PayPal Business Debit Mastercard Cardholder Agreement

>> Näytä kaikki sopimukset

PayPal Business Debit Mastercard® ‑kortinhaltijasopimus

Lataa PDF

Päivitetty viimeksi: 24.10.2024

1. Sopimuspuoli ja tämän sopimuksen soveltamisala

Tämä sopimus ("sopimus") muodostaa sitovan sopimuksen sinun ja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A:n ("me" tai "PayPal") välille.

Se säätelee PayPal Business Debit Mastercard ‑korttisi myöntämistä ja käyttöä. Kortti voi olla digitaalinen tai fyysinen ("kortti" tai “kortit”). Tämä sopimus täydentää PayPalin käyttäjäsopimusta, jolla säädellään PayPal-palvelujen käyttöäsi yleisesti.

Jos tämän sopimuksen ja PayPalin käyttäjäsopimuksen välillä on ristiriitoja, tämä sopimus on etusijalla.

2. Kelpoisuus

Jotta olisit kelpoinen kortin saajaksi, sinulla on oltava suomalainen PayPal Business ‑tili, johon sovelletaan riskejä ja vaatimustenmukaisuutta koskeviin sääntöihin perustuvaa harkintaamme sekä PayPalin käyttäjäsopimusta ja muita asiaankuuluvia käytäntöjä. Voimme hylätä korttihakemukset oman harkintamme mukaan.

3. Kortin vastaanottaminen ja aktivointi

Kun hakemus on valmis, kortti on heti käytettävissä PayPal Business -tililläsi. Jos olet pyytänyt fyysistä korttia, se lähetetään sinulle myöhemmin. Sinun on aktivoitava korttisi, ennen kuin sitä voi käyttää. Voit aktivoida kortin soittamalla asiakaspalvelutiimillemme numeroon +358 (0)9 725 225 37 (maksuja voidaan periä) tai verkossa kirjautumalla PayPal-tilillesi ja noudattamalla verkkosivustollamme annettuja aktivointiohjeita. Tämä kortti myönnetään veloituksetta.

4. Lisäkortit

Lisäkortteja ei ole tällä hetkellä saatavilla. Ilmoitamme verkkosivustollamme, kun lisäkortteja on saatavilla.

5. Mahdolliset käyttötavat

Korttiasi voi käyttää kauppiailla, jotka hyväksyvät Mastercardin maksutapana. Voit käyttää korttia ostosten tekemiseen myymälässä, internetin välityksellä ja puhelimessa. Korttia voi käyttää käteisnostoihin pankkiautomaateista, joissa on Mastercard-hyväksymismerkki.

Saat käyttää korttiasi (korttejasi) vain yrityksen kuluihin.

6. Päivittäiset käyttörajat

Kortteja koskevat seuraavat vakiomääräiset päivittäiset käyttörajat:

Todelliset päivittäiset käyttörajasi voivat vaihdella (olla matalampia tai korkeampia) sen mukaan, millainen kokemus meillä on sinusta. Kaikkia päivittäisiä rajoja tarkistetaan säännöllisesti, ja ne voivat muuttua PayPal-tilin historian, tapahtumien ja muiden tekijöiden perusteella. PayPal voi soveltaa ja muuttaa näitä rajoja täysin oman harkintansa mukaan. Kirjautumalla PayPal-tilillesi näet juuri sinua koskevat voimassa olevat rajat.

7. Tapahtumien valtuutus

Valtuutat kortillasi tehtävät maksut

• napauttamalla korttiasi kontaktitonta lukijaa vasten
• asettamalla korttisi sirun laitteeseen ja syöttämällä PIN-koodisi
• syöttämällä manuaalisesti korttisi numeron, voimassaolon päättymispäivämäärän ja turvakoodin (CVC) tai antamalla kyseiset tiedot puhelimitse ja pyytämällä kauppiasta käynnistämään tapahtuman
• pyyhkäisemällä magneettiraidan ja allekirjoittamalla tapahtuman kuitin.

