PayPal tiešsaistes maksājumu pakalpojumu līgums

Lejupielādēt PDF

Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 10. oktobrī

Šis PayPal tiešsaistes maksājumu pakalpojumu līgums (“Līgums”) (iepriekš PayPal tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumu līgums) ietver noteikumus līgumam, kas noslēgts starp jums (turpmāk tekstā arī “Tirgotājs”) un PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A (“PayPal” vai “mēs”).

PayPal ir Luksemburgā licencēta kredītiestāde, kas atrodas stingrā Luksemburgas uzraudzības iestādes – Commission de Surveillance du Secteur Financier (“CSSF”) – konsultatīvā uzraudzībā. CSSF juridiskā adrese ir L-1150, Luksemburga.

Par šo Līgumu

Šis Līgums attiecas uz jums, ja esat reģistrējies PayPal kā jebkuras šīs valsts rezidents: Bulgārija, Kipra, Čehija, Igaunija, Grieķija, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Malta, Rumānija, Sanmarīno, Slovākija vai Slovēnija.

Integrējot vai izmantojot produktus vai tiešsaistes maksājumu pakalpojumus, jūs piekrītat ievērot šī Līguma noteikumus. Ja jums tiek piedāvāts un jūs izvēlaties izmantot jebkuru produktu, tiešsaistes maksājumu pakalpojumu vai funkciju (tai skaitā tehnoloģiju), kas minēta šajā Līgumā, tiek piemēroti šī Līguma noteikumi, kas attiecas uz šo produktu, tiešsaistes maksājumu pakalpojumu vai funkciju.

Produkti ir šādi:

• tīmekļa vietnes maksājumi Pro – funkciju komplekts, ko veido ekspress norēķināšanās, tiešie maksājumu API un virtuālais terminālis. izvēles papildu pakalpojumi ietver regulāro maksājumu rīku un rīkus aizsardzībai pret krāpšanu;
• uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi – funkciju komplekts, ko veido uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API. Mēs varam arī jums piedāvāt kādu no šādiem izvēles papildu pakalpojumiem:

• jebkuru tīmekļa vietnes maksājumu Pro funkciju;
• akreditācijas datu komplekta rīku;
• konta atjaunināšanas pakalpojumu;
• rīkus aizsardzībai pret krāpšanu;
• atmaksas aizsardzību.

• Virtuālais terminālis – virtuālā termināļa funkcija kā atsevišķs produkts.
• SEPA tiešais debets – pakalpojums, kas ļauj jums pieņemt SEPA tiešā debeta maksājumus saskaņā ar SEPA tiešā debeta patērētāju shēmu, ko dēvē par SDD Core.

Katrs produkts ietver vienu vai vairākus tiešsaistes maksājumu pakalpojumus. Tiešsaistes maksājumu pakalpojumi ir šādi:

• tiešo maksājumu API – funkcija kredītkaršu un debetkaršu darījumu veikšanai, ja kartes datus tiešsaistē ievada kartes īpašnieks;
• uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API – funkcija kredītkaršu un debetkaršu darījumu veikšanai, ja kartes datus tiešsaistē ievada kartes īpašnieks. Tā ir tiešo maksājumu API alternatīva;
• virtuālais terminālis – funkcija, ko nodrošina PayPal, lai jūs varētu saņemt kartes maksājumu, manuāli ievadot kartes datus, ko jums sniedz kartes īpašnieks;
• SEPA tiešais debets – funkcija, ko nodrošina PayPal, lai jūs varētu pieņemt SEPA tiešā debeta maksājumus.

Lietotāja līgums par PayPal pakalpojumu (šajā tekstā mēs to dēvējam par Lietotāja līgumu), Komersantu līgumi un Paziņojums par konfidencialitāti ir daļa no šī Līguma. Skatiet 1. sadaļu, lai uzzinātu vairāk par šo un citu juridisko dokumentu piemērošanu.

Mēs varam grozīt, dzēst vai papildināt šo Līgumu saskaņā ar izmaiņu ieviešanas procesu, kas aprakstīts Lietotāja līgumā. Ja nepiekrītat kādām izmaiņām, jūs varat izbeigt šo Līgumu, kā noteikts šī Līguma 11. sadaļā.

1. Kā tiek piemēroti citi mūsu juridiskie dokumenti

1.1. Līgumi

Jūs varat atrast šo Līgumu, Lietotāja līgumu, Komersanta līgumus un Paziņojumu par konfidencialitāti lapā “Līgumi”, noklikšķinot uz saites “Juridiskā informācija” PayPal tīmekļa lapas apakšā.

1.2. Lietotāja līgums

Lietotāja līgums ir šī Līguma daļa. Iespēju robežās šis Līgums un Lietotāja līgums ir jāinterpretē kā vienots veselums. Pretrunīgu interpretāciju gadījumā šim Līgumam ir lielāks spēks nekā Lietotāja līgumam tādā mērā, kādā ir pretrunas, izņemot attiecībā uz to, kā jūs izmantojat kādu no produktiem vai atsevišķiem tiešsaistes maksājumu pakalpojumiem mūsu PayPal Complete Payments produkta ietvaros, kā aprakstīts Lietotāja līgumā.

Vārdi ar lielo sākumburtu, kas nav definēti šajā Līgumā, ir definēti attiecīgajā Lietotāja līgumā. “Pakalpojumu” un “Līguma” definīcija Lietotāja līgumā, lasot to kopā ar šiem noteikumiem, ietver produktus un šo Līgumu.

Lietotāja līgums ietver svarīgus noteikumus, kas:

1.2.1. ļauj PayPal veidot rezervi, lai nodrošinātu jūsu pienākumu atmaksāt maksājumus, nosūtīt atpakaļ maksājumus un segt komisijas maksas;

1.2.2. uzliek jums pienākumu ievērot PayPal Atļautās lietošanas politiku, kad izmantojat PayPal;

1.2.3. piešķir juridisku spēku PayPal Paziņojumam par konfidencialitāti, kas regulē to, kā mēs izmantojam un izpaužam jūsu informāciju un kopīgo klientu informāciju;

1.2.4. atļauj PayPal ierobežot maksājumu vai jūsu PayPal kontu Lietotāja līgumā noteiktajos gadījumos.

Jūs atbildat par maksājumu atmaksu, nosūtīšanu atpakaļ un citiem noraidītiem maksājumiem atbilstoši Lietotāja līgumā norādītajam neatkarīgi no tā, kā jūs izmantojat un konfigurējat savu produktu, tai skaitā tā krāpniecības filtrēšanas tehnoloģiju un citus tamlīdzīgus aizsardzības rīkus (ja tie ir pieejami). Šie rīki var noderēt, lai atklātu krāpšanu un izvairītos no maksājumu kļūmēm, taču tie neietekmē ne jūsu atbildību, ne atbildību saskaņā ar Lietotāja līgumu par maksājumu atmaksu, nosūtīšanu atpakaļ un maksājumiem, kas citādi ir nederīgi.

1.3. Komersanta līgums

1.4. Piekrītot uzņemties šī Līguma saistības, jūs piekrītat arī komersantu līgumiem. Tie ir jūsu tiešie līgumi ar pārņēmējiestādēm, PayPal banku sektora partneriem, kas ļauj jums saņemt karšu maksājumus un no kartēm finansētus PayPal maksājumus. Paziņojums par konfidencialitāti

Jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, piekritis un apstiprinājis PayPal Paziņojumu par konfidencialitāti, kurā ir izskaidrota informācija, ko mēs apkopojam par jums un jūsu tiešsaistes uzņēmumu. Jūs jo īpaši piekrītat un apliecināt, ka PayPal var no trešām personām iegūt jūsu kredītvēsturi un finanšu informāciju par jūsu spēju izpildīt saistības saskaņā ar šo Līgumu; PayPal Paziņojumā par konfidencialitāti ir uzskaitīti uzņēmumi, kas ir iesaistīti ar kredītiem saistītās informācijas apmaiņā. PayPal pastāvīgi pārskatīs jūsu konta kredīta un citus riska faktorus (naudas nosūtīšanu atpakaļ, maksājumu atmaksu, klientu sūdzības, prasības u. c.), un mēs arī varam pārskatīt jūsu tīmekļa vietni un produktus, kas tajā piedāvāti pārdošanai.

PayPal saglabās, izmantos un izpaudīs visu informāciju, ko esam apkopojuši par jums, saskaņā ar PayPal Paziņojumu par konfidencialitāti.

1.5. Trešo pušu noteikumi attiecībā uz uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu papildfunkcijām

Ja izvēlaties atbilstīgu trešo pušu makus integrēt kā uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu papildfunkcijas (definētas tālāk), jūs piekrītat arī šādiem piemērojamiem trešo pušu noteikumiem.

Apple Pay platformas tiešsaistes tirgotāju noteikumi

Google Pay API pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Google API pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Jūs apstiprināt un piekrītat, ka trešo pušu funkcijas un noteikumus nodrošina, atjaunina un ievēro tikai attiecīgā trešā puse (nevis PayPal) un ka PayPal nekādā gadījumā nebūs atbildīgs, kā arī neatbildēs par bojājumiem, zaudējumiem vai izmaksām, kas jums radušies vai kas izriet no šādu trešo pušu funkciju izmantošanas vai šādu trešo pušu noteikumu pieņemšanas.

2. Produkta iestatīšana un aktivizēšana

2.1. Lai iegūtu un izmantotu savu produktu, jums vispirms jāveic visas tālāk norādītās darbības.

2.1.1. Pabeidziet produkta tiešsaistes reģistrācijas procesu, atveriet PayPal kontu uzņēmumiem (ja jums vēl nav konta) un izpildiet PayPal tiešsaistes procesa norādījumus, lai piekļūtu savam produktam un lietotu to.

2.1.2. Integrējiet produktu savas tīmekļa vietnes maksājumu procesā, ja jūsu produkts ir tīmekļa vietnes maksājumi Pro vai uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi. Jums nav jāintegrē produkts jūsu tīmekļa vietnes maksājumu procesā, ja piekļūstat tikai virtuālajam terminālim un izmantojat to. PayPal neatbild par jebkādām problēmām, kas var rasties, kad integrējat produktu savā “aktīvajā” tīmekļa vietnē.

2.1.3. Aktivizējiet savu produktu, pirmo reizi izmantojot to “tiešā” maksājuma darījumā.

Ja jūsu produkts ir tiešsaistes maksājumi Pro vai uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi, mēs varam ļaut jums integrēt un izmantot tiešo maksājumu API vai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API – kā PayPal viesotu integrāciju vai pašviesotu integrāciju.

Viesošanas opciju varam iestatīt kā noklusējuma opciju tiešo maksājumu API vai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API integrēšanai jūsu tīmekļa vietnes maksājumu apstrādes procesā.

2.2. Obligāta ekspress norēķināšanās izmantošana

Ja produkta ietvaros piedāvājam ekspress norēķināšanās funkciju un jūs izvēlaties izmantot šo produktu, jums ir jāievieš PayPal ekspress norēķināšanās kā daļa no jūsu tīmekļa vietnes integrācijas. Ieviešot ekspress norēķināšanos, jūs piekrītat, ka jūsu tīmekļa vietne atbilst tālāk norādītajam.

2.2.1. Ietver PayPal ekspress norēķinu pogu: (A) pirms jūs klientiem pieprasāt piegādes/rēķina adresi un citu finanšu informāciju vai (B) tajā pašā lapā, kurā jūs apkopojat šādu informāciju, ja norēķinu procesam izmantojat tikai vienu lapu.

2.2.2. Piedāvā PayPal kā samaksas veidu kopā ar citiem samaksas veidiem, ko piedāvājat ekspress norēķiniem. PayPal logotipam ir jābūt tikpat vai vairāk pamanāmam nekā citu samaksas veidu logotipiem.

2.2.3. Nodrošina jūsu klientiem iespēju norēķinu procesā nesaglabāt savu personas informāciju, tai skaitā e-pasta adresi, piegādes/rēķina adresi un finanšu informāciju.

2.3. Atcelšana

Mēs varam liegt jums piekļuvi jebkuriem vai visiem produktiem un/vai to lietošanu un/vai izbeigt šo Līgumu jebkurā laikā pirms aktivizācijas datuma, paziņojot par to jums.

I daļa – Produktu termini tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumiem

3. Maksas struktūras izvēle

3.1. Izvēle starp Interchange Plus maksas struktūru un kombinētās maksas struktūru

Varat izvēlēties atbilstošo maksas struktūru, lai jūs varētu saņemt karšu maksājumus, izmantojot jebkurus tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumus (tai skaitā tiešo maksājumu API, uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API un/vai virtuālo termināli), izmantojot metodes vai procedūras, ko PayPal var jums padarīt pieejamas. Ja neveiksiet izvēli, jums tiks saglabāta esošā komisijas maksu struktūra.

Jūs varat izvēlēties savu komisijas maksu struktūru tikai turpmākajiem darījumiem, nevis iepriekšējiem darījumiem. Ja izvēlaties, lai no jums tiek iekasēta maksa saskaņā ar Interchange Plus maksas struktūru, attiecīgā Interchange Plus maksas struktūra attieksies gan uz mūsu tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumu, gan PayPal Here izmantošanu.

Starpbanku komisijas maksas nosaka Visa un Mastercard. Dažādu veidu kartēm tās atšķiras (piemēram, ņemot vērā kategoriju un zīmolu). PayPal vienmēr iekasēs no jums Visa un Mastercard noteikto starpbanku komisijas maksu tā, kā to nodod tālāk Pieņēmējbanka. Starpbanku komisijas maksas laiku pa laikam var mainīties. Lai iegūtu vairāk informācijas par starpbanku komisijas maksām, skatiet Mastercard un Visa tīmekļa vietni, kā arī mūsu vienkāršoto pārskatu.

Ja izvēlaties, ka jums tiek piemērota Interchange Plus maksas struktūra, jūs piekrītat, ka brīdī, kad PayPal saņem jums paredzētu kartes maksājumu, izmantojot tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumus, PayPal var turēt šos naudas līdzekļus jūsu PayPal konta rezerves konta daļā, pirms tie sasniedz jūsu PayPal konta maksājumu konta daļu. Jūs instruējat PayPal iemaksāt šos naudas līdzekļus jūsu maksājumu kontā tikai tajā darbdienā, kurā PayPal saņem informāciju par attiecīgajam kartes maksājumam piemērojamo starpbanku komisijas maksu. Kamēr naudas līdzekļi tiek turēti jūsu rezerves kontā, jūsu konta informācijas sadaļā darījums būs redzams ar statusu “Apstrādē”. PayPal neuzskata, ka ieņēmumi no kartes maksājuma jūsu rezerves kontā ir jūsu rīcībā, kamēr PayPal nav saņēmis informāciju par piemērojamo starpbanku komisijas maksu no mūsu apstrādātāja (kas var būt nākamajā darbdienā pēc tam, kad kartes īpašnieks sākotnēji veicis attiecīgo maksājumu ar karti).

