för att säkerställa att var och en av mottagarna av dina utbetalningar har valt att ta emot betalningar från dig via de tillämpliga tjänsterna och samtyckt till att kontaktas via e-post eller SMS från oss, i förekommande fall. Genom att använda utbetalningar från PayPal garanterar och intygar du att de e-postadresser eller telefonnummer som du använder för att kontakta dina kunder har tillhandahållits av de respektive utbetalningsmottagarna och att din användning av tjänsterna för att kontakta dem följer tillämpliga lagar och regelverk. Vi kan granska din användning av tjänsten eller kräva att du tillhandahåller bevis på att dina mottagare har gett uttryckligt samtycke till att ta emot utbetalningar och tillhörande e-postmeddelanden eller SMS från dig, och du samtycker till att tillhandahålla sådana bevis på begäran. Genom att erhålla det här uttryckliga samtycket godkänner du att delning av sådan information med oss inte är en “försäljning” enligt gällande dataskyddslagar.

 

Ingen anknytning eller erkännande

Du är ensamt ansvarig för din relation med dina utbetalningsmottagare. Vi ansvarar inte för dina produkter eller tjänster, din kommunikation med dina utbetalningsmottagare i anslutning till din verksamhet eller din användning av utbetalningar från PayPal. När du använder utbetalningar från PayPal får du inte göra gällande att PayPal eller någon av dess samarbetspartner sponsrar eller på annat sätt stöder dina produkter, tjänster eller marknadsföring. PayPal får endast beskrivas som en metod för utbetalning och får inte omnämnas i någon annan egenskap utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Du får inte främja PayPal eller uppmuntra dina mottagare att skapa ett PayPal-konto i dina marknadsföringsmaterial utan PayPals föregående godkännande. Om PayPal begär borttagning av material som relaterar till ovanstående, samtycker du till att omedelbart ta bort sådant material inom 48 timmar efter PayPals begäran.

Du får inte be mottagaren av din utbetalning att tillhandahålla eller på annat sätt försöka erhålla, direkt eller indirekt, sitt lösenord till PayPal eller upprätta PayPal-konton eller ställa in lösenord för dina underliggande kunders räkning.

 

Syftet med utbetalningar; ytterligare begränsningar

Du är ensamt ansvarig för att tillhandahålla korrekt information om syftet med dina utbetalningar. Informationen du tillhandahåller kommer bland annat att användas för amerikansk skatterapportering och för att efterleva andra myndighetskrav. PayPal kan förlita sig på ditt val för alla syften, inklusive för att fastställa sina skyldigheter avseende rapportering och innehållande av källskatt enligt gällande föreskrifter, inklusive avsnitt 6050W och 3406 i US Internal Revenue Code (IRC). Om du inte anger en utbetalningstyp när du gör en utbetalning, kan PayPal åläggas att behandla utbetalningen som en rapporteringspliktig betalning som omfattas av gällande föreskrifter, inklusive avsnitt 6050W och 3406 i IRC.

Utan att begränsa våra andra rättigheter och rättsmedel kan vi stänga av eller avsluta din åtkomst till utbetalningar från PayPal eller till ditt PayPal-konto om vi fastställer att du missbrukar tjänster från PayPal eller utbetalningar från PayPal, att en risknivå som är högre än godtagbart är förknippad med din användning av tjänster från PayPal eller utbetalningar från PayPal, eller att du har överträtt de här villkoren.