Et voi peruuttaa maksuja, jotka olet jo valtuuttanut ja joihin maksunsaaja on jo suostunut. Saatat voida peruuttaa tapahtumat, jotka olet valtuuttanut myöhempää ajankohtaa varten (mukaan luettuina toistuvat tapahtumat), ottamalla yhteyttä kauppiaaseen ennen maksun suunniteltua suorittamispäivää tai ottamalla yhteyttä meihin. Lisätietoja on PayPalin käyttäjäsopimuksen osioissa "Maksaminen" ja "Maksujen vastaanottaminen".

8. Maksuvelvoitteesi

Kun käytät korttiasi tapahtumaan eli annat kortilla maksumääräyksen, olet velvollinen hyvittämään meille tapahtuman summan. Tätä varten valtuutat meidät veloittamaan kyseisen summan PayPal-saldostasi.

Kortilla tehdyt tapahtumat rahoitetaan yksinomaan PayPal-tilisi euromääräisestä saldosta. Sinulla on oltava PayPal-tililläsi riittävästi euromääräistä saldoa korttitapahtuman summan (ja mahdollisten meille maksettavien tapahtumapalkkioiden) kattamiseksi.

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä automaattisen maksujärjestelyn (kutsumme tätä myös automaattiseksi rahan lisäykseksi) linkittämällä pankkikortin korttiisi korttisi asetuksissa.

Jos linkität korttiisi pankkikortin ja mikäli PayPal-tililläsi ei ole lainkaan tai riittävästi saldoa korttitapahtuman (ja mahdollisten meille maksettavien tapahtumapalkkioiden) kattamiseksi, voimme automaattisesti käyttää pankkikorttiasi maksutapana riittävän saldon hankkimiseen PayPalin käyttäjäsopimuksen ehtojen mukaisesti.  Pankkikorttisi kautta veloitettu summa, joka lisätään PayPal-tilisi saldoon, on euromääräinen ja pyöristetään ylöspäin lähimpään 5 eurolla jaolliseen summaan.

Esimerkki: jos sinulla ei ole yhtään PayPal-saldoa, mutta haluaisit maksaa kauppiaalle 26,50 euroa, pankkikortiltasi nostetaan 30 euron suuruinen summa, joka hyvitetään PayPal-tilillesi. Korttimaksuun käytetään 26,50 euroa. Voit käyttää jäljellä olevan PayPal-saldon (3,50 euroa) muihin ostoihin.

Käytämme PayPalin avulla tehtävään maksuun ensisijaisesti valmiiksi PayPal-tililläsi olevaa saldoa ja nostamme summan pankkikorttisi kautta ainoastaan, jos saldo ei riitä.

Jos

• et linkitä pankkikorttia korttiin
• poistat korttiin linkitetyn pankkikortin käytöstä tai
• poistat linkitetyn pankkikortin PayPal-tililtäsi

et pysty saamaan PayPal-tilillesi riittävästi saldoa korttitapahtumasi rahoittamiseksi siinä tapauksessa, että valmiiksi PayPal-tililläsi oleva saldo ei riitä. Kaikki korttitapahtumat, jotka ylittävät PayPal-tililläsi olevan saldon, hylätään.

9. Käteisnostot

Kortin avulla voit nostaa käteistä PayPal-tilisi euromääräisestä saldosta

• pankkiautomaatilla ("nosto pankkiautomaatilla") ja
• myyntipisteellä edellyttäen, että kauppias tarjoaa kyseistä mahdollisuutta, PayPalin mahdollisesti asettamien rajojen ja muiden vaatimusten mukaisesti ("käteinen kassalla").

Voit nostaa käteistä enintään päivittäisen käyttörajasi verran (katso tämän sopimuksen osio 6).

Voit nostaa pankkiautomaatilla käteistä vain PayPal-saldostasi, et voi tehdä nostoja korttiisi (kortteihisi) linkitetyltä pankkikortilta. Saatat kuitenkin saada käteistä kassalla, jos PayPal-saldosi ei riitä kattamaan tapahtuman kokonaissummaa (ostosumma + käteissumma) ja jos automaattinen rahan lisäys on otettu käyttöön (katso tämän sopimuksen osio 8).

Voit nostaa enintään 100,00 euroa päivässä, kun nostat käteistä kassalla.

10. Muun kuin euromääräisen saldon käyttö

Voit pitää PayPal-tililläsi saldoja eri valuutoissa. Muissa valuutoissa kuin euroissa olevia saldoja (jotka olivat PayPal-tililläsi ennen tapahtumaa) ei kuitenkaan käytetä osion 8 mukaisen maksuvelvoitteesi täyttämiseen.

Esimerkki: PayPal-tililläsi on saldoa Yhdysvaltain dollareissa. Jos maksat kortillasi Yhdysvalloissa toimivalle kauppiaalle, emme käytä kyseistä Yhdysvaltain dollareissa olevaa saldoa. Tapahtuman Yhdysvaltain dollareissa oleva summa muunnetaan euroiksi, ja käytämme maksuun ainoastaan PayPal-tililläsi olevaa euromääräistä saldoa ja mahdollisesti euromääräistä summaa, jonka nostamme linkitetyltä pankkikortiltasi suoraveloituksena (katso osio 8).

11. Palkkiot ja tiliotteet

1. Käteisnostopalkkio
   Sitoudut maksamaan jokaisesta käteisnostosta 2,00 euron palkkion. Kyseinen palkkio koskee käteisnostoja pankkiautomaatilla (Suomessa ja sen ulkopuolella). Pankkiautomaatin tarjoaja voi veloittaa lisäpalkkioita.
2. Ei tapahtumapalkkioita
   Emme veloita palkkioita kortillasi (korteillasi) tehtävistä maksuista.
   Emme veloita palkkiota myöskään kansainvälisestä tapahtumasta tai valuutan muuntopalkkiota kortillasi (korteillasi) tehtävistä maksuista. Jos kortillasi tehtävään maksuun tai käteisnostoon sisältyy PayPalin suorittama valuuttamuunnos, sovelletaan alla olevaa kohtaa c "Valuuttamuunnos".
3. Valuuttamuunnos
   PayPal ei veloita valuutan muuntopalkkioita. Jos kortillasi tehtävään maksuun tai käteisnostoon sisältyy PayPalin suorittama valuuttamuunnos, sovelletaan Mastercardin valuutan muuntokursseja. Sovellettava valuutan muuntokurssi on yleensä tapahtuman valtuutuspäivänä voimassa oleva kurssi.

Tietyissä olosuhteissa sovellettava valuutan muuntokurssi voi kuitenkin olla sinä päivänä voimassa oleva kurssi, jolloin tapahtuma käsitellään Mastercardin järjestelmissä. Kyseinen valuutan muuntokurssi voi olla eri kuin tapahtuman päivänä voimassa oleva valuutan muuntokurssi. Katso Mastercardin kurssit Mastercardin valuuttamuuntimesta.

Valuutanmuuntomaksut prosenttimääräisenä marginaalina yli Euroopan keskuspankin julkaisemien viitekurssien löytyvät täältä.
PayPal ei ole velvollinen lähettämään sinulle rajatylittävistä maksuista annetun asetuksen (asetus (EY) N:o 924/2009) 3a artiklan 5 kohdan mukaisia viestejä.

4. Tiliotteet
   Toimitamme kuukausittain sähköisen tiliotteen, josta käyvät ilmi kaikki korttia käyttämällä suorittamasi maksutapahtumat.

12. Cashback-ohjelma

a. Cashback

PayPal tarjoaa 0,5 %:n cashback-palautuksen kortillasi (korteillasi) tehtyjen kelpoisten maksujen nettosummasta. Tämä tarkoittaa, että 0,5 % kortillasi (korteillasi) tehtyjen kelpoisten maksujen nettosummasta hyvitetään PayPal-tilillesi viikoittain.

Saatamme aika ajoin korottaa cashback-kurssia (esimerkiksi 1 %:n tasolle) rajoitetuksi ajaksi. Ilmoitamme tällaisista korotetun cashback-kurssin käsittävistä markkinointikampanjoista (sekä kelpoisuusvaatimuksista) sähköpostitse ja/tai verkkosivustollamme.

"Nettosumma" tarkoittaa maksusummaa, josta on vähennetty maksuun sovellettavat PayPal-palkkiot.

"Kelpoiset maksut" tarkoittavat kaikkia kortillasi (korteillasi) suoritettuja tapahtumia paitsi

• maksuja, jotka on peruutettu (esimerkiksi palautukset) tai palautettu
• palautuksia ja maksunpalautuksia
• vilpillisiä tapahtumia tai muita tapahtumia, jotka rikkovat PayPalin käyttäjäsopimusta, PayPalin käyttösääntöjä tai tätä sopimusta
• nostoja (nostot pankkiautomaatilla ja käteinen kassalla).

PayPal pyöristää yksittäisten maksujen palkkiosummien laskennassa ylöspäin. Esimerkkejä cashback-palautusten laskennasta:

• 10,00 euron ostotapahtuma => 0,05 euron cashback
• 10,99 euron ostotapahtuma => 0,05 euron cashback
• 11,00 euron ostotapahtuma => 0,06 euron cashback

b. Cashback-ohjelmaan rekisteröityminen ja ohjelman saatavuus

Uusi korttisi ja korvaavat korttisi (kadonneen tai varastetun kortin tapauksessa) rekisteröidään automaattisesti cashback-ohjelmaan.

c. PayPal-tilin sulkeminen tai tämän sopimuksen irtisanominen

Jos suljet PayPal-tilisi, et ole kelpoinen saamaan cashback-palautusta kuukaudelta, jonka aikana suljet PayPal-tilisi. Jos peruutat korttisi tai irtisanot tämän sopimuksen, olet kuitenkin edelleen kelpoinen saamaan cashback-palautusta sen kuukauden aikana suoritetuista kelpoisista tapahtumista, jolloin peruutat korttisi tai irtisanot tämän sopimuksen.

13. Suoritusajat

Maksun käynnistää maksunsaaja eli kauppias.

Jos saamme maksumääräyksen arkipäivänä klo 16.00 jälkeen Suomen aikaa, maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi seuraavana arkipäivänä. Suoritusajat (määritelty alla) käynnistyvät vasta siitä hetkestä, jolloin maksumääräys katsotaan vastaanotetuksi.

Kun PayPal on vastaanottanut maksumääräyksen, PayPal on velvollinen varmistamaan, että maksupalvelun vastaanottajan käyttämä maksupalvelun tarjoaja vastaanottaa tapahtuman summan viimeistään seuraavasti:

14. Valtuutuspidot

Kun käytät korttiasi tuotteiden tai palvelujen ostamiseen tai käteisen hankkimiseen kauppiaalta, kauppias voi yrittää saada meiltä tapahtumalle ennakkovaltuutuksen. Jos kauppias esittää tällaisen pyynnön, asetamme PayPal-saldostasi pitoon ennakkovaltuutuspyyntöä vastaavan summan (joka voi joissakin tapauksissa, kauppiaasta riippuen, poiketa todellisen oston summasta) enintään kolmenkymmenen (30) päivän ajaksi. Pito saattaa vaikuttaa PayPal-tililläsi olevien rahojen käytettävyyteen. Jos valtuutat tapahtuman ja et sen jälkeen ostakaan kyseistä tuotetta suunnitelman mukaan, hyväksyntä voi johtaa kyseisen rahasumman asettamiseen pitoon enintään kolmenkymmenen (30) päivän ajaksi. Kaikki tapahtumat, joihin liittyy marginaalinen mukautus ennakkovaltuutukseen, johtavat kyseisen rahasumman asettamiseen pitoon enintään toisten kolmenkymmenen (30) päivän ajaksi mukautuspäivästä. Emme ole vastuussa siitä, jos tapahtumia ei suoriteta pidon vuoksi. Jos ennakkovaltuutuspyyntö poikkeaa todellisen tapahtuman summasta, veloitamme PayPal-saldostasi tapahtuman todellisen summan.

15. Kortin voimassaolon päättyminen

Kun korttisi voimassaolo päättyy, PayPal myöntää sinulle yleensä automaattisesti korvaavan kortin. Jos korttiasi ei ole uusittu ja haluat uusia sen, ota meihin yhteyttä: +358 (0)9 725 225 36 (maksuja voidaan periä).

16. Velvollisuutesi: korttisi ja PIN-koodisi suojaaminen

Sinun on noudatettava seuraavia velvoitteita:

1. Noudata kaikkia kohtuullisia varotoimia suojataksesi korttiasi, PayPal-tiliäsi ja PIN-koodiasi kolmansien osapuolten suorittamalta luvattomalta käytöltä. Jos korttisi katoaa tai varastetaan, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi.
2. Et saa
   • antaa kolmansien osapuolten käyttää korttiasi
   • jakaa PayPal-salasanaasi tai PIN-koodiasi kenellekään toiselle (lukuun ottamatta lisensoituja maksunkäynnistys- tai maksutilipalveluja)
   • kirjoittaa PIN-koodiasi kortillesi tai mihinkään korttisi yhteydessä tai läheisyydessä säilytettäviin materiaaleihin.

17. Ilmoitusvelvollisuus korttisi luvattoman käytön tapauksessa

Jos havaitset tai epäilet, että olet kadottanut korttisi tai muun laitteen, tai jos havaitset tai epäilet korttisi luvatonta käyttöä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi.

Tätä varten voit kirjautua PayPal-tilillesi ja ilmoittaa kortin varastetuksi, ottaa yhteyttä PayPalin asiakaspalveluun tai soittaa numeroon +358 9 725 225 36 (maksuja voidaan periä).

18. PayPalin vastuu valtuuttamattomien tapahtumien yhteydessä

1. Jos kortillasi suoritetaan valtuuttamaton maksu, PayPalin on palautettava tapahtuman summa PayPal-tilillesi siltä osin, kuin summa on jo veloitettu PayPal-tililtäsi. Jos summaa ei ole vielä veloitettu, PayPal ei veloita PayPal-tiliäsi.
2. Osion 18 kohtaa 1 ei sovelleta, jos olet vastuussa tämän sopimuksen osion 19 mukaisesti (katso alta).
3. Osion 18 kohtaa 1 ei sovelleta, jos et ole ilmoittanut valtuuttamattomasta tapahtumasta PayPalille viimeistään 13 kuukauden kuluessa tapahtuman suorittamispäivästä.

19. Sinun vastuusi valtuuttamattomien tapahtumien yhteydessä

1. Olet velvollinen korvaamaan PayPalille kaikki sille aiheutuneet vahingot, jotka ovat seurausta kortillasi suoritetuista valtuuttamattomista maksuista, jos
   • olet toiminut vilpillisesti tai
   • olet rikkonut jotain tämän sopimuksen osioiden 16 ja 17 mukaisista velvoitteistasi tahallisesti tai törkeän huolimattomuuden seurauksena
     ja jos kyseinen rikkomus on mahdollistanut valtuuttamattoman tapahtuman.
2. Osion 19 kohtaa 1 ei sovelleta, jos et voinut ilmoittaa asiasta PayPalille osion 17 mukaisesti, koska PayPal ei tarjonnut mahdollisuutta vastaanottaa kyseisiä ilmoituksia.
3. Osion 19 kohtaa 1 ei sovelleta, jos asiakkaan vahvaa todennusta ei toteutettu sitä edellyttävästä lakisääteisestä velvoitteesta huolimatta.
4. Kun olet täyttänyt osion 17 mukaisen velvollisuutesi, et ole vastuussa PayPalille ilmoituksesi jälkeen aiheutuvista vahingoista. Tämä ei päde, jos olet toiminut vilpillisesti.

20. Maksunpalautukset maksunsaajan käynnistämistä tai sen kautta käynnistetyistä korttitapahtumista

1. Olet oikeutettu saamaan PayPalilta maksunpalautuksen valtuutetusta korttimaksusta, jonka maksunsaaja käynnisti tai joka käynnistettiin maksunsaajan kautta ja joka on jo suoritettu, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

a. Valtuutuksessa ei määritetty korttimaksun tarkkaa summaa, kun valtuutus tehtiin.

b. Korttimaksun summa ylitti summan, jota olisit kohtuudella voinut odottaa, kun otetaan huomioon aikaisemmat kulutustottumukset ja tapauksen kannalta olennaiset olosuhteet.

c. Olet pyytänyt maksunpalautusta kahdeksan viikon kuluessa päivästä, jolloin rahat veloitettiin PayPal-tililtäsi.

Todistustaakka näiden ehtojen täyttymisestä on sinulla. Maksunpalautus on suoritetun korttimaksun koko summan suuruinen.

2. Sinulla ei ole oikeutta maksunpalautukseen, jos

a. olet antanut suostumuksesi korttimaksun suorittamiseen suoraan PayPalille

b. PayPal tai maksunsaaja on toimittanut sinulle tiedon tulevasta korttimaksusta vähintään neljä viikkoa ennen eräpäivää

c. kyseessä oleva maksu oli suurempi kuin kohtuudella odotit joutuvasi maksamaan jossakin valuutan muuntokurssissa tapahtuneen muutoksen vuoksi.

3. Kymmenen arkipäivän kuluessa maksunpalautuspyynnön vastaanottamisesta PayPal joko palauttaa maksutapahtuman koko summan tai antaa perustelut maksunpalautuksesta kieltäytymiselle.

21. Toimenpiteet, joihin voimme ryhtyä, jos PayPalin ehtoja ja PayPalin oikeutta rajoittaa kortin käyttöä rikotaan

Voimme estää, rajoittaa, keskeyttää tai irtisanoa korttisi milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta ja mistä tahansa syystä.

Voimme keskeyttää korttisi (korttiesi) käytön väliaikaisesti tai pysyvästi, jos

• rikot PayPalin käyttäjäsopimusta, erityisesti PayPalin käyttäjäsopimuksen osiota "Rajoitettu toiminta ja pidot – Rajoitettu toiminta", tai
• rikot tätä sopimusta.

PayPalin käyttäjäsopimuksen osion "Rajoitettu toiminta ja pidot" määräyksiä sovelletaan myös kortillasi suoritettaviin tapahtumiin.

22. Korttien omistus

Kortit pysyvät meidän omaisuutenamme. Voimme pyytää sinua palauttamaan tai tuhoamaan korttisi (esimerkiksi kun irtisanot tai me irtisanomme tämän sopimuksen).

23. Ei siirto-oikeutta

Korttiasi tai tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitasi ei voi siirtää.

24. Muutokset tähän sopimukseen

Voimme muuttaa tätä sopimusta ilmoittamalla siitä kaksi kuukautta etukäteen PayPalin käyttäjäsopimuksen osion "Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin!" ehtojen mukaisesti.

25. Sinun irtisanomisoikeutesi

Voit irtisanoa tämän sopimuksen eli korttisi milloin tahansa. Jos haluat peruuttaa korttisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa +358 9 725 225 36 (maksuja voidaan periä) tai tee peruutus verkossa kirjautumalla PayPal-tilillesi.

26. PayPalin irtisanomisoikeus

Voimme irtisanoa tämän sopimuksen ilmoittamalla siitä kaksi kuukautta etukäteen. Lisäksi PayPalilla on oikeus irtisanoa tämä sopimus PayPalin käyttäjäsopimuksen osion "Rajoitettu toiminta ja pidot" ehtojen mukaisesti.

27. Tietosuoja

PayPalin tietosuojaselostetta sovelletaan myös korttisi (korttiesi) käyttöön.

28. Valitukset

Jos sinulla on PayPaliin tai tähän palveluun liittyviä valituksia tai ongelmia, katso PayPalin käyttäjäsopimuksen osioon "Ongelmien ratkaiseminen" sisältyvä valituksia koskeva osio.

29. PayPalin käyttäjäsopimukseen sisältyvät lisäehdot

Tämän sopimuksen lisäksi kortin (korttien) käyttöäsi säädellään PayPalin käyttäjäsopimuksella (mukaan luettuina PayPalin käyttösäännöt). Siihen sisältyy esimerkiksi sovellettavaa lakia, tuomiovaltaa, välimiesmenettelyä, vastuun rajoittamista, sopimuksen kieltä jne. koskevia säännöksiä ja tietoja.