3.2. Papildu noteikumi Interchange Plus Plus maksas struktūrai

Ja iespējams, varat arī izvēlēties, lai maksa tiktu iekasēta saskaņā ar Interchange Plus Plus maksas struktūru (“IC++”). Ja izvēlaties, ka maksa tiek iekasēta saskaņā ar Interchange Plus Plus maksas struktūru, uz jums attiecas tālāk minētie noteikumi.

3.2.1. Bruto norēķini PayPal katru mēnesi izrakstīs jums rēķinu (“Komisijas maksas rēķins”) par visām maksām, nodevām vai citām summām, kas radušās saistībā ar tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumu izmantošanu (“Bruto norēķini”).

3.2.2. Valūtas konvertācija. (a) PayPal var ļaut jums izvēlēties Komisijas maksas rēķina valūtu (“Komisijas maksas rēķina valūta”). Ja esat pieņēmis darījumus valūtās, kas nav Komisijas maksas rēķina valūta, PayPal Komisijas maksas rēķina ģenerēšanas laikā konvertēs šīs valūtas Komisijas maksas rēķina valūtā. (b) PayPal var ļaut jums apmaksāt Komisijas maksas rēķinu tā piesaistītā bankas konta valūtā, kuru jūs norādāt, lai debetētu summas, kas pienākas PayPal (“Piesaistītā bankas konta valūta”). Ja Komisijas maksas rēķina valūta atšķiras no Piesaistītā bankas konta valūtas, debetēšanas brīdī PayPal konvertēs Komisijas maksas rēķina summu Piesaistītā bankas konta valūtā. Ja PayPal konvertēs valūtu saskaņā ar šo sadaļu, tas notiks ar valūtas kursu, kuru mēs noteicām attiecīgajai valūtas maiņai. Valūtas maiņas kurss ir balstīts uz valūtas vairumtirdzniecībā pieejamajiem kursiem vai, ja to pieprasa normatīvie akti, uz attiecīgā(-ajiem) valdības atsauces kursa(-iem) maiņas dienā vai iepriekšējā darbdienā.

3.2.3. Jūs pilnvarojat PayPal debetēt jūsu piesaistīto bankas kontu un no šāda bankas konta visas summas ieskaitīt PayPal saskaņā ar šo Līgumu un jebkura pilnvarojuma (piemēram, bankas tiešā debeta) nosacījumiem, ko izmanto attiecīgā bankas konta nodrošinātājs, lai izveidotu un uzturētu šo pilnvarojumu. Ja nepieciešams, jūs arī pilnvarojat PayPal kreditēt jūsu kontu, lai labotu kļūdainus debetus un maksas, nodevas vai citas summas, kas rodas, kad izmantojat tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumus. Jūs piekrītat sniegt PayPal visu nepieciešamo informāciju par bankas kontiem un piešķirat PayPal atļauju debetēt, veikt ieskaitu vai kreditēt attiecīgās summas no bankas konta PayPal norādītajā datumā, vai, ja šis maksājums neizdodas, nākamajā(-os) datumā(-os), ko norādījis PayPal (“Debeta autorizācija”). Jūs apliecināt, ka PayPal sniegtā informācija par bankas kontu pieder jums.

3.2.4. Ja abi debetēšanas mēģinājumi neizdodas, PayPal var:

• atskaitīt šīs summas no jūsu PayPal konta atlikuma;
• veikt parādu piedziņu, lai atgūtu no jums attiecīgo summu;
• veikt jebkādas vai visas citas darbības, kas paredzētas šeit vai Lietotāja līgumā.

3.2.5. Jūs varat jebkurā brīdī PayPal konta iestatījumos deaktivizēt IC++. Tomēr PayPal var turpināt no jūsu piesaistītā bankas konta debetēt, kreditēt vai ieskaitīt visas summas, kas jāmaksā par pēdējo mēnesi.

3.2.6. Jūs saprotat, ka IC++ deaktivizēšana neizbeidz, neatceļ, nesamazina un citādi neietekmē saistības, kas jums ir pret PayPal saskaņā ar šo Līgumu, Lietotāja līgumu vai jebkuriem citiem līgumiem ar PayPal.

4. Informācijas drošība, datu aizsardzība, datu pārnesamība.

4.1. Jūsu norēķinu karšu nozares (NKN) datu drošības standarta atbilstība

Jūs piekrītat ievērot norēķinu karšu nozares datu drošības standartu (NKN DDS). Jums jāaizsargā visi kartes dati, kas nonāk jūsu rīcībā saskaņā ar NKN DDS, kā arī jums jāizstrādā, jāuztur un jānodrošina jūsu tīmekļa vietne un citas sistēmas saskaņā ar NKN DDS. Jums jānodrošina, ka jūsu darbinieki ir pietiekami sagatavoti un uztur šo līmeni, lai viņi būtu informēti par NKN DSS un varētu izpildīt to prasības. PayPal neatbild par jebkādām izmaksām, kas jums rodas, ievērojot NKN DDS. Plašāka informācija par NKN DDS ir sniegta NKN drošības standartu padomes tīmekļa vietnē https://www.pcisecuritystandards.org/pci_security/.

4.2. PayPal atbilstība NKN DSS

PayPal garantē, ka PayPal un produkts atbilst un atbildīs NKN DDS. Tomēr ar PayPal un jūsu produkta atbilstību nepietiek, lai jūs, kā arī jūsu sistēmas un procesi atbilstu NKN DDS.

4.4. 3D Secure.

Eiropas Centrālās bankas un PayPal banku regulatoru prasības nosaka to, ka noteiktos apstākļos ir jāizmanto 3D Secure, un karšu asociācijas var pieprasīt tās izmantošanu, lai samazinātu pārmērīgo karšu turētāja neapstiprināto karšu darījumu skaitu. PayPal var ar paziņojumu pieprasīt, lai jūs ieviestu 3D Secure visiem vai dažiem norādītajiem darījumiem ar karti. Jūs piekrītat ieviest 3D Secure, ja tas tiek pieprasīts šādā paziņojumā un konkrētās kartes izsniedzējs atbalsta 3D Secure šai kartei.

4.4. Cena un valūta

Jūs nedrīkstat iesniegt maksājumu darījumus, kuros summa ir dinamiskās valūtas konvertācijas rezultāts. Tas nozīmē, ka jūs nedrīkstat uzskaitīt vienumu vienā valūtā un pēc tam pieņemt maksājumu citā valūtā. Ja pieņemat maksājumus vairākās valūtās, jums ir atsevišķi jānorāda cena katrā valūtā.

4.5. Datu pārnesamība

Pēc šī Līguma izbeigšanas vai darbības termiņa beigām PayPal pēc Tirgotāja rakstveida pieprasījuma apņemas sniegt Tirgotāja jaunajai pieņēmējbankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam (“Datu saņēmējs”) tā rīcībā esošo kredītkaršu informāciju, tai skaitā Tirgotāja klientu personas datus (“Karšu informācija”). Lai to izdarītu, Tirgotājam jāsniedz PayPal visa pieprasītā informācija, tai skaitā apliecinājums, ka Datu saņēmējs atbilst asociācijas NKN DSS prasībām un NKN 1. līmenim. PayPal piekrīt pārsūtīt Karšu informāciju Datu saņēmējam, ja tiek izpildīti šādi nosacījumi: a) Tirgotājs sniedz PayPal apliecinājumu, ka Datu saņēmējs atbilst asociācijas NKN DDS prasībām (atbilst NKN 1. līmenim), uzrādot PayPal kvalificēta pakalpojumu sniedzēja izsniegtu sertifikātu vai ziņojumu par atbilstību asociācijas NKN DDS prasībām un visu pārējo PayPal pamatoti pieprasīto informāciju; b) šādas Karšu informācijas pārsūtīšana atbilst asociācijas NKN DDS prasību jaunākajai versijai; c) šādas Karšu informācijas pārsūtīšana ir atļauta saskaņā ar piemērojamiem asociācijas noteikumiem un visiem piemērojamiem tiesību aktiem, noteikumiem vai normām (tai skaitā datu aizsardzības tiesību aktiem).

5. Papildu nosacījumi American Express karšu pieņemšanai

Ja mēs ļaujam jums saņemt American Express karšu maksājumus, šī 5. sadaļa attiecas uz jums.

5.1. Komerciālie mārketinga paziņojumi

American Express var izmantot informāciju, kas iegūta no jūsu sākotnējā pieteikuma, lai pārbaudītu un/vai uzraudzītu jūs saistībā ar karšu mārketingu un administratīvos nolūkos. Pieņemot šos noteikumus, jūs piekrītat saņemt komerciālos mārketinga paziņojumus no American Express. Jūs varat no tiem atteikties, sazinoties ar mums un paziņojot savu lēmumu. Apmeklējiet PayPal Palīdzības centra lapu, kurai var piekļūt no jūsu Lietotāja līguma un vairākuma lapu PayPal vietnē, lai uzzinātu, kā ar mums sazināties. Atsakoties no komerciālajiem mārketinga paziņojumiem, jūs joprojām saņemsiet svarīgus ziņojumus par darījumiem vai sadarbību ar American Express.

5.2. Tiešā karšu pieņemšana.

Jūs piekrītat, ka American Express var jums pieprasīt noslēgt tiešas līgumattiecības, kad sasniedzat noteiktu mēneša un/vai gada pārdošanas apjomu saistībā ar American Express, ko attiecīgajā brīdī noteicis vai laiku pa laikam nosaka American Express. Šādā gadījumā American Express noteiks cenas darījumiem ar American Express, un jūs maksāsiet komisijas maksas par darījumiem ar American Express tieši American Express.

5.3. Audita tiesības

American Express jebkurā laikā var jūs auditēt, lai noteiktu, vai jūs atbilstat American Express noteikumiem.

5.4. Iesniegšanas un norēķināšanās tiesības

Jūs pilnvarojat PayPal iesniegt darījumus American Express un saņemt no tā norēķinu informāciju, kā arī izpaust darījumu un tirgotāju informāciju American Express, lai noteiktu analītikas datus un veidotu ziņojumus, un jebkādiem citiem likumīgiem uzņēmējdarbības nolūkiem, tai skaitā komerciālo mārketinga paziņojumu un svarīgu paziņojumu par darījumiem un sadarbību sūtīšanai. Tirgotājs jebkurā laikā, paziņojot par to, var pārtraukt pieņemt American Express.

5.5. Trešo personu patiesais labuma guvējs

American Express ir šī Līguma trešās personas patiesais labuma guvējs American Express karšu pieņemšanas nolūkos. American Express kā trešās personas patiesajam labuma guvējam ir tiesības tieši pieprasīt no jums šī Līguma nosacījumu izpildi attiecībā uz American Express karšu pieņemšanu. Jūs piekrītat un apliecināt, ka American Express nav nekādu pienākumu vai atbildības attiecībā uz PayPal saistībām pret jums saskaņā ar šo Līgumu.

5.6. Fiziskas kartes, neuzraudzīti termināļi un maksājumu kioski

Saskaņā ar šo Līgumu jūs nedrīkstat pieņemt American Express kartes visos maksājumos, kur karte tiek i) uzrādīta fiziskā pirkuma vai darījuma veikšanas vietā; ii) izmantota neuzraudzītās iestādēs (piemēram, klientu aktivizētos termināļos); vai iii) tiek uzrādīta maksājumu kioskā. Turklāt jums ir aizliegts American Express kartes turētājam, kas ierodas fiziskā atrašanās vietā, sniegt vai padarīt pieejamu piekļuvi datoram vai tīmekļa saskarnei, kas ļautu šim American Express kartes turētājam piekļūt savam PayPal kontam.

6. Ar kartēm saistītu atsevišķu funkciju lietošanas noteikumi

6.1. Rīki aizsardzībai pret krāpšanu

2. pielikuma noteikumi regulē to, kā jūs izmantojat rīkus aizsardzībai pret krāpšanu.

6.2. Pakalpojums Account Updater

6.2.1. Apraksts Saskaņā ar šīs 6.2. sadaļas noteikumiem PayPal var padarīt jums pieejamu pakalpojumu Account Updater, kura ietvaros PayPal nosūtīs piemērojamos derīgo karšu datus vienam vai vairākiem trešo pušu avotiem (tai skaitā, bet ne tikai, karšu asociācijām), un izmantos PayPal pieejamo informāciju, lai pārbaudītu un atjauninātu attiecīgos karšu datus. Pēc šīm pārbaudēm PayPal apstrādās atbilstošos atjauninātos karšu datus par jūsu klientiem, ja tādi ir, un saglabās tos jūsu vārdā, lai ļautu jums pieņemt regulāros norēķinus, regulāros maksājumus vai citus atbilstošos darījumus, izmantojot to klientu produktus, kuriem ir attiecīgie atjauninātie karšu dati. Ja jums ir pieejams pakalpojums Account Updater, PayPal nosūtīs jums e-pasta paziņojumu, ka pakalpojums Account Updater ir aktivizēts jūsu kontā(-os), vai ļaus jums iespējot pakalpojumu Account Updater kontā(-os), izmantojot PayPal konta iestatījumus. Jūs varat izvēlēties pārtraukt pakalpojuma Account Updater lietošanu jebkurā laikā, paziņojot par to PayPal rakstiski vai citā veidā, ko var būt noteicis PayPal.

6.2.2. Atļautais lietojums Jūs atzīstat un piekrītat, ka pakalpojums Account Updater tiek nodrošināts tikai nolūkā atjaunināt atbilstošos kartes datus, lai ļautu jums apstiprināt darījumus, izmantojot produktus. Jūs nedrīkstat izmantot pakalpojumu Account Updater citiem nolūkiem, tai skaitā, bet ne tikai, jebkuras pakalpojuma Account Updater datu daļas jebkura cita pakalpojuma vai produkta izstrādei.

6.2.3. Jūsu pienākumi Jūs pilnībā ievērosiet piemērojamos tiesību aktus un karšu sistēmas noteikumus saistībā ar pakalpojuma Account Updater izmantošanu. Turklāt jūs saviem klientiem, kuru karte(-es) atbilst pakalpojuma Account Updater izmantošanai, sniegsiet visus piemērojamos tiesību aktos noteiktos paziņojumus, lai jūs varētu izmantot pakalpojumu Account Updater klienta kartes(-šu) atjaunināšanai. Iepriekš norādītais bez ierobežojuma ietver piemērojamos tiesību aktos vai karšu sistēmas noteikumos pieprasīto nosacījumu iekļaušanu jūsu standarta noteikumos un nosacījumos, privātuma politikā un/vai citos klientiem paredzētajos dokumentos. Jūs arī sniegsiet atbilstošu informāciju, kas ļaus klientiem saprast, ka tad, ja viņi nevēlas, lai viņu atbilstošie karšu dati tiek atjaunināti, viņi var pieprasīt jums noņemt viņu karti, ko glabā PayPal, un/vai izbeigt ar jums regulāro norēķinu vai regulāro maksājumu līgumu.

6.2.4. Konfidencialitāte Jūs piekrītat, ka glabāsiet pilnīgi konfidenciāli visu informāciju un karšu datus, kas jums padarīti pieejami ar pakalpojuma Account Updater starpniecību. Jūs nedrīkstat izpaust šādu informāciju vai karšu datus trešām personām, un jūs nedrīkstat izmantot šo informāciju vai karšu datus citiem nolūkiem, izņemot skaidri atļautos.

6.2.5. Zaudējumu atlīdzināšana Jūs atlīdzināsiet uzņēmumam PayPal jebkādus zaudējumus, ko būsiet nodarījis, nepildot šajā sadaļā noteiktos pienākumus pakalpojuma Account Updater lietošanai.

6.2.6. Informācijas precizitāte Jūs atzīstat, ka pakalpojums Account Updater var būt precīzs tikai tiktāl, cik tajā piedalās kartes izdevējbanka un klients, un ka daudzas karšu izdevējbankas un klienti var tajā nepiedalīties. Jūs atzīstat un piekrītat, ka pakalpojums Account Updater var izmantot informāciju, karšu datus un pakalpojumus, ko uzņēmumam PayPal sniedz trešās personas.

6.2.7. Pakalpojuma Account Updater izbeigšana un pieejamība PayPal pakalpojumu Account Updater var izbeigt jebkurā laikā, nosūtot jums par to paziņojumu e-pastā. PayPal nenodrošina, ka pakalpojums Account Updater būs pieejams visiem kartes datiem.

6.3. Rīks atmaksas aizsardzībai

3. pielikuma noteikumos izklāstīta rīka atmaksas aizsardzībai atbilstība un lietošanas noteikumi.

II daļa – produktu termini SEPA tiešā debeta pakalpojumam

7. SEPA tiešā debeta pakalpojuma izmantošana

7.1. SEPA tiešā debeta pakalpojuma izmantošana

PayPal piedāvā pakalpojumus, kas ļauj tirgotājiem pieņemt SEPA tiešā debeta maksājumus saskaņā ar SEPA tiešā debeta patērētāju shēmu, ko dēvē par SDD Core, ja Tirgotājs vēlas izmantot šādus pakalpojumus.

7.2. SEPA darījumu iniciēšana

Jūs pārsūtīsiet norādījumus par SEPA darījumu apkopošanu PayPal, izmantojot API izsaukumus, un šādi norādījumi par SEPA darījumu un izsaukumu apkopošanu tiks apkopoti failā, kas tiks piegādāts PayPal apstrādes bankai (vai ko apstrādās tieši PayPal) (katra pārsūtīšana, “Fails”) saskaņā ar procedūrām un vadlīnijām, ko PayPal izklāstījis savā integrācijas rokasgrāmatā PayPal SEPA tiešā debeta pakalpojumam (“Ceļvedis”). PayPal darbojas kā kreditors jūsu klientu vārdā, un PayPal apstrādes banka (vai pats PayPal) darbojas kā kreditorbanka attiecībā uz SEPA darījumiem. Ceļvedī noteiktās failu specifikācijas prasības ir noteicošās, ja tās ir pretrunā ar SDD Core noteikumiem attiecībā uz jebkādām Failu formāta problēmām. Attiecībā uz SEPA darījumiem iniciētie norēķinu debeti un ieņēmumi tiks jums paziņoti, izmantojot PayPal informatīvo pārskatu tajā pašā darbdienā, kad PayPal saņem norēķinu debetu vai atmaksu. Ceļvedis ir noteicošais, ja šis laiks ir pretrunā ar SDD Core noteikumiem.

7.3. Ceļvedis

Jums ir jāievēro ceļvedī sniegtā informācija. PayPal var jebkurā laikā grozīt Ceļvedi, paziņojot par to 30 dienas iepriekš.

7.4. Uzņēmuma konta uzturēšana.

Jums ir jāuztur viens vai vairāki uzņēmuma konti PayPal, kurus PayPal var izmantot, lai apstrādātu šādus SEPA darījumus, tai skaitā līdzekļu debetēšanu un kreditēšanu saistībā ar šādu SEPA darījumu norēķiniem un saistīto maksu iekasēšanu.

7.5. Tirgotāja pienākumi attiecībā uz SEPA tiešā debeta pakalpojumu

7.5.1. Tirgotājam ir i) jāievēro SDD Core noteikumi un piemērojamie tiesību akti, iesniedzot PayPal norādījumus attiecībā uz SEPA darījumiem; ii) jāuztur Tirgotāja uzņēmuma konts(-i) labā stāvoklī; iii) jāpabeidz PayPal atbilstošo iestatīšanas procesu SEPA tiešā debeta pakalpojumam, tai skaitā nodrošinot jebkādu papildu dokumentāciju (tai skaitā papildu līgumus vai īstenošanas veidlapas, kas attiecas uz SEPA tiešā debeta pakalpojumu. Tirgotājs nedrīkst izmantot SEPA tiešā debeta pakalpojumu jebkādiem nelikumīgiem darījumiem vai darbībām, tai skaitā saskaņā ar Tirgotāja darījuma saņēmēja noteikumiem un tiesību aktiem. Tirgotājs arī ievēros Ceļvedī izklāstītās SEPA tiešā debeta pakalpojuma izmantošanas prasības.

7.5.2. Tirgotājs piekrīt sadarboties ar PayPal, lai veicinātu to, ka PayPal ievēro norādījumus, ko sniedz jebkura persona, kuras jurisdikcijā atrodas PayPal vai SDD Core, tai skaitā norādījumus par SEPA tiešā debeta pakalpojuma risku pārvaldību.

7.6. SEPA darījumu un Failu sagatavošana; apstrādes grafiki

7.6.1. Tirgotājam ir jāsniedz norādījumi apkopot SEPA darījumus saskaņā ar SDD Core noteikumiem un visām piemērojamām PayPal politikām un procedūrām, tai skaitā Ceļvedī izklāstītajām prasībām.

7.6.2. PayPal apstrādā SEPA darījumus saskaņā ar PayPal apstrādes grafiku un piegādes pārtraukuma laikiem, kas izklāstīti Ceļvedī par SEPA tiešā debeta pakalpojumu.

7.6.3. Puses vienojas, ka PayPal var atjaunināt un pārskatīt šos Failu piegādes pārtraukuma laikus, piegādājot Tirgotājam paziņojumus vai atjauninot Ceļveža sadaļas, kurās izklāstītas grozītās/pārskatītās pārtraukuma pozīcijas SEPA tiešā debeta pakalpojumam.

7.7. Drošības procedūras; pilnvarotās personas; citi norādījumi vai paziņojumi

7.7.1. Pirms SEPA tiešā debeta pakalpojuma izmantošanas Tirgotājs ar PayPal pieņemamu veidlapu nodrošinās PayPal to personu (“Pilnvarotās personas”) rakstisku sarakstu, kuras Tirgotājs ir pilnvarojis pārbaudīt norādījumu autentiskumu attiecībā uz SEPA darījumiem (tai skaitā attiecībā uz jebkuriem R darījumiem) saskaņā ar piemērojamo drošības procedūru un veikt dažus citus pienākumus saistībā ar SEPA tiešā debeta pakalpojumu. Tirgotājs laiku pa laikam atjaunina šo sarakstu, ja tas ir nepieciešams, lai atspoguļotu jebkādas Pilnvaroto personu izmaiņas. PayPal var paļauties uz informāciju un norādījumiem no jebkuras personas, kas sevi identificē ar šajā sarakstā iekļautu vārdu.

7.7.2. Tirgotājs piekrīt izmantot piemērojamo drošības procedūru, ja tāda ir, kad Tirgotājs sniedz PayPal norādījumus saistībā ar SEPA darījumiem (tai skaitā saistībā ar jebkādiem R darījumiem). Drošības procedūras mērķis ir pārbaudīt to norādījumu autentiskumu, kas saistīti ar SEPA darījumiem (tai skaitā saistībā ar jebkādiem R darījumiem), kas tirgotāja vārdā sniegti PayPal, un neatklāt kļūdas jebkādu norādījumu pārsūtīšanas procesā vai tā saturā saistībā ar SEPA darījumiem (tai skaitā saistībā ar jebkādiem R darījumiem). Katru reizi, kad Tirgotājs izmanto SEPA tiešā debeta pakalpojumu, Tirgotājs piekrīt un informē PayPal, ka, ņemot vērā Tirgotāja prasības, Tirgotājs ir noteicis, ka piemērojamā drošības procedūra ir apmierinošs veids, kā pārbaudīt to norādījumu autentiskumu, kas attiecas uz SEPA darījumiem (tai skaitā saistībā ar visiem R darījumiem). Tirgotājs piekrīt, ka PayPal var rīkoties saskaņā ar jebkādiem norādījumiem, kuru autentiskumu PayPal ir pārbaudījis, izmantojot piemērojamo drošības procedūru.

7.7.3. Tirgotājs ir pilnībā atbildīgs par visu materiālu glabāšanu, kontroli un izmantošanu. Tirgotājs piekrīt, ka nevienai personai nebūs atļauts ierosināt pieprasījumu vai citu norādījumu, kas paredzēts Līgumā, vai piekļūt jebkādiem materiāliem bez pienācīgas uzraudzības un stingras drošības kontroles. PayPal tiks pilnībā aizsargāts, paļaujoties uz pareiziem Tirgotāja lietotāja identifikācijas kodiem un parolēm, kā aprakstīts Ceļvedī un šajā Līgumā.

7.7.4. Ja vien Līgumā nav skaidri noteikts citādi, PayPal nav pienākuma rīkoties saskaņā ar kādas personas norādījumiem vai sniegt paziņojumus jebkurai personai.

7.7.5. Ja nav tādu apstākļu, kas prasa tūlītējas vai paātrinātas būtiskas izmaiņas piemērojamā drošības procedūrā, kā PayPal noteicis pēc saviem saprātīgiem ieskatiem, PayPal iepriekš rakstiski paziņo Tirgotājam par jebkādām būtiskām izmaiņām piemērojamā drošības procedūrā.

7.8. Mutiski norādījumi

Tirgotājs atzīst un piekrīt, ka PayPal var paļauties uz jebkuras Pilnvarotās personas mutiskiem norādījumiem.

7.9. Nosaukuma neatbilstība

Tirgotājs atzīst, ka PayPal nav pienākuma noteikt, vai norādījumos, kas attiecas uz SEPA darījumu (tai skaitā saistībā ar jebkādiem R darījumiem), ir iekļauts nosaukums, kas atbilst attiecīgajam IBAN vai citam identifikācijas numuram, un PayPal ir tiesīgs apstrādāt šādus darījumus, pamatojoties tikai uz IBAN vai citu identifikācijas numuru.

7.10. Tirgotāja maksājumu saistības

7.10.1. Vispārējā apmaksas kārtība Tirgotājs glabā savāktos un pieejamos līdzekļus katrā uzņēmuma kontā, un ar tiem pietiek, lai segtu visus atgrieztos, labotos vai atpakaļ nosūtītos SEPA darījumus. PayPal debetēs uzņēmuma kontu par visiem atgrieztajiem, labotajiem vai atpakaļ nosūtītajiem ierakstiem, kas saistīti ar Tirgotāja ierosinātajiem SEPA darījumiem. Ja uzņēmuma kontā nepietiek līdzekļu ieraksta labošanai, atsaukšanai vai nosūtīšanai atpakaļ, Tirgotājs pēc PayPal pieprasījuma nekavējoties pārskaita summu, ar kuru pietiek, lai segtu šādu ierakstu.

7.10.2. Atlīdzināšana PayPal Tirgotājs piekrīt atlīdzināt PayPal par jebkādu atgriešanu vai nosūtīšanu atpakaļ, ko PayPal maksā saistībā ar maksājumiem, kurus Tirgotājs ir saņēmis savos uzņēmuma kontos, neatkarīgi no tā, vai Tirgotājs ir paturējis saņemtos līdzekļus un uz kuriem attiecas atgriešana vai atsaukšana. PayPal var debetēt saistīto uzņēmuma kontu, lai izpildītu Tirgotāja pienākumu atlīdzināt PayPal par atgriešanu un nosūtīšanu atpakaļ.

7.11. Izdevumu rezervē pieejamais pašu kapitāls

Tirgotājs piekrīt paturēt Tirgotāja uzņēmuma kontā summu, kas neietver dalībnieku līdzekļus un ir vienāda ar vidējo summu, kāda katru mēnesi jāmaksā par maksājumu atprasījumiem, nosūtīšanu atpakaļ, maksām PayPal un citiem izdevumiem, kas jums rodas saistībā ar karšu darījumiem un SEPA darījumiem. Šī summa tiek dēvēta par Izdevumu rezervi, un PayPal var ierobežot jūsu iespējas izņemt un izmaksāt Izdevumu rezervi, lai to paturētu jūsu izdevumu segšanai. Jūs piekrītat Tirgotāja uzņēmuma kontā pievienot līdzekļus, kas nav dalībnieka līdzekļi, ja Izdevumu rezerves summai jebkurā laikā ir jābūt mazākai par 10% no vidējās summas, kāda katru mēnesi jāmaksā par maksājumu atprasījumiem, nosūtīšanu atpakaļ, maksām PayPal un citiem izdevumiem attiecībā uz karšu darījumiem un SEPA darījumiem.

7.12. Iepriekšējs e-pasta paziņojums

Tirgotājam kopā ar katru nosūtīto rēķinu saviem SEPA tiešā debeta pakalpojuma lietotājiem jānosūta iepriekšējs paziņojums par laiku, kurā tas iekasēs līdzekļus no lietotāju bankas kontiem, saskaņā ar SDD Core noteikumiem. Ja Tirgotājs nenosūta rēķinu, tas jebkurā gadījumā e-pastā nosūta iepriekšējo paziņojumu. Šādā ziņojumā jāietver tālāk redzamais teksts. “Mēs debetēsim jūsu bankas kontu 1–2 darbdienu laikā. Lūdzu, pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz līdzekļu, lai netiktu piemērotas maksas par neveiksmīgu atgriešanu un apstrādi.”

7.13. Izbeigšanas sekas

Lai izvairītos no neskaidrībām, Līguma izbeigšana neietekmē Puses attiecīgās tiesības, pienākumus un tiesiskās aizsardzības līdzekļus saskaņā ar Līgumu attiecībā uz SEPA darījumiem, kurus Tirgotājs iesniedzis pirms izbeigšanas datuma, kā arī neietekmē PayPal tiesības iekasēt maksas par jebkuru SEPA darījumu, maksas par jebkuriem R darījumiem vai Tirgotāja atbildību par neatļautiem darījumiem; katrs no tiem paliek spēkā.

7.14. Noraidītie darījumi

7.14.1. PayPal var noraidīt ierakstu, ja PayPal pēc saviem saprātīgiem ieskatiem uzskata, ka ieraksts varētu pārkāpt jebkādus piemērojamos tiesību aktus, SDD Core noteikumus vai jebkādus starptautiskus maksājumu noteikumus (ja piemērojams), vai ieraksts neatbilst prasībām, kas izklāstītas šajā Līgumā vai jebkurā attiecīgajā PayPal politikā un procedūrās. PayPal var arī noraidīt jebkuru ierakstu, ja tas jebkāda iemesla dēļ var tikt atgriezts saskaņā ar SDD Core noteikumiem vai ja Tirgotājs nepilda savas maksājumu saistības attiecībā uz jebkuru PayPal pakalpojumu.

7.14.2. Ja PayPal noraida ierakstu, PayPal par to elektroniski paziņo Tirgotājam, ietverot konkrētā defekta aprakstu. Paziņojumi par noraidīšanu ir spēkā, kad tie tiek nosūtīti Tirgotājam neatkarīgi no laika, kad Tirgotājs tos ir saņēmis. PayPal neuzņemas atbildību pret Tirgotāju par jebkura ieraksta noraidīšanu, kā tas ir atļauts saskaņā ar Līgumu, un PayPal nav pienākuma maksāt procentus par periodu, pirms Tirgotājs saņēmis paziņojumu par noraidīšanu.

7.14.3. Ja ieraksts jebkāda iemesla dēļ tiek noraidīts, Tirgotāja vienīgais pienākums ir labot ierakstu, kas paredzēts atkārtotai iesniegšanai. Neraugoties uz iepriekš minēto, Tirgotājs var pieprasīt, lai PayPal labotu noraidīto ierakstu, ja Tirgotājs sedz visas saprātīgās maksas un izdevumus, kas PayPal radušies saistībā ar jebkādiem labojumiem.

7.15. Anulēšana, grozīšana, atsaukšana

Tirgotājs neanulēs, negrozīs un neatsauks ierakstu, kad to būs saņēmis PayPal. PayPal nav pienākuma anulēt, grozīt vai atsaukt SEPA darījumus, kad PayPal ir tos pieņēmis. Ja Tirgotājs iesniedz ieraksta atsaukšanas/dzēšanas pieprasījumu un PayPal var pārbaudīt atsaukšanas/dzēšanas pieprasījuma autentiskumu, PayPal pieliks komerciāli pamatotas pūles, lai reaģētu uz šādu pieprasījumu. PayPal neatbild par šāda atsaukšanas/dzēšanas pieprasījuma neizpildi (piemēram, bet ne tikai, ja tas tiek atgriezts nepietiekamu līdzekļu dēļ). Tirgotājs piekrīt atlīdzināt PayPal saistībā ar anulēšanu un atsaukšanu, kā noteikts Līgumā. Papildus savai atbildībai saskaņā ar Līgumu un neierobežojot Tirgotāja zaudējumu atlīdzināšanas saistības saskaņā ar to, Tirgotājs atbild PayPal priekšā par jebkādiem faktiskiem zaudējumiem vai izdevumiem, kas tieši radušies PayPal saistībā ar Tirgotāja pieprasījumu, lai PayPal anulē vai groza SEPA darījumus, vai PayPal mēģinājumiem anulēt vai grozīt SEPA darījumus, kā to pieprasa Tirgotājs, bet Tirgotājs neatbild PayPal priekšā par jebkādiem netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar PayPal mēģinājumiem anulēt vai grozīt SEPA darījumus, tai skaitā, bet ne tikai, PayPal uzņēmējdarbības, peļņas, ieņēmumu, nemateriālās vērtības vai paredzēto ietaupījumu zudumu. Tirgotāja saistības saskaņā ar šo 7.15. sadaļu paliek spēkā, kad Tirgotājs beidz izmantot SEPA tiešā debeta pakalpojumu.

7.16. Atgrieztie darījumi

PayPal nav pienākuma atkārtoti pārsūtīt atgriezto ierakstu, izmantojot SEPA tiešā debeta pakalpojumu, vai veikt jebkādas turpmākas darbības attiecībā uz atgriezto ierakstu, ja vien Tirgotājs neizmanto izvēles pakalpojumu, lai pieprasītu atkārtoti pārsūtīt atgriezto ierakstu, kas noticis nepietiekamu līdzekļu dēļ.

7.17. Noraidīšana, atgriešana, atmaksa (nederīga pilnvara / neatļauts darījums)

Tirgotājs atzīst, ka SDD Core noteikumi ļauj noraidīšanas, atteikšanas, nosūtīšanas atpakaļ, atgriešanas, atmaksas un atsaukšanas nolūkos atmaksāt SEPA debetējumu 13 mēnešu laikā pēc tā uzsākšanas. Tirgotājs piekrīt, ka tas ir atbildīgs par visiem šādiem noraidījumiem, atteikumiem, nosūtīšanu atpakaļ, atgriešanu, atsaukšanu un atmaksu, un PayPal ir tiesības saņemt atlīdzību no Tirgotāja par jebkuru un visiem šādiem gadījumiem.

7.18. Tirgotāja papildu pienākumi

Attiecībās starp Pusēm Tirgotājs ir pilnībā atbildīgs par jebkuras informācijas precizitāti, ko tas PayPal pārsūta, un tas piekrīt, ka PayPal nav atbildīgs par jebkuras informācijas precizitāti vai īpašumtiesībām, kas norādīta jebkurā maksājuma rīkojumā vai ierakstā. PayPal uzsāks naudas līdzekļu piegādi saņēmējam saskaņā ar informāciju, kas ietverta maksājuma rīkojumā vai ierakstā, neatkarīgi no tā, vai šāda informācija ir pareiza, un bez pienākuma apstiprināt šādu informāciju. PayPal nekādā gadījumā neatbild par maksājumiem, kas veikti saskaņā ar informāciju, ko sniedz Tirgotājs vai kas ietverta SEPA darījumos. Ja pārskaitītie līdzekļi ir nepareizi novirzīti vai zaudēti, jo informācija (tai skaitā bankas konta numurs, PayPal lietotāja ID, e-pasta adrese vai mobilā tālruņa numurs), ko Tirgotājs sniedzis PayPal, ir nepilnīga vai neprecīza, ciktāl tā attiecas uz paredzēto saņēmēju, Tirgotājs ir atbildīgs par nepareizi novirzītā vai pazaudētā maksājuma summas atmaksu Saņēmējam vai maksātājam, ja piemērojams.

7.19. PayPal atbildība

7.19.1. Saskaņā ar šī Līguma un Lietotāja līguma noteikumiem PayPal saprātīgi rūpēsies, lai tiktu apstrādāti SEPA darījumi, kurus tam nosūtījis Tirgotājs, saskaņā ar šo Līgumu un Ceļvedī aprakstītajiem standartiem un termiņiem.

7.19.2. Ievērojot PayPal tiesības noraidīt vai atgriezt SEPA darījumus saskaņā ar šo Līgumu, PayPal apstrādās SEPA darījumus, kas saņemti no Tirgotāja, un nosūtīs SEPA darījumus SEPA apstrādātājam, kuru izvēlējies PayPal, vai citai bankai vai apstrādātājam norēķinu veikšanai spēkā stāšanās datumā, kas norādīts saistītajos SEPA darījumos. SEPA darījumus, ko PayPal saņēmis pēc attiecīgā apstrādes termiņa darbdienā, PayPal var uzskatīt par saņemtiem nākamajā darbdienā. PayPal uzskatīs SEPA darījumus par saņemtiem, kad PayPal saņems pilnīgu failu vai ierakstu Ceļvedī norādītajā atrašanās vietā.

7.20. Nav pārdevēja aizsardzības

SEPA darījumi, kas veikti SEPA tiešā debeta pakalpojumu ietvaros, netiek iekļauti PayPal pārdevēju aizsardzības programmā.

7.21. Klientu strīdi

Klientu strīdus, kas saistīti ar darījumiem SEPA tiešā debeta pakalpojuma ietvaros, tieši izskatīs Tirgotājs bez PayPal iejaukšanās. PayPal neuzņemas atbildību pret Tirgotāja klientiem attiecībā uz jebkādiem strīdiem.

III daļa – Vispārīgie noteikumi, kas attiecas uz visiem tiešsaistes maksājumu pakalpojumiem

8. Komisijas maksas

8.1. Kā tiek maksātas komisijas maksas

8.1.1. Jūs piekrītat maksāt šajā Līgumā noteiktās komisijas maksas, kad tās tiek pieprasītas, bez ieskaita vai atskaitījuma. Ja vien šajā Līgumā nav noteikts citādi, jūs pilnvarojat mūs atskaitīt mūsu piemērotās komisijas maksas no mūsu pārskaitītajām summām, pirms šie līdzekļi tiek ieskaitīti jūsu kontā.

8.1.2. Izņemot šajā Līgumā noteiktos gadījumus, jūs piekrītat maksāt Lietotāja līgumā noteiktās komisijas maksas.

8.1.3. Ja vien šajā Līgumā nav noteikts citādi, maksa tiks iekasēta saņemtā maksājuma valūtā.

8.2. Darījuma komisijas maksas par standarta PayPal maksājumiem

Komisijas maksas par iekšzemes darījumu saņemšanu (pārdošanu), kā noteikts Lietotāja līgumā, attiecas uz katru saņemto iekšzemes standarta PayPal maksājumu.

8.3. Darījuma komisijas maksas par karšu maksājumu saņemšanu

Lietotāja līgumā norādītās komisijas maksas par maksājumu saņemšanu jūsu PayPal kontā attiecas uz katru maksājumu, kas tiek saņemts no kartes, izmantojot tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumus. Ja izvēlaties, ka maksa tiek piemērota saskaņā ar Interchange Plus maksas struktūru, jums tiek piemērotas tās komisijas maksas, kas Lietotāja līgumā ir norādītas par maksājumu saņemšanu jūsu PayPal kontā, kā arī starpbanku komisijas maksa. Tikai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu lietotājiem: jūs varat izvēlēties, lai maksa tiktu iekasēta saskaņā ar Interchange Plus maksas struktūru. Sazinieties ar mums, lai iegūtu papildinformāciju. Ja izvēlaties, ka maksa tiek iekasēta saskaņā ar Interchange Plus maksas struktūru, tiek piemēroti papildu noteikumi, kas izklāstīti 3.2. sadaļā.

8.4. Papildu darījumu komisijas maksas

Komisijas maksa par pārrobežu maksājumu saņemšanu (pārdošanu) tiek piemērota atbilstoši Lietotāja līgumā norādītajam, izņemot gadījumus, kad tā neattiecas uz maksājumiem, kas saņemti no kartēm, izmantojot tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumus, saskaņā ar Interchange Plus vai Interchange Plus maksas struktūru.

8.5. Darījumu komisijas maksas par SEPA tiešā debeta pakalpojumu

Komisijas maksas par SEPA tiešā debeta maksājumu pieņemšanu tiek piemērotas, kā norādīts Lietotāja līgumā. Jūs mūs pilnvarojat (un mēs varam) iekasēt komisijas maksas vispirms no jebkura pieejamā atlikuma jūsu uzņēmuma kontā un pēc tam arī no finansējuma avota(-iem), kas reģistrēts(-i) jūsu uzņēmuma kontam, un jūs mūs pilnvarojat (un mēs varam) iekasēt komisijas maksas par maksājumu saņemšanu no tiem maksājumiem, ko saņemat, pirms šie līdzekļi tiek ieskaitīti jūsu uzņēmuma kontā. Ja mēs nevaram iekasēt nokavētu maksu no jūsu uzņēmuma konta un tā finansējuma avota(-iem), mēs varam ierosināt darbības pret jums saskaņā ar Lietotāja līgumā minēto informāciju par nesamaksātām maksām. Trešās personas (tai skaitā debitora banka) laiku pa laikam var iekasēt atsevišķas summas, piemēram, noraidītu vai atmaksātu darījumu gadījumā. Visas šīs summas jums nodos PayPal.

8.6. Ikmēneša darījumu izmaksu ziņojumi

PayPal padarīs pieejamus ikmēneša darījumu izmaksu ziņojumus (tai skaitā starpbanku komisijas maksas) par karšu darījumiem un SEPA darījumiem, kurus apstrādājat kopā ar produktiem. Šie ziņojumi būs pieejami lejupielādei jūsu PayPal kontā. Ziņojumos nav iekļauti standarta PayPal Maksājumi.

9. Datu drošība un aizsardzība

9.1. Atbilstība pielikuma par datu drošību noteikumiem

Jūs (kā “Tirgotājs”) piekrītat ievērot tālāk norādīto 1. pielikumu, kas ir šī Līguma daļa.

9.2. Datu izmantošana

Ja nav saņemta un reģistrēta skaidra klienta piekrišana, jūs nedrīkstat saglabāt, izsekot, pārraudzīt vai uzglabāt jebkādus datus.

9.3. Atbilstība pielikuma par datu aizsardzību noteikumiem

Jūs (kā “Tirgotājs”) un mēs piekrītam ievērot tā pielikuma noteikumus par datu aizsardzību, kas pieejams šeit un ir šī Līguma daļa. Pielikuma par datu aizsardzību noteikumi prevalē pār jebkādiem pretrunīgiem šī Līguma noteikumiem attiecībā uz datu aizsardzību un privātumu.

10. Intelektuālais īpašums un identifikācijas kodi

10.1. Licence

PayPal ar šo piešķir jums neekskluzīvu, nenododamu, atsaucamu, neapakšlicencējamu un ierobežotu licenci a) izmantot jūsu produktu saskaņā ar PayPal tīmekļa vietnē nodrošināto dokumentāciju; b) izmantot dokumentāciju, ko PayPal sniedzis par jūsu produktu, un pavairot to tikai iekšējai lietošanai jūsu uzņēmumā. Jūsu licencētais produkts var mainīties un attīstīties kopā ar pārējo PayPal sistēmu; skatiet 13.1. sadaļu. Jums ir jāievēro ieviešanas un izmantošanas prasības, kas ietvertas visos produkta komplektācijā ietvertajos PayPal dokumentos un instrukcijās, ko PayPal laiku pa laikam izdod (tai skaitā, bet ne tikai, visas prasības attiecībā uz ieviešanu un lietošanu, ko mēs jums nosakām, lai nodrošinātu piemērojamo tiesību aktu un karšu shēmu noteikumu un nosacījumu ievērošanu).

10.2. Identifikācijas kodi

PayPal sniegs jums konkrētus identifikācijas kodus, kas attieksies tikai uz jums. Šie kodi identificē jūs, kā arī autentificē jūsu ziņojumus un norādes mums, tai skaitā darbību norādes PayPal programmatūras saskarnēm. Kodi var būt nepieciešami PayPal sistēmā (vai jūsu tīmekļa vietnē), lai tā apstrādātu jūsu norādes. Kodi jāglabā drošā vietā un jāsargā no izpaušanas pusēm, kuras neesat pilnvarojis rīkoties savā vārdā attiecībās ar PayPal. Jūs piekrītat ievērot saprātīgus drošības pasākumus, ko laiku pa laikam iesaka PayPal, lai aizsargātu šo identifikācijas kodu drošību. Ja nespējat garantēt kodiem nepieciešamo drošību, jums pēc iespējas ātrāk jāinformē PayPal, lai PayPal varētu anulēt esošos kodus un izsniegt jaunus. PayPal kodus var anulēt un izsniegt no jauna arī tad, ja ir iemesls uzskatīt, ka to drošība ir apdraudēta, paziņojot jums par šādiem notikumiem, kad to var saprātīgi izdarīt.

10.3. Īpašumtiesības uz PayPal tīmekļa vietnes maksājumu Pro un uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu informāciju un materiāliem

Jūsu piekļuves PayPal tīmekļa vietnes maksājumu Pro un/vai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu un to izmantošanas ietvaros jums tiks nodrošināta noteikta informācija un materiāli (“Profesionālie materiāli”) jūsu lietošanai kopā ar produktiem. Visas intelektuālā īpašuma tiesības, kas saistītas ar šiem Profesionālajiem materiāliem, ir PayPal vai attiecīgās pārņēmējiestādes īpašums (atbilstoši situācijai). Jūs piekrītat nedot, nepārsūtīt, nepiešķirt, neizmainīt un nekādā veidā nepārdot Profesionālos materiālus citām personām (pilnībā vai daļēji).

10.4. PayPal viesotie integrācijas risinājumi un jūsu intelektuālais īpašums

Ar šo jūs PayPal bez atlīdzības piešķirat neekskluzīvu licenci visā pasaulē izmantot jūsu vai jūsu sadarbības partneru nosaukumus, attēlus, logotipus, preču zīmes, pakalpojumu zīmes un/vai tirdzniecības nosaukumus, kurus varat sniegt PayPal, kad izmantojat produktus (“jūsu preču zīmes”), tikai tādēļ, lai ļautu jums izmantot produktus (tai skaitā, bet ne tikai, jūsu viesotā produkta pielāgošanu). Visas jūsu preču zīmju tiesības un īpašumtiesības, kā arī nemateriālā vērtība, kas rodas, tās izmantojot saskaņā ar šeit norādīto, pieder jums. Jūs apliecināt un garantējat, ka jums ir pietiekamas pilnvaras piešķirt PayPal tiesības izmantot jūsu preču zīmes un jūs atlīdzināsiet PayPal un nepārtraukti turpināsiet atlīdzināt PayPal jebkādas prasības vai zaudējumus, kas tam radies jūsu preču zīmju izmantošanas rezultātā saistībā ar produktiem.

11. Atsevišķu funkciju lietošanas noteikumi

11.1. Akreditācijas datu komplekta rīks

11.2. Ja izmantojat akreditācijas datu komplekta rīku, pirms klientu datu apkopošanas jums:

11.3. jāinformē savi klienti, ka:

11.3.1. apkopotā informācija tiks saglabāta un jūs to varēsiet iegūt no klienta turpmākajiem maksājumiem, tai skaitā iespējamiem maksājumiem “bez pircēja klātbūtnes”;

11.3.2. klients var atjaunināt informāciju;

11.3.3. klients var atsaukt savu piekrišanu;

11.4. jāiegūst klientu piekrišana šādas informācijas apkopošanai un lietošanai norādītajiem nolūkiem;

11.5. jānodrošina, ka brīdī, kad jūsu klienti piešķir norādīto piekrišanu un izvēlas lietot attiecīgo funkciju, viņi to dara apzināti un šī darbība tiek reģistrēta, piemēram, noklikšķinot uz neobligātas pogas vai atzīmējot pēc noklusējuma neatzīmētu lodziņu.

12. Izbeigšana un apturēšana

12.1. Pēc jūsu iniciatīvas

Jūs varat izbeigt šo līgumu, 30 dienas iepriekš paziņojot PayPal klientu atbalsta dienestam par savu nodomu:

12.1.1. izbeigt tikai šo Līgumu. PayPal klientu atbalsta dienests apstiprinās izbeigšanu, nosūtot jums e-pasta ziņu. Šī opcija ļauj jums pārtraukt produktu izmantošanu un nemaksāt par tiem, taču jūsu PayPal konts paliek atvērts un tā Lietotāja līgums paliek spēkā;

12.1.2. slēgt PayPal kontu, kuru izmantojat ar saviem produktiem (plašāku informāciju skatiet Lietotāja līgumā). Šādā gadījumā Līgums tiek izbeigts, ļaujot jums pārtraukt produktu lietošanu un nemaksāt par tiem, kā arī tiek sākts jūsu PayPal konta slēgšanas process. Jūsu PayPal konts paliek atvērts, un tā Lietotāja līgums ir spēkā līdz brīdim, kad stājas spēkā PayPal konta slēgšana, uz ko attiecas arī Lietotāja līguma noteikumi par jūsu PayPal konta slēgšanu.

Ja izmantojat tikai uzlabotos kredītkaršu un debetkaršu maksājumus, jūs varat nekavējoties informēt PayPal klientu atbalsta dienestu par šī Līguma izbeigšanu vai PayPal konta slēgšanu, kuru izmantojat uzlabotajiem kredītkaršu un debetkaršu maksājumiem, kā norādīts 12.1.1. un 12.1.2. sadaļā.

Jūs varat pārtraukt izmantot uzlabotos kredītkaršu un debetkaršu maksājumus jebkurā laikā, iepriekš paziņojot PayPal klientu apkalpošanas dienestam par savu nodomu pārtraukt tikai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu izmantošanu. PayPal klientu atbalsta dienests nosūtīs jums e-pasta ziņu, apstiprinot lietošanas pārtraukšanu. Ja izmantosiet šo iespēju, varēsiet pārtraukt uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu lietošanu un nemaksāt par turpmākiem darījumiem, taču jūsu PayPal konts joprojām būs atvērts un gan šis Līgums, gan Lietotāja līgums paliks spēkā. Jūs jebkurā laikā varat atkal sākt izmantot uzlabotos kredītkaršu un debetkaršu maksājumus saskaņā ar šī grozītā Līguma noteikumiem.

Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt American Express karšu maksājumu pieņemšanu, izmantojot produktus, iepriekš par to paziņojot PayPal klientu atbalsta dienestam.

Apmeklējiet PayPal palīdzības centra lapu, kurai var piekļūt no jūsu Lietotāja līguma un vairākuma lapu PayPal vietnē, lai uzzinātu, kā ar mums sazināties iepriekš minēto darbību veikšanai.

12.2. No PayPal puses

PayPal var izbeigt šo Līgumu vai jebkuru tā daļu, kas attiecas uz produktu, veicot kādu no tālāk norādītajām darbībām.

12.2.1. Paziņot jums 2 mēnešus iepriekš par PayPal nodomu izbeigt šo līgumu vai tā daļu, kas attiecas uz konkrētu produktu, nosūtot e-pasta ziņu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu PayPal kontu. Ja vien netiek paziņots citādi, šī Līguma izbeigšana neietekmē jūsu Lietotāja līgumu un jūsu PayPal konts paliek atvērts.

12.2.2. Izbeigt Lietotāja līgumu, kas attiecas uz PayPal kontu, kurš tiek izmantots kopā ar jūsu produktu. Jūsu PayPal konts paliek atvērts, un tā Lietotāja līgums ir spēkā līdz brīdim, kad stājas spēkā PayPal konta slēgšana, uz ko attiecas arī Lietotāja līguma noteikumi par Jūsu PayPal konta slēgšanu.

12.3. Apstākļu dēļ

PayPal var nekavējoties izbeigt šo Līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma, ja:

12.3.1. pārkāpjat šo Līgumu vai Lietotāja līgumu;

12.3.2. nespējat samaksāt vai pildīt savas saistības noteiktajā termiņā;

12.3.3. nespējat samaksāt savus parādus (1986. gada Maksātnespējas likuma 123. panta izpratnē), atzīstat savu nespēju samaksāt parādus vai citādi kļūstat maksātnespējīgs;

12.3.4. pret jums vai jūsu aktīviem tiek veiktas jebkādas apķīlāšanas, izpildes, aresta vai līdzīgas darbības, kā arī tiek iekasētas saistību summas vai piemērotas saistības, vai arī pret jums ir izdots vai tiek virzīts tiesā pieteikums par atļauju veikt mantas apķīlāšanu;

12.3.5. iesniegts lūgumraksts, izdots rīkojums vai pieņemta rezolūcija par visa jūsu uzņēmuma vai būtiskas tā daļas likvidāciju, administrēšanu, bankrotu vai darbības izbeigšanu, izņemot gadījumus, kad tiek ierosināta maksātspējīga apvienošana vai reorganizācija saskaņā ar PayPal iepriekš apstiprinātiem noteikumiem;

12.3.6. zaudējat pilnīgu un neierobežotu kontroli pār visiem jūsu aktīviem vai to daļu, jo ir iecelts saņēmējs, pārvaldnieks, pilnvarotais, likvidators vai līdzīga amatpersona;

12.3.7. noslēdzat vai ierosināt jebkādu mierizlīgumu vai vienošanos attiecībā uz jūsu parādiem kreditoriem (vai jebkurai kreditoru kategorijai);

12.3.8. jūsu uzņēmumā, saimnieciskajā darbībā vai finansiālajā stāvoklī notiek būtiskas izmaiņas;

12.3.9. jūs sniedzat neprecīzu informāciju, piesakoties produktam, vai darījumos ar mums.

12.4. Izbeigšanas sekas

Kad šis Līgums vai kāda tā daļa tiek izbeigta, jums nekavējoties jāpārtrauc izbeigto produktu izmantošana, un PayPal var neļaut jums lietot produktus, vai arī var ierobežot to lietošanu pēc Līguma izbeigšanas. Ja tomēr izmantojat produktu pēc šī Līguma izbeigšanas, šis Līgums turpinās attiekties uz produkta lietošanu, līdz Līguma izbeigšana stāsies spēkā, jums pārtraucot produkta lietošanu. Pēc Līguma izbeigšanas joprojām ir spēkā un turpinās būt pilnā spēkā 7.13., 7.15., 8., 9.1., 12.2. un 12.4. sadaļa. Šī Līguma vai tā daļas izbeigšana neietekmē pušu tiesības, tiesiskās aizsardzības līdzekļus vai saistības, kuras ir uzkrājušās vai kuru termiņš ir beidzies pirms Līguma izbeigšanas, un jums nebūs tiesību uz tādas mēneša maksas atmaksu, kas tikusi piemērota par jebkuru periodu pirms Līguma izbeigšanas.

12.5. Pārkāpums un apturēšana

Ja pārkāpjat šo Līgumu, Lietotāja līgumu vai NKN DDS noteikto drošības prasību, PayPal var nekavējoties apturēt jūsu produkta lietošanu (mēs varam padarīt jūsu produktu īslaicīgi nelietojamu). PayPal var pieprasīt jums veikt noteiktus koriģējošus pasākumus, lai novērstu pārkāpumu un varētu atcelt apturēšanu, kaut arī nekas no šajā Līgumā minētā neliedz PayPal izmantot jebkādus citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas var būt piemērojami pārkāpumu gadījumā. Turklāt, ja PayPal ir pamatotas aizdomas, ka jūs, iespējams, pārkāpjat šo Līgumu vai NKN DDS standartu, PayPal var apturēt jūsu produkta lietošanu līdz turpmākai izskatīšanai.

Ja PayPal apturēs jūsu piekļuvi PayPal Tīmekļa vietnes maksājumiem Pro, uzlabotajiem kredītkaršu un debetkaršu maksājumiem vai SEPA tiešā debeta pakalpojumam vai to izmantošanai, PayPal jūs informēs un izskaidros PayPal darbību pamatojumu, apturot jūsu produkta lietošanu, un var norādīt koriģējošas darbības, lai novērstu pārkāpumu un atceltu apturēšanu. PayPal veiktā jūsu piekļuves PayPal tīmekļa vietnes maksājumiem Pro, uzlabotajiem kredītkaršu un debetkaršu maksājumiem vai SEPA tiešā debeta pakalpojumam vai to izmantošanas apturēšana paliks spēkā līdz brīdim, kad PayPal būs pārliecināts, ka esat novērsis attiecīgo(-os) pārkāpumu(-us).

13. Dažādi noteikumi

13.1. Produktu nākotne

PayPal patur vienpersonisku un absolūtu rīcības brīvību, nosakot: a) turpmāko produktu lietošanas gaitu un attīstību; b) kādus uzlabojumus un kad tajos veikt; c) vai un kad jānovērš defekti un jāievieš jaunas funkcijas. PayPal atzinīgi vērtē lietotāju atsauksmes, plānojot produktu nākotni, bet tam nav pienākuma rīkoties saskaņā ar saņemtajām atsauksmēm. Sniedzot atsauksmes, jūs piekrītat, ka tās nav saistītas ar interesēm attiecībā uz intelektuālo īpašumu.

13.2. Garantijas neesamība

Jūsu produkts un visa tā pavaddokumentācija jums tiek sniegta “tāda, kāda tā ir”.

PayPal nesniedz un nepiedāvā nekādas tiešas vai netiešas garantijas, kas izriet no tiesību aktiem vai kā citādi, attiecībā uz:

• jūsu produktu;
• licencēto programmatūru;
• pievienoto lietotāja dokumentāciju.

Nekas, ko PayPal nodrošina saskaņā ar šo Līgumu vai kā citādi jūsu Produktam, nav uzskatāms par PayPal atļauju iekļaut garantiju. Nekādas saistības vai atbildība nerodas, uzņēmumam PayPal sniedzot šādus pakalpojumus:

• tehniskās konsultācijas;
• plānošanas ieteikumus;
• citus ieteikumus vai pakalpojumus

saistībā ar produktu, licencēto programmatūru un pievienoto lietotāju dokumentu. Tie ietver arī pakalpojumus, kas var palīdzēt jums produkta pielāgošanā.

PayPal iesaka rūpīgi pārbaudīt jūsu produkta ieviešanu, jo PayPal neatbild par nekādiem zaudējumiem, ko izraisa defekti ieviešanas procesā.

Ja PayPal vieso jūsu produktu (mēs nodrošinām jums programmatūru kā tīmekļa pakalpojumu), PayPal negarantē pastāvīgu, nepārtrauktu vai drošu piekļuvi jūsu viesotajam produktam.

PayPal neuzņemas atbildību par jebkādu kavēšanos vai neizpildi saistībā ar jūsu produkta viesošanu.

Jūs atzīstat, ka jūsu produkta pieejamība lietošanai dažkārt var būt ierobežota tādēļ, lai varētu veikt remontu, apkopi vai ieviest jaunas iekārtas vai pakalpojumus.

Dažās valstīs nav atļauts iekļaut netiešo garantiju atrunu, tāpēc iepriekš minētās atrunas var neattiekties uz jums.

13.3. Atlīdzība

Jūs piekrītat atlīdzināt un turpināt pilnībā atlīdzināt PayPal par jebkādiem tiešiem zaudējumiem, bojājumiem un saistībām, kā arī par jebkādām pretenzijām, prasībām vai izmaksām (ieskaitot saprātīgus advokātu honorārus), kas radušās attiecībā uz jebkuru trešo personu (tai skaitā kopīgu klientu) un kas izriet no šī Līguma, Lietotāja līguma un tajā ar atsauci iekļauto dokumentu (ieskaitot Pieņemamās lietošanas politiku un Ceļvedi) vai jebkura tiesību akta pārkāpuma.

13.4. Piešķiršana, grozīšana un atteikšanās

Jūs nedrīkstat piešķirt šo Līgumu, iepriekš nesaņemot PayPal rakstisku piekrišanu. PayPal var piešķirt, ieviest vai citādi nodot šo Līgumu bez jūsu piekrišanas, paziņojot par to jums. Jebkura no pusēm drīkst grozīt šo Līgumu vai atteikties no jebkādām tiesībām saskaņā ar to tikai ar abu pušu parakstītu rakstisku vienošanos.

13.5. Anglijas tiesību akti un jurisdikcija

Šo Līgumu reglamentē Anglijas un Velsas tiesību akti. Jūs un mēs esam pakļauti Anglijas un Velsas tiesu neekskluzīvai jurisdikcijai.

14. Definīcijas

Termini ar lielajiem sākumburtiem, kas nav norādīti šajā sadaļā, ir definēti Lietotāja līgumā.

“3D Secure” ir drošības procedūra, kas ļauj kartes izdevējbankai autentificēt kartes īpašnieku, kurš autorizē kartes darījumu maksājuma veikšanas brīdī. 3D Secure procedūra ir apzīmēta ar citiem zīmolu nosaukumiem atkarībā no karšu asociācijas, kuras zīmols parādās uz kartes, un 3D Secure zīmolu nosaukumi ietver tādus nosaukumus kā “Verified by Visa” un “MasterCard SecureCode”.

“Pakalpojums Account Updater” ir funkcija, kas detalizētāk definēta 6.2. sadaļā.

“Pārņēmējiestāde” ir finanšu iestāde vai banka, kas sniedz pakalpojumus jums un PayPal, lai jūs varētu: a) pieņemt maksājumu, ko veic karšu īpašnieki, izmantojot kartes; b) saņemt vērtību saistībā ar karšu darījumiem.

“Aktivizācijas datums” ir datums, kurā veicat visas “Darba sākšanas” darbības, kas norādītas iepriekš 2. sadaļā.

“Uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi” ir funkciju komplekts, ko veido uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API (standarta tiešsaistes saskarne) un rīki aizsardzībai pret krāpšanu (papildu izvēles pakalpojums). Šis funkciju komplekts var ietvert arī papildu pievienojamas funkcijas (piemēram, atbilstīgu trešo pušu maku integrāciju), kuru gadījumā jums pirms attiecīgās pievienojamās funkcijas lietošanas papildus jāapstiprina šādu trešo pušu noteikumi. Uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu funkciju komplekta ietvaros mēs varam piedāvāt jums arī citas PayPal tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumu funkcijas.

“Uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API” ir tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojums, kā detalizētāk definēts sadaļā “Par šo līgumu”.

“Uzlabotie krāpšanas pārvaldības filtri” ir PayPal nodrošināta tehnoloģija, kas ļauj jums a) pārbaudīt kartes maksājumu pēc tādiem kritērijiem kā kartes īpašnieka rēķina adrese (adrešu pārbaudes pakalpojums jeb AVS) un kartes CVV2 dati, kā arī salīdzinot ar aizdomīgu adrešu, identifikatoru un shēmu datubāzēm. Plašāku informāciju skatiet PayPal tīmekļa vietnē un produkta dokumentācijā. Uzlabotie krāpšanas pārvaldības filtri nodrošina augstāku darījumu pārbaudes līmeni, un darījumus var automātiski atzīmēt ar karodziņu, pārskatīt vai noraidīt atkarībā no tā, kā jūs konfigurējat filtrus.

“Pilnvarotās personas” ir definētas 7.7.1. sadaļā.

“AVS dati” ir informācija, ko sniedz adrešu pārbaudes pakalpojums, kuru nodrošina karšu asociācijas vai kurš tiek nodrošināts to vārdā un kura ietvaros acīmredzamā kartes īpašnieka sniegtie adreses dati tiek salīdzināti ar tiem adreses datiem, kas ir norādīti kartes izdevēja rīcībā esošajā kartes dokumentācijā.

“Karšu asociācija” ir uzņēmums vai finanšu iestāžu konsorcijs, kas izsludina noteikumus, lai reglamentētu kartes darījumus, kuros izmantota uzņēmuma vai konsorcija zīmola karte. Kā piemērus var minēt Visa USA, Visa Europe un citu reģionu Visa organizācijas, Mastercard International Incorporated, American Express Company un līdzīgas organizācijas.

“Kartes dati” ir visa personiskā vai finanšu informācija, kura attiecas uz kartes darījumu, tai skaitā informācija, kas ierakstīta pašā kartē (gan cilvēklasāmā, gan digitālā formā), kā arī kartes īpašnieka vārds un adrese un visa pārējā informācija, kas nepieciešama kartes darījuma apstrādei.

“Kartes darījums” ir maksājums, kas veikts, izmantojot kredītkarti vai debetkarti, American Express karti vai jebkuru citu norēķinu veidu ar fizisku datu nesēju, ko paredzēts turēt maksātāja īpašumā. Produkti atbalsta tikai noteiktu veidu kartes darījumus; vairāk informācijas skatiet PayPal tīmekļa vietnē.

“Rīks atmaksas aizsardzībai” ir izvēles rīks, kas aizsargā atbilstīgus uzlabotos kredītkaršu un debetkaršu maksājumus pret “neatļautiem” un “nesaņemtas preces” maksājuma atprasījumiem.

“Kritiskās sistēmas” ir informācijas tehnoloģijas (gan aparatūra, gan programmatūra), kuras izmantojat savu produktu darbināšanai, lai aizsargātu tos un jūsu tiešsaistes tirdzniecības vietas pret ielaušanos un traucējumiem, kā arī uzglabātu ar maksājumiem saistītus un personas datus, tai skaitā jebkādus jūsu saglabātos datus un visus personas datus par kopīgiem klientiem.

“CVV2 dati” ir trīsciparu skaitlis, kas uzdrukāts pa labi no kartes numura parakstu paneļa apgabalā kartes aizmugurē. (American Express karšu kods ir četrciparu skaitlis, kas nav iespiests ar reljefu, bet uzdrukāts virs kartes numura American Express kartes priekšpusē.) CVV2 dati ir unikāli saistīti ar katru atsevišķo plastikāta karti un sasaista kartes konta numuru ar šo plastmasas izstrādājumu.

“Dati” ir kartes dati un visa personas vai finanšu informācija, kas attiecas uz SEPA darījumu.

“Datu drošības pārkāpums” ir ielaušanās datorsistēmā, kurā tiek glabāti dati, vai datorsistēmas darbības traucējumi, un šāda ielaušanās vai darbības traucējumi a) atklāj, pārveido vai iznīcina visus sistēmā esošos datus vai daļu no tiem; b) pēc kvalificēta informācijas drošības eksperta domām, rada ievērojamu risku, ka var tikt atklāti, pārveidoti vai iznīcināti visi sistēmā esošie dati. Dati tiek atklāti, ja sistēmas parastās piekļuves vadīklas padara tos pieejamus bez atļaujas vai ja tie tiek faktiski izpausti vienai vai vairākām nepilnvarotām personām.

“Tiešie maksājumi API ir tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojums”, kā detalizētāk definēts sadaļā “Par šo līgumu”.

“Izdevumu rezerve” ir definēta 7.11. punktā.

“Ekspress norēķināšanās” ir funkcija tiešsaistes mazumtirdzniecības norēķinu paātrināšanai, izmantojot PayPal sniegto informāciju. Detalizēta informācija par ekspress norēķināšanos ir pieejama PayPal tīmekļa vietnē un dokumentācijā, ko PayPal nodrošina PayPal tīmekļa vietnes maksājumiem Pro un uzlabotajiem kredītkaršu un debetkaršu maksājumiem.

“Fails” ir definēts 7.2. sadaļā.

“Rīki aizsardzībai pret krāpšanu” ir PayPal nodrošināta tehnoloģija, kas ļauj pārbaudīt ar karti veiktu maksājumu pēc tādiem kritērijiem kā kartes īpašnieka rēķina adrese (adrešu pārbaudes pakalpojums jeb AVS) un kartes CVV2 dati un salīdzināt ar aizdomīgu adrešu, identifikatoru un shēmu datubāzēm, un tā tiek piedāvāta kopā ar uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API kā alternatīva uzlabotajiem krāpšanas pārvaldības filtriem.

“Vispārīgā datu aizsardzības regula” ir Regula (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula) vai jebkura tās pēctecīgā regula kopā ar visiem pārējiem tiesību aktiem, kas attiecas uz pilsoņu vai iedzīvotāju privāto dzīvi tajā Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstī, kurā dzīvojat vai kurā ir nodibināts jūsu uzņēmums.

“Ceļvedis” ir definēts 7.2. sadaļā.

“Viesošanas opcija” ir jebkurš no šiem variantiem: i) PayPal viesota integrācija vai ii) pašviesota integrācija.

“Ikmēneša maksa” ir maksa, kas jāmaksā katru mēnesi, kā noteikts 8. sadaļā.

“Tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumi” ir funkcija, ko tiešsaistē nodrošina PayPal, lai tirgotāji varētu saņemt maksājumus tieši no maksātāja kartes (bez līdzekļu pārskaitīšanas caur maksātāja PayPal kontu) bez kartes klātbūtnes tīmekļa vietnē vai citā tirdzniecības vietā. Tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumi ir produktu neatņemama sastāvdaļa. Tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumi ir norādīti un detalizētāk definēti sadaļā “Par šo līgumu”.

“Tiešsaistes maksājumu pakalpojumi” ir tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumi un SEPA tiešā debeta pakalpojums.

“PayPal viesotā integrācija” ir PayPal uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API saskarne, kas integrēta jūsu tīmekļa vietnes maksāšanas procesā saskaņā ar 2. sadaļu, un šo funkciju (tai skaitā viesoto kartes datu ievades lauku) pilnībā nodrošina PayPal serveris (nevis jūsu tīmekļa vietne).

“PayPal tīmekļa vietne” ir tīmekļa vietne, ko PayPal nodrošina valstī, kurā dzīvojat. Apvienotajā Karalistē PayPal tīmekļa vietne pašlaik ir pieejama adresē http://www.paypal.co.uk. Atsauces uz PayPal tīmekļa vietnēm citās valstīs var atrast, izmantojot saiti no jebkuras citas PayPal tīmekļa vietnes.

“NKN DDS” ir norēķinu karšu nozares datu drošības standarts, kas ietver karšu asociāciju noteiktās specifikācijas, lai garantētu datu drošību karšu darījumos. NKN DDS kopija ir pieejama tiešsaistē vietnē https://www.pcisecuritystandards.org/.

“Produkts” vai “jūsu produkts” ir produkts, kuram piekļūstat un kuru izmantojat pēc piekrišanas šim Līgumam. Produkti ir norādīti un detalizētāk definēti sadaļā “Par šo līgumu”.

Terminam “Kvalificēts drošības vērtētājs” ir tāda nozīme, kāda tam piešķirta NKN DDS ietvaros.

“Regulāro maksājumu rīks” ir tehnoloģija, ko PayPal nodrošina, lai ar maksātāja atļauju iestatītu maksājumus, kas atkārtojas noteiktos intervālos vai ar noteiktu biežumu. Plašāku informāciju skatiet PayPal tīmekļa vietnē un produkta dokumentācijā.

Terminam “R darījums” ir tāda nozīme, kāda tam piešķirta SDD Core noteikumos.

“SDD Core” ir SEPA tiešā debeta patērētāju shēma.

“SDD Core noteikumi” ir SEPA tiešā debeta pamatshēmas rokasgrāmata (kas laiku pa laikam tiek grozīta).

“Pašviesota integrācija” ir PayPal tiešo maksājumu API vai uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu API, kas integrēts jūsu tīmekļa vietnes maksājumu procesā saskaņā ar 2. sadaļu, un šī funkciju (tai skaitā viesoto kartes datu ievades lauku) vismaz daļēji nodrošina jūsu tīmekļa vietne.

“SEPA tiešais debets” ir pakalpojums, kas ļauj jums pieņemt SEPA darījumus saskaņā ar SDD Core.

“SEPA darījumi” ir SEPA tiešā debeta maksājumi.

“Kopīgs klients” ir persona, kurai ir PayPal konts un kura ir arī jūsu klients.

“Standarta PayPal maksājumi” ir visi maksājumi, ko saņemat no cita PayPal konta, vai maksājumi, izmantojot PayPal konta izvēles pakalpojumu vai izmantojot vietējos norēķinu veidus.

“Lietotāja līgums” ir līgums, kurš noslēgts tiešsaistē kā daļa no tiešsaistes reģistrācijas procesa, kas nepieciešams PayPal konta atvēršanai. Pašreizējais Lietotāja līgums ir atrodams, atverot saiti, kas redzama gandrīz katras PayPal tīmekļa vietnes lapas kājenē. Tas ietver noteiktas politikas, jo īpaši pieņemamās lietošanas politiku, kas ir norādīta arī PayPal tīmekļa vietnē.

“Akreditācijas datu komplekta rīks” ir uz API balstīta tehnoloģija, kuru nodrošina PayPal, lai ar maksātāja atļauju varētu saglabāt un izgūt karšu datus maksājumiem, kas atkārtojas noteiktos intervālos vai ar noteiktu biežumu. Plašāku informāciju skatiet PayPal tīmekļa vietnē un produkta dokumentācijā.

“Virtuālais terminālis” ir funkcija, ko nodrošina PayPal, lai jūs varētu saņemt kartes maksājumu, manuāli ievadot kartes datus, ko jums sniedz kartes īpašnieks. Virtuālais terminālis ir viens no tiešsaistes karšu maksājumu pakalpojumiem un arī atsevišķs produkts, kā detalizētāk definēts sadaļā “Par šo līgumu”.

“Tīmekļa vietnes maksājumi Pro” ir produkts, kas detalizētāk definēts sadaļā “Par šo līgumu”.

1. pielikums

Datu drošības prasības

Vispārīgā datu aizsardzības regula nosaka to, ka jūsu kopīgo klientu personas dati jāglabā drošībā.

Tīmekļa vietnes maksājumi Pro, uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi un virtuālais terminālis ļauj jums tiešā veidā pieņemt maksājumus tiešsaistē no debetkartēm un kredītkartēm – maksāšanas līdzekļiem, kuru drošība ir atkarīga no kartes datu atklāšanas kontroles. Persona, kurai ir pietiekami kartes dati, var nosūtīt vai saņemt kartes maksājumu, kas tiek iekasēts no kartes īpašnieka konta vai ieskaitīts tajā, bez nepieciešamības saņemt kartes īpašnieka atļauju maksājumam. Lai nepieļautu jūsu kopīgo klientu kartes datu ļaunprātīgu izmantošanu, kartes dati vienmēr jāglabā slepenībā.

PayPal stingri iesaka izmantot kompetenta profesionāla informācijas drošības speciālista pakalpojumus, kurš jūs konsultēs un palīdzēs risināt jūsu tīmekļa vietnes un jebkuru citu tirdzniecības vietu drošības jautājumus.

Datu drošības principi

1. Dizains un izstrāde

Jums jāizplāno un jāizstrādā kritiskās sistēmas un visi ar maksājumiem saistītie procesi tā, lai tie būtu aizsargāti pret nepilnvarotu personu iejaukšanos un kaitniecību. Visiem jūsu sistēmu lietotājiem jāveic autentifikācija jūsu kritiskajās sistēmās, un šīm kritiskajām sistēmām jāierobežo to lietotāju piekļuve un pilnvaras. Arī uzņēmējdarbība jāorganizē tā, lai nodalītu kritiskos pienākumus un nodrošinātu jūsu darbībām kontrolierīces un kontrolpunktus, tādējādi novēršot situāciju, kurā vienai personai ir pārāk plaša neierobežota vara pār jūsu sistēmām un darbībām. Nekad nesniedziet lietotājam vairāk varas pār jūsu sistēmām un procesiem nekā minimāli nepieciešams, lai lietotājs varētu veikt tam uzticētos pienākumus.

2. Aizsardzība pret ielaušanos

Jums jāiedala darbības divās pamatkategorijās: 1) funkcijas, kas pieejamas visiem lietotājiem, ieskaitot tos, kuri atrodas ārpus jūsu organizācijas; 2) funkcijas, kuras ir pieejamas tikai uzticamiem cilvēkiem jūsu organizācijā. Jums jāizmanto ugunsmūris, lai neļautu neuzticamiem lietotājiem izmantot jūsu kritisko sistēmu funkcijas, kas paredzētas tikai iekšējai lietošanai. Jūsu tīmekļa serveriem un citām kritisko sistēmu daļām ar ārējo piekļuvi jāizmanto pareizi izstrādātas un rūpīgi pārbaudītas tehnoloģijas un jāpadara ārēji pieejamas tikai tādas funkcijas, kuras nepieciešamas lietošanai kopīgajiem klientiem un citiem ārējiem lietotājiem. Atbrīvojiet visus serverus ar ārējo piekļuvi no visām liekajām funkcijām, lai tos aizsargātu (nostiprinātu) un mazinātu to neaizsargātību pret ārējiem uzbrukumiem.

3. Piekļuves kontrole

Jūsu kritiskajām sistēmām jāierobežo piekļuve datiem un visiem pārējiem personas vai svarīgiem datiem tā, lai tiem piekļūtu tikai uzticamas personas jūsu organizācijā, un nevienai no šīm personām nedrīkst būt lielāka piekļuve šādiem datiem, nekā tas nepieciešams šīs personas pienākumu veikšanai. Jūsu sistēmām jāizseko un jāreģistrē visa piekļuve datiem un citiem personas vai svarīgiem datiem, to izmantošana, pārveidošana un dzēšana, lai jūsu rīcībā būtu visu šādu darbību auditācijas pieraksti. Jums arī jāierobežo piekļuve kritiskajām sistēmām un resursiem, no kuriem šīs sistēmas ir atkarīgas, piemēram, tīkliem, ugunsmūriem un datubāzēm.

4. Datu minimizācija.

Jums vajadzētu apkopot un saglabāt tikai jums nepieciešamos datus vai citus sensitīvos datus. Datu un personas datu glabāšana rada jums atbildības risku, kuru varat samazināt, iegūstot un glabājot mazāk datu. Ja glabājat kartes datus, rūpīgi apsveriet nepieciešamību to darīt: PayPal jāatmaksā maksājums, kuru maksātājs nav autorizējis, un, autorizējot kādu maksājumu nākotnē, lietotājs parasti jums atkal sniegs atjauninātus kartes datus, tāpēc jums, iespējams, nebūs vajadzības saglabāt kartes datus turpmākai lietošanai. Dati, kas nav jūsu rīcībā, ir arī dati, kurus neizpaudīsiet, ja notiks datu drošības pārkāpums.

5. Izmaiņas un testēšana

Izņemot ārkārtas gadījumus, izvairieties no kritisko sistēmu maiņas bez iepriekšējas izmaiņu plānošanas, testēšanas un dokumentēšanas, ja vien tās nav ikdienišķas izmaiņas (piem., lietotāja pievienošana, paroles maiņa, krājumu un cenu informācijas atjaunināšana). Veicot būtiskas sistēmiskas izmaiņas vai tādas, kas var ietekmēt jūsu kritisko sistēmu drošību vai pieejamību, plānotās izmaiņas jānodod apstiprināšanai augstākā līmeņa vadītājiem, kuri nav šo izmaiņu plānotāji. Ieviesiet plānotās izmaiņas savās ražošanas sistēmās tikai tad, kad tās ir rūpīgi pārbaudītas vidē, kas nav ražošanas vide. Visas minētās pārbaudes veiciet jūsu uzņēmuma Riska pārvaldības nodaļas vai citu tādu uzņēmuma pārstāvju uzraudzībā, kuri ir īpaši atbildīgi par uzņēmuma zaudējumiem.

6. Auditi

Vismaz reizi gadā jums jāpārbauda kritisko sistēmu darbība un drošība. Šim sistēmas auditam jābūt atšķirīgam no jebkuras jūsu finanšu revīzijas. Izmantojiet uzticamu un neatkarīgu ekspertu pakalpojumus, lai pārbaudītu jūsu kritiskās sistēmas, un, ja izmantojat savus darbiniekus kā auditorus, nodrošiniet viņu neatkarību, aizsargājot viņus darbā pret represijām un izolējot viņus no darbībām, kas saistītas ar jūsu kritisko sistēmu administrēšanu, darbināšanu, maiņu un testēšanu.

7. Ārpakalpojumi un organizatoriskā kontrole

Jums jānodrošina, ka visas personas, kurām ir piekļuve jūsu kritiskajām sistēmām vai kuras projektē, izstrādā, darbina, uztur, maina, testē un revidē jūsu kritiskās sistēmas, ievēro šī Līguma un NKN DDS noteikumus. Jūs atbildat par atbilstības nodrošināšanu pat tad, ja minētās personas nav jūsu darbinieki.

Kā rīkoties datu drošības pārkāpuma gadījumā

8. Datu drošības pārkāpums

Ja saskaraties ar datu drošības pārkāpumu, jūs piekrītat veikt visas tālāk aprakstītās darbības.

1. Veiciet visas iespējamās darbības, lai apturētu datu drošības pārkāpumu un mazinātu tā sekas uzreiz pēc datu drošības pārkāpuma konstatēšanas.
2. Pēc datu drošības pārkāpuma atklāšanas paziņojiet par to PayPal, cik drīz vien iespējams, sazinoties ar savu kontu pārvaldnieku (ja tāds jums ir piešķirts) vai sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu (vairāk informācijas par to, kā ar mums sazināties, atrodama lapā “Sazinieties ar mums”). Ja nevarat vienlaikus izpildīt a) punktu un paziņot PayPal, vispirms izpildiet a) punktu un pēc tam paziņojiet PayPal.
3. Informējiet visus kopējos klientus, kuru datus ir skāris vai visdrīzāk ir skars šis datu drošības pārkāpums, lai šie kopējie klienti varētu veikt pasākumus nolūkā novērst datu ļaunprātīgu izmantošanu. Jūs arī piekrītat informēt uzreiz pēc a) un b) punktā minēto darbību izpildes, paziņot PayPal, kad šis informēšanas process ir pabeigts, un iesniegt sarakstu ar kopējiem klientiem, kurus informējāt. Ja neveiksiet informēšanas darbību tūlīt pēc datu drošības pārkāpuma, PayPal var paziņot kopējiem klientiem par datu drošības pārkāpumu, identificējot šos klientus no jūsu PayPal konta ierakstiem, kuros norādītas personas, kuras jums ir maksājušas.
4. Pēc PayPal pieprasījuma pieaiciniet PayPal apstiprinātu neatkarīgu trešās puses auditoru, lai tas veiktu jūsu kritisko sistēmu drošības auditu un sagatavotu atbilstošu ziņojumu. Jūs piekrītat izpildīt šajā sadaļā minēto PayPal pieprasījumu par saviem līdzekļiem. Jums jāiesniedz auditora ziņojuma kopija PayPal, un PayPal var iesniegt tā kopijas bankām (tai skaitā bez ierobežojuma pārņēmējiestādēm) un karšu asociācijām, kas PayPal uzdevumā veic karšu darījumu apstrādi. Ja neuzsāksit drošības auditu 10 darbdienu laikā pēc PayPal pieprasījuma saņemšanas, PayPal var veikt vai uzdot trešai personai veikt šādu auditu par jūsu līdzekļiem. Skatiet papildinformāciju par auditu arī 1. pielikumā.
5. Sadarbojieties ar PayPal un ievērojiet visus pamatotos PayPal norādījumus, lai izvairītos no datu drošības pārkāpuma vai mazinātu tā sekas, uzlabotu jūsu kritiskās sistēmas, kas tādējādi atbilstu šī Līguma prasībām, un palīdzētu novērst turpmākos datu drošības pārkāpumus. Tomēr PayPal nepieprasa jums darīt vairāk, nekā paredz šis Līgums, ja vien papildu pasākumi nav uzskatāmi par pamatotiem, ņemot vērā risku kopējiem klientiem un balstoties uz tiešsaistes mazumtirdzniecības paraugpraksi.
6. Atsāciet savu kritisko sistēmu normālu darbību tikai tad, kad esat pārliecinājies, kā datu drošības pārkāpums noticis, un esat veicis visus pamatotos pasākumus, lai novērstu ievainojamības problēmas, kas pieļāva šo datu drošības pārkāpumu vai varētu pieļaut citus datu drošības pārkāpumus.
7. Ziņojiet par datu drošības pārkāpumu tiesībaizsardzības iestādēm, sadarbojieties jebkuras to veiktās izmeklēšanas ietvaros, kā arī sadarbojieties pēc iestāžu pieprasījuma, lai identificētu un aizturētu datu drošības pārkāpuma izdarītāju.
8. Neizmantojiet datus, kurus ir skāris datu drošības pārkāpums vai kuri pārveidoti šāda pārkāpuma rezultātā. Tomēr šī sadaļa neliedz jums atkārtoti iegūt datus no kopējiem klientiem, kurus skāris datu drošības pārkāpums, un izmantot tos, kad ir novērstas jūsu kritisko sistēmu ievainojamības problēmas saskaņā ar iepriekš izklāstīto f) punktu.

Datu aizsardzība

9. Datu aizsardzības noteikumus skatiet šī Līguma 4. un 9. sadaļā.
10. Atstāts tukšs ar nolūku.

Kartes dati un NKN DDS

11. Kartes datu saglabāšana

Jums pilnībā un drošā veidā jāiznīcina visi kartes dati, kuri saglabāti vai turēti 24 stundas pēc tam, kad saņēmāt atļauju no izdevēja saistībā ar šiem kartes datiem.

Ja ar kartes īpašnieka piekrišanu uz īsu brīdi saglabājat kartes datus, jūs to varat darīt tikai tiktāl, cik kartes dati ir nepieciešami maksājumu darījumu apstrādei ar kartes īpašnieka atļauju. Jūs nekādā gadījumā nedrīkstat nevienam nodot un izpaust saglabātos kartes datus pat sava uzņēmuma pārdošanas ietvaros. Turklāt neatkarīgi no iespējami pretējiem nosacījumiem jūs nekādā gadījumā nedrīkstat saglabāt vai izpaust kartes verifikācijas un identifikācijas datus, kas uzdrukāti paraksta joslā kartes aizmugurē (t. i., CVV2 datus), pat ar kartes īpašnieka piekrišanu.

12. Kartes dati, kurus nedrīkst uzglabāt

Neatkarīgi no iepriekšējās sadaļas jūs piekrītat neuzglabāt personas identifikācijas numura (PIN) datus, AVS datus, CVV2 datus vai datus, kas iegūti no kartes magnētiskās joslas vai citas tās digitālās atmiņas ierīces (ja vien šie dati nav arī uzdrukāti vai iespiesti ar reljefu kartes priekšpusē), kas attiecas uz kartes īpašnieku. Ja pārkāpjat šo sadaļu, kas atspoguļo karšu asociāciju noteikumus, šīs asociācijas var piemērot naudas sodus. Šajā sadaļā termins “uzglabāt” nozīmē glabāšanu jebkādā formā (digitālā, elektroniskā, papīra formā vai citā veidā), bet neattiecas uz datu īslaicīgu ieguvi un turēšanu, kamēr tie tiek aktīvi apstrādāti (bet ne ilgāk).

13. Kā Tirgotājs izmanto kartes datus

Jūs piekrītat neizmantot un neizpaust kartes datus, izņemot nolūkā iegūt atļauju no kartes izdevēja, pabeigt un nokārtot kartes darījumu, attiecībā uz kuru jums tika sniegti kartes dati, kā arī lai risinātu jebkādu maksājuma atprasījuma vai atsaukšanas, vai arī līdzīgu jautājumu saistībā ar kartes darījumiem. Saskaņā ar banku nozares tiesību aktiem PayPal jāatmaksā maksājumi, kuriem nav sniegta maksātāja atļauja, tāpēc kartes īpašniekam jāautorizē kartes datu izmantošana kartes darījumam, vai arī tiks piemērota atpakaļ nosūtīšana.

14. Droša kartes datu glabāšana un iznīcināšana

Jūs piekrītat:

1. izveidot un uzturēt pietiekamus kontroles pasākumus, lai ierobežotu piekļuvi visiem ierakstiem, kas satur kartes datus;
2. nepārdot un neizpaust trešai personai kartes datus vai informāciju, kas iegūta saistībā ar kartes darījumu;
3. neglabāt kartes datus papīra formā vai portatīvās digitālās atmiņas ierīcēs, piemēram, USB atmiņas ierīcēs vai noņemamos diskos;
4. neatveidot nevienu elektroniski fiksētu kartes īpašnieka parakstu, izņemot pēc PayPal īpaša pieprasījuma;
5. iznīcināt kartes datus, iznīcinot nesēju, kurā tiek glabāti kartes dati, dzēšot vai padarot kartes datus pilnīgi un neatgriezeniski nesaprotamus un bezjēdzīgus.

Ja nododat savu uzņēmumu, kartes dati un jebkāda jums pieejamā informācija par kartes darījumiem nav nododama kā uzņēmuma aktīvs saskaņā ar Karšu asociācijas noteikumiem. Šādos gadījumos jūs piekrītat sniegt kartes datus un visus darījumu datus PayPal, ja tas pieprasa šos datus. Ja PayPal nepieprasa šādus datus, jums tie jāiznīcina jūsu uzņēmuma nodošanas brīdī.

15. NKN DDS audits

Ja PayPal to pieprasa, jūs piekrītat, ka kvalificēts drošības novērtētājs var veikt jūsu sistēmu, kontrolierīču un aprīkojuma drošības auditu un sniegt attiecīgu ziņojumu PayPal un asociācijām. Jūs piekrītat pilnībā sadarboties šī audita veikšanā un sniegt jebkādu informāciju un piekļuvi savām sistēmām, kas auditoram nepieciešama audita veikšanai. Jūs arī piekrītat segt šī audita pamatotos izdevumus. Ja jums neizdodas uzsākt šādu auditu, kad PayPal to pieprasījis, jūs atļaujat to darīt PayPal par Tirgotāja līdzekļiem, vai arī PayPal var nekavējoties apturēt jūsu produkta lietošanu. Jūs saņemsiet audita ziņojuma kopiju, kā arī PayPal jāsaņem kopija un jāiesniedz tā jebkurai pārņēmējiestādei vai karšu asociācijai, kas pieprasa kopiju.

2. pielikums

Rīku aizsardzībai pret krāpšanu (“Krāpšanas novēršanas rīki”) lietošanas noteikumi

1. Kā darbojas Krāpšanas novēršanas rīki

Krāpšanas novēršanas rīki jums ir pieejami kā krāpniecisku darījumu pārvaldības rīki, lai palīdzētu pārbaudīt potenciāli krāpnieciskus darījumus, pamatojoties uz Krāpšanas novēršanas rīkos izveidotajiem iestatījumiem. Rīki ļauj iestatīt filtrēšanas noteikumus, t. i., lai norādītu mums, kādus darījumus rīks jūsu vārdā noraidīs, pamatojoties uz abstraktiem kritērijiem.

Mēs varam sniegt ierosinājumus un ieteikumus par to, kurus Krāpšanas novēršanas rīku filtrus un iestatījumus izmantot un kuri no tiem varētu būt piemēroti jūsu uzņēmumam. Sniedzot šādus ieteikumus, tiek ņemta vērā jūsu iepriekšējo darījumu vēsture.

Jums ir pienākums iestatīt filtru noteikumus. Lūdzu, ņemiet vērā: ja iestatīsiet pārāk ierobežojošus filtru noteikumus, varat zaudēt pārdošanas apjomu. Mēs iesakām pastāvīgi uzraudzīt filtru noteikumus un iestatījumus.

2. Garantijas nesniegšana un atbildības ierobežošana

Mēs neapliecinām un negarantējam, ka Krāpšanas novēršanas rīki nesatur kļūdas vai ka tie identificēs visas potenciāli krāpnieciskās darījumu darbības.

Mēs neesam atbildīgi par jūsu zaudējumiem (piemēram, peļņas zaudējumu) vai zaudējumiem, ko izraisījusi Krāpšanas novēršanas rīku izmantošana vai kas saistīti ar tiem, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

Tiek piemērotas Lietotāja līguma sadaļas “Citi juridiskie noteikumi – Zaudējumu atlīdzināšana un Atbildības ierobežojums – Atbildības ierobežojums” un “Citi juridiskie noteikumi – Zaudējumu atlīdzināšana un Atbildības ierobežojums – Garantiijas nesniegšana”, “Par jūsu kontu – Jūsu PayPal konta slēgšana”, “Citi juridiskie noteikumi – Zaudējumu atlīdzināšana un Atbildības ierobežojums – PayPal atbrīvošana no atbildības”.

3. Datu aizsardzība

Krāpšanas novēršanas rīkus var izmantot tikai krāpšanas riska pārvaldības nolūkos, bet ne citiem mērķiem.

Jūs nedrīkstat koplietot Krāpšanas novēršanas rīkus ar kādu citu personu, kā arī izpaust citām personām Krāpšanas novēršanas rīkos iekļautās kategorijas vai rezultātus, kas iegūti, izmantojot Krāpšanas novēršanas rīkus.

4. Dažādi noteikumi

Neraugoties uz jūsu Krāpšanas novēršanas rīku iestatījumiem, mēs vienmēr saglabājam tiesības noraidīt vai apturēt jebkuru darījumu saskaņā ar Lietotāja līguma noteikumiem.

Šie noteikumi papildina Lietotāja līgumu, kas nosaka to, kā jūs kopumā drīkstat izmantot mūsu pakalpojumus. Mūsu pakalpojumu definīcija Lietotāja līgumā, lasot to kopā ar šiem noteikumiem, ietver Krāpšanas novēršanas rīkus.

Mēs varam grozīt, dzēst vai papildināt šos noteikumus saskaņā ar izmaiņu ieviešanas procesu, kas izklāstīts Lietotāja līgumā. Ja nepiekrītat kādai no izmaiņām, jūs varat izbeigt šo noteikumu darbību.

Jūs varat izbeigt šo noteikumu darbību jebkurā laikā, atceļot Krāpšanas novēršanas rīku integrāciju un veicot citas ar integrāciju saistītas darbības, kuras mēs varam jums padarīt pieejamas. Tādējādi jūs varat pārtraukt Krāpšanas novēršanas rīku izmantošanu, bet citādi jūsu konts paliek atvērts, un Lietotāja līgums (un visi citi būtiskie līgumi, kas attiecas uz pakalpojumu sniegšanu jums) paliek spēkā.

Šie noteikumi paliek spēkā pēc jebkādas darbības izbeigšanas tādā mērā un tik ilgi, cik mums ir nepieciešams, lai: i) risinātu jautājumus, kas radušies, jums lietojot Krāpšanas novēršanas rīkus pirms darbības izbeigšanas, un/vai ii) izpildītu piemērojamo tiesību aktu prasības.

3. pielikums

Atmaksas aizsardzības rīka lietošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi Lai varētu izmantot atmaksas aizsardzības rīku, jums ir jābūt PayPal uzņēmuma kontam ar labu reputāciju, jāsaņem PayPal apstiprinājums šādam atmaksas aizsardzības rīkam un jums:

1. veiksmīgi jāintegrē PayPal uzlabotie kredītkaršu un debetkaršu maksājumi;
2. veiksmīgi jāintegrē riska datu iegūšanas pakalpojums;
3. jāsniedz papildu dati, kurus pieprasa PayPal.

PayPal patur tiesības mainīt integrācijas prasības, par to paziņojot jums.

Jums nav atļauts vienlaikus iespējot atmaksas aizsardzības un aizsardzības pret krāpšanu pakalpojumus. Reģistrējoties atmaksas aizsardzības programmā, jūsu piekļuve krāpšanas aizsardzības rīkiem un to izmantošana tiks pārtraukta, un otrādi. Abi ir izvēles pakalpojumi, un jūs varat neizmantot nevienu no šiem pakalpojumiem.

PayPal patur tiesības pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā anulēt vai apturēt jūsu atmaksas aizsardzības rīka lietošanu jebkāda iemesla dēļ, ko tā uzskata par piemērotu, par to paziņojot saprātīgā termiņā vai nekavējoties, ja paziņojums saprātīgā termiņā nav iespējams, lai uzturētu PayPal sistēmu drošību un/vai jūsu konts vairs nav labā stāvoklī.

Izmantojot atmaksas aizsardzības rīku, mēs atteiksimies no savām tiesībām atgūt jebkādus zaudējumus par neatļautu maksājuma atprasījumu un “nesaņemtas preces” maksājuma atprasījumu, kas radušies saistībā ar “Atbilstīgajiem darījumiem” (kā definēts tālāk) saskaņā ar PayPal lietotāja līgumu (skatiet sadaļu “Atmaksa un atgriešana”), un mēs neiekasēsim maksājuma atprasījuma komisijas maksu saskaņā ar PayPal lietotāja līgumu. Tas nozīmē, ka atbilstīga maksājuma atprasījuma gadījumā jūs paturēsiet darījuma summu, un jums nebūs jāmaksā maksājuma atprasījuma komisijas maksa par šādu darījumu. Tomēr jums ir jāatbild uz mūsu dokumentācijas un citas informācijas pieprasījumiem noteiktajā termiņā, reģistrējoties atmaksas aizsardzības rīkā, kā aprakstīts tālāk (“Atmaksas aizsardzības rīka opcijas” un “Piegādes apliecinājuma vai nosūtīšanas pierādījuma iesniegšana”).

2. “Atmaksas aizsardzība”: jums ir jāiesniedz nosūtīšanas pierādījums vai piegādes apliecinājums par fizisku preču vai pakalpojumu piegādi atbilstīgajiem maksājuma atprasījumiem, lai paturētu darījuma summu un nemaksātu maksājuma atprasījuma komisijas maksu par šādu darījumu. Piegādes apliecinājums vai nosūtīšanas pierādījums jāiesniedz PayPal divu dienu laikā pēc maksājuma atprasījuma prasības saņemšanas (vai ilgākā laika periodā, kā citādi norādījis PayPal).
3. Atbilstīgie maksājuma atprasījumi Atmaksas aizsardzības rīks attiecas tikai uz maksājuma atprasījuma prasībām, kas ietver: i) darījumus, kurus nav atļāvis kartes īpašnieks, kā to nosaka PayPal; un ii) darījumus, kuros pircējs nav saņēmis preci (“prece nav saņemta”) (kopā dēvēti par “Atbilstīgajiem maksājuma atprasījumiem”).
4. Atbilstīgie darījumi Atmaksas aizsardzības rīks attiecas tikai uz Atbilstīgajiem maksājuma atprasījumiem par karšu darījumiem, ko apstrādājis PayPal un kas atbilst tālāk norādītajiem kritērijiem (“Atbilstīgie darījumi”):

1. karšu darījumi, kas apstrādāti, izmantojot uzlaboto kredītkaršu un debetkaršu maksājumu norēķinu integrāciju;
2. karšu darījumi par precēm un pakalpojumiem, kas nav 1) izslēgti saskaņā ar PayPal Lietotāja līguma noteikumiem, tai skaitā, bet ne tikai, Pieņemamās lietošanas politiku (paypal.com)), vai 2) “Neatbilstīgie darījumi” (kā definēts tālāk).

5. Neatbilstīgie darījumi Atmaksas aizsardzības rīks nav piemērojams maksājuma atprasījumiem, kas saistīti ar darījumiem, kuros pircēja saņemtā prece nav tāda, kādu viņš pasūtījis (“būtiski neatbilst aprakstam”).

Atmaksas aizsardzības rīks nav piemērojams arī precēm vai darījumiem, kas nav atbilstīgi PayPal Pārdevēju aizsardzības programmai (“Neatbilstīgie darījumi”). PayPal Pārdevēju aizsardzības programmas neatbilstīgo preču vai darījumu saraksts ir pieņemts un iekļauts atsauces veidā, un to var atrast šeit.

6. Piegādes apliecinājuma vai nosūtīšanas pierādījuma iesniegšana PayPal Pārdevēju aizsardzības programmas piegādes apliecinājums un nosūtīšanas pierādījums attiecas uz atmaksas aizsardzības rīku, tie ir pieņemti un iekļauti atsauces veidā. Piegādes apliecinājums un nosūtīšanas pierādījums ir atrodams šeit.
7. PayPal veiktā maksājuma atprasījuma atgūšana Ja, reģistrējoties PayPal kontam, esat mums sniedzis nepareizu informāciju (piemēram, par jūsu uzņēmējdarbības veidu), mums ir tiesības atgūt no jums visus maksājuma atprasījumu zaudējumus (tai skaitā par iepriekšējiem darījumiem, pirms mēs konstatējām, ka sniegtā informācija bija nepareiza). Šī līguma nosacījums ir tāds, ka jūs nepārkāpjat PayPal lietotāja līgumu, veicot aizliegtu darbību vai pārkāpjot Pieņemamās lietošanas politiku (paypal.com) vai šo Līgumu.