¿Cuáles son los requisitos
de Protección al Vendedor?

Requisitos iniciales

  • icon-checkRealiza el envío a la dirección que aparece en la página Detalles de la transacción utilizando una empresa de mensajería calificada de acuerdo con las Condiciones de Uso de PayPal.
  • icon-checkEl artículo vendido debe ser un artículo físico y tangible que se pueda enviar. Esto significa que los artículos intangibles, como contenido digital y servicios, no están cubiertos.
  • icon-checkSi solicitamos que nos envíes algún documento u otra información relevante, debes responder en el plazo requerido.
  • icon-checkTu residencia permanente, como aparece en tu cuenta PayPal, debe corresponder al país en el que creaste tu cuenta PayPal.

Requisitos adicionales

Para casos de
“Artículo no recibido”

Para casos de
“Pago no autorizado”

< Volver a Protección al Vendedor