Hos oss er det førsteprioritet å bidra til å beskytte informasjonen din, og vi jobber 24/7 med det. Det er viktig at du lærer deg noen måter å beskytte deg selv på.
Svindel-e-poster ser så vanlige ut som mulig for å lure deg.
Men du kan lett se at noe er galt bare ved å dobbeltsjekke et par små ting.
Hold deg unna rare adresser. I Norge vil en ekte PayPal-adresse inneholde paypal.no domenenavnet.
Mange svindel-e-poster forteller deg at kontoen din er i fare dersom noe kritisk ikke blir oppdatert med en gang. Det er ikke sant.
Dersom en mistenkelig e-post forteller deg at du har mottatt penger, logger du inn på PayPal-kontoen din og sjekker at det faktisk har skjedd.
E-poster som kaller deg "Kjære bruker" eller "Kjære [e-postadresse]" er ikke e-poster fra PayPal.
E-poster fra pålitelige selskaper er nesten alltid uten skrivefeil og grammatikkfeil. Dersom du legger merke til feil, er den antagelig mistenkelig.
En ekte e-post fra PayPal vil aldri inneholde vedlegg. Du bør aldri åpne vedlegg hvis du ikke er 100% sikker på at de er ekte, for de kan inneholde spionvare eller virus.
Videresend hele e-posten til phishing@paypal.no
Ikke endre emnet, eller videresend som vedlegg
Slett den mistenkelige e-posten fra innboksen din
En mistenkelig e-post ba deg gå til en nettside, og du gjorde det?
Ta det med ro: ved å huske noen gode regler kan du lett avsløre bedragerne.
Selv om en URL inneholder ordet "PayPal", kan det hende det ikke er en PayPal-side.
Hvis du oppga personlig informasjon som svar på en svindlersk e-post eller på en falsk nettside, må du umiddelbart endre ditt PayPal-passord og sikkerhetsspørsmål.
Pass alltid på at URL-adressen øverst i nettleseren viser https://www.paypal.com/no når du bruker PayPal. "S"-en i "https" betyr at siden er sikker.
Hvis du oppga betalingsopplysninger, må du kontakte banken din og utsteder av kredittkort og fortelle dem om situasjonen.
Se etter "hengelås"-symbolet som dukker opp på adressefeltet. Det symbolet viser at siden du besøker er sikker.
Gjennomgå PayPal-kontoaktiviteten din og sjekk at du gjenkjenner alle nylige betalinger.
Vær forsiktig når du kommuniserer med andre med direktemeldinger. Svindlere kan forsøke å lure deg til å oppgi personlig informasjon. PayPal-brukere bør aldri dele sensitiv personlig eller økonomisk informasjon, som for eksempel:
bankkontonummer eller IBAN, inkludert de siste fire sifrene
kredittkortnummer og CVV/CVV2/PIN-koder
passord/PIN-koder
kredittopplysninger eller kredittvurdering
fødselsnummer
saldo på konto eller kredittsaldo for PayPal-kontoer eller -tjenester
statlig ID-informasjon, som pass, førerkort, militær ID eller nasjonale ID-numre
adresse, fødselsdato eller personlig informasjon om familieforhold
Du bør varsle oss med en gang dersom du tror noen har brukt din konto uten din tillatelse. Vi vil hjelpe deg så godt vi kan.
Kontakt